เอกสารประกอบ
รายงาน E-commerce ของ GA4
รายได้ ธุรกรรม การซื้อ มูลค่าคำสั่งซื้อเฉลี่ย และสินค้าจาก GA4 แยกตามช่องทาง แหล่งที่มา หน้า Landing Page และหน้าเว็บ ในสกุลเงินของพร็อพเพอร์ตี้
รายงาน E-commerce แสดงรายได้ของเว็บไซต์ตามข้อมูลจาก GA4 ได้แก่ รายได้ ธุรกรรม การเพิ่มสินค้าลงตะกร้า การซื้อ และมูลค่าคำสั่งซื้อเฉลี่ย พร้อมกราฟรายได้ สินค้าที่ขายได้ และรายได้ที่แยกตามช่องทาง แหล่งที่มา / สื่อ หน้า Landing Page และหน้าเว็บ จำนวนเงินแสดงเป็นสกุลเงินของพร็อพเพอร์ตี้ GA4 รายงานนี้อาศัยอีเวนต์ e-commerce ที่ตั้งค่าไว้ใน GA4 หากไม่มีอีเวนต์เหล่านี้ ตารางจะยังแสดงเซสชันอยู่ แต่รายได้จะเป็นศูนย์
สิ่งที่ GA4 ต้องเก็บข้อมูลก่อน
ตัวเลขทั้งหมดมาจากอีเวนต์ e-commerce ของ GA4 เช่น view_item, add_to_cart และ purchase โดยแต่ละอีเวนต์ต้องส่งอาร์เรย์ items ที่อธิบายสินค้าไปด้วย (Measure ecommerce) การซื้อต้องมี transaction_id และรายได้ต้องส่ง value มาพร้อมกับ currency การเชื่อมต่อ GA4 ของแพลตฟอร์มร้านค้าส่วนใหญ่จะส่งค่าเหล่านี้ให้โดยอัตโนมัติ หากแพลตฟอร์มของคุณไม่ได้ส่ง คู่มือสำหรับนักพัฒนาได้รวบรวมอีเวนต์และพารามิเตอร์ทั้งหมดไว้
การ์ดสรุปและกราฟ
| การ์ด | ที่มาของข้อมูล | หมายเหตุ |
|---|---|---|
| รายได้ | totalRevenue | Google นับรายได้จากการซื้อ การสมัครสมาชิก และโฆษณารวมไว้ในค่านี้ |
| ธุรกรรม | transactions | อีเวนต์ธุรกรรมที่มีรายได้จากการซื้อ |
| เพิ่มลงตะกร้า | addToCarts | จำนวนครั้งที่เพิ่มสินค้าลงตะกร้า |
| การซื้อ | ecommercePurchases | การซื้อที่สำเร็จ |
| มูลค่าคำสั่งซื้อเฉลี่ย | คำนวณโดย AutoPSEO | รายได้หารด้วยจำนวนธุรกรรม |
คำจำกัดความของเมตริกอยู่ใน Data API schema ของ Google การ์ดแต่ละใบจะเปรียบเทียบกับช่วงเวลาเปรียบเทียบ
รายได้ตามช่วงเวลา แสดงรายได้เป็นกราฟ โดยมีธุรกรรมอยู่บนแกนที่สอง แบ่งเป็นรายวันสำหรับช่วงเวลาไม่เกิน 90 วัน รายสัปดาห์สำหรับช่วงไม่เกิน 200 วัน และรายเดือนสำหรับช่วงที่ยาวกว่านั้น กราฟจะปรากฏเมื่อ GA4 บันทึกรายได้ ธุรกรรม การซื้อ หรือการเพิ่มลงตะกร้าในช่วงเวลานั้นได้อย่างน้อยหนึ่งรายการ มิฉะนั้นจะมีข้อความแจ้งว่าไม่มีกิจกรรม e-commerce
ตาราง
- รายได้ตามช่องทาง, รายได้ตามแหล่งที่มา, รายได้ตามหน้า Landing Page และ รายได้ตามหน้าเว็บ แต่ละตารางแสดงรายได้ ธุรกรรม การเพิ่มลงตะกร้า และเซสชัน เรียงตามรายได้ พร้อมแท็บ ขาขึ้น และ ขาลง ที่เปรียบเทียบรายได้กับช่วงเวลาเปรียบเทียบ
- สินค้า แสดงชื่อสินค้าแต่ละรายการพร้อมรายได้ จำนวนที่ซื้อ จำนวนที่ดู และจำนวนที่เพิ่มลงตะกร้า รวมถึงค่าก่อนหน้าของแต่ละรายการ รายได้ของสินค้าคือ
itemRevenueของ GA4 ซึ่งหักการคืนเงินออกแล้ว
ทำไมตารางสินค้าจึงอาจไม่ใช้ตัวกรองของคุณ
AutoPSEO ไม่สามารถรวมข้อมูลสินค้าระดับรายการของ GA4 เข้ากับตัวกรองแหล่งที่มา / สื่อของเซสชันใน Data API ได้ ดังนั้นเมื่อตั้งค่า ตัวกรอง GA4 เป็นอย่างอื่นที่ไม่ใช่ทราฟฟิกทั้งหมด ตารางสินค้าจะแสดงสินค้าทุกรายการ และมีประกาศ สินค้าที่ไม่ได้กรอง แจ้งให้ทราบ ส่วนการ์ด กราฟ และตารางอื่น ๆ จะทำตามตัวกรองตามปกติ
อ่านรายได้เทียบกับการค้นหา
- ตั้งค่า ตัวกรอง GA4 เป็นการค้นหาแบบออร์แกนิก แล้วเปิด รายได้ตามหน้า Landing Page ตารางนี้คือหน้าที่ผู้เข้าชมจาก Google แบบออร์แกนิกเข้ามา ในเซสชันที่สร้างรายได้
- เปิดแท็บ ขาลง ในตารางเดียวกันเพื่อหาหน้าทางเข้าแบบออร์แกนิกที่รายได้ลดลง แล้วตรวจสอบคลิกและอันดับของหน้าเหล่านั้นใน Search Console
- หากต้องการดูรายคำค้นหา ตารางการระบุแหล่งที่มาใน Blended (GSC + GA4) จะประเมินรายได้ที่อยู่เบื้องหลังแต่ละคำค้นหาจาก
totalRevenueเดียวกัน
สำหรับรายได้ที่เชื่อมโยงกับ key event ใดเป็นการเฉพาะ เช่น purchase ดูที่ Key Events