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GA4 電子商務報表

GA4 的營收、交易次數、購買次數、平均訂單價值與商品資料,依管道、來源、到達頁面和頁面拆分,並以資源的幣別顯示。

資源 → 分析 → Google Analytics(實驗性)→ 電子商務需要 GA4閱讀時間 1 分鐘

電子商務報表會依據 GA4 的資料,呈現網站的收益:營收、交易次數、加入購物車次數、購買次數和平均訂單價值,另有營收圖表、已售出的商品,以及依管道、來源 / 媒介、到達頁面和頁面拆分的營收。金額以 GA4 資源本身的幣別顯示。報表仰賴你在 GA4 中設定的電子商務事件;若沒有這些事件,表格仍會列出工作階段,但營收會維持為零。

GA4 需要先收集哪些資料

這些數字來自 GA4 的電子商務事件,例如 view_item、add_to_cart 和 purchase,每個事件都要附上描述商品的 items 陣列(請參閱評估電子商務)。購買事件必須包含 transaction_id,而營收則需要搭配 currency 一併傳送 value。多數電商平台的 GA4 整合會自動傳送這些資料;如果你的平台沒有,請參閱開發人員指南,其中列出了所有事件和參數。

卡片與圖表

卡片資料來源備註
RevenuetotalRevenueGoogle 會將購買、訂閱和廣告營收一併計入
Transactionstransactions帶有購買營收的交易事件
Add to CartsaddToCarts商品被加入購物車的次數
PurchasesecommercePurchases已完成的購買
Average Order Value由 AutoPSEO 計算營收除以交易次數

指標的定義請見 Google 的 Data API 結構定義。每張卡片都會與比較期間進行對照。

營收趨勢會以折線呈現營收,並在第二個座標軸上顯示交易次數;範圍在 90 天以內按日顯示,200 天以內按週顯示,超過則按月顯示。只有在該期間內 GA4 記錄到營收、交易、購買或加入購物車時,圖表才會出現;否則會顯示說明,表示當時沒有電子商務活動。

表格

  • Revenue by Channel、Revenue by Source、Revenue by Landing Page 和 Revenue by Page 各自列出 Revenue、Transactions、Add to Carts 和 Sessions,並依營收排序,另有 Winning 和 Losing 分頁,可將營收與比較期間進行對照。
  • Products 列出每個商品名稱的 Revenue、Purchased、Viewed 和 Added to Cart,以及它們先前的數值。商品營收採用 GA4 的 itemRevenue,已扣除退款。

為什麼商品表格可能不受篩選條件影響

AutoPSEO 無法在 Data API 中將 GA4 的商品層級資料與工作階段來源 / 媒介篩選條件結合。因此,當 GA4 filters 設為所有流量以外的任何選項時,Products 表格會顯示所有商品,並以 Unfiltered products 提示說明。卡片、圖表和其他表格仍會照常套用篩選條件。

對照營收與搜尋表現

  1. 將 GA4 filters 設為自然搜尋,然後開啟 Revenue by Landing Page。這些頁面是 Google 自然搜尋訪客進入網站、且該工作階段帶來營收的入口。
  2. 在同一個表格中開啟 Losing,找出營收下滑的自然搜尋入口頁面,再到 Search Console 查看這些頁面的點擊次數和排名。
  3. 若想以查詢字詞為單位來檢視,可參考 Blended (GSC + GA4) 中的歸因表格,它同樣以 totalRevenue 為基礎,估算每個搜尋查詢背後的營收。

若要查看與特定關鍵事件(例如 purchase)相關的營收,請參閱 Key Events。

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