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Dokumentation

GA4-E-Commerce-Bericht

GA4-Umsatz, Transaktionen, Käufe, durchschnittlicher Bestellwert und Produkte, aufgeschlüsselt nach Channel, Quelle, Landingpage und Seite in der Währung der Property.

Property → Analytics → Google Analytics (exp.) → E-CommerceGA4 erforderlich2 Min. Lesezeit

Der E-Commerce-Bericht zeigt, was die Website laut GA4 eingenommen hat: Umsatz, Transaktionen, In-den-Warenkorb-Aktionen, Käufe und durchschnittlicher Bestellwert, dazu ein Umsatzdiagramm, die verkauften Produkte sowie den Umsatz nach Channel, Quelle / Medium, Landingpage und Seite. Die Beträge werden in der Währung der jeweiligen GA4-Property angegeben. Der Bericht setzt E-Commerce-Events in Ihrer GA4-Einrichtung voraus; ohne sie listen die Tabellen zwar weiterhin Sitzungen auf, der Umsatz bleibt aber bei null.

Was GA4 zuerst erfassen muss

Die Zahlen stammen aus den E-Commerce-Events von GA4, etwa view_item, add_to_cart und purchase, die jeweils mit einem items-Array zur Beschreibung der Produkte gesendet werden (Measure ecommerce). Ein Kauf benötigt eine transaction_id, und für den Umsatz muss ein value zusammen mit der currency übermittelt werden. Die GA4-Integrationen der meisten Shopsysteme senden diese Angaben automatisch; falls Ihre das nicht tut, finden Sie im Entwicklerleitfaden alle Events und Parameter.

Die Kennzahlen-Karten und das Diagramm

KarteHerkunftHinweis
UmsatztotalRevenueGoogle zählt Kauf-, Abo- und Werbeumsätze dazu
TransaktionentransactionsTransaktions-Events, die Kaufumsatz enthielten
In den WarenkorbaddToCartsWie oft Artikel in einen Warenkorb gelegt wurden
KäufeecommercePurchasesAbgeschlossene Käufe
Durchschnittlicher Bestellwertvon AutoPSEO berechnetUmsatz geteilt durch Transaktionen

Die Definitionen der Messwerte finden Sie im Data-API-Schema von Google. Jede Karte wird mit dem Vergleichszeitraum verglichen.

Umsatz im Zeitverlauf stellt den Umsatz dar, die Transaktionen auf einer zweiten Achse – tageweise für Zeiträume bis 90 Tage, wochenweise bis 200 Tage und darüber hinaus monatsweise. Das Diagramm erscheint nur, wenn GA4 im Zeitraum Umsatz, Transaktionen, Käufe oder In-den-Warenkorb-Aktionen erfasst hat; andernfalls weist ein Hinweis darauf hin, dass keine E-Commerce-Aktivität stattgefunden hat.

Die Tabellen

  • Revenue by Channel, Revenue by Source, Revenue by Landing Page und Revenue by Page zeigen jeweils Umsatz, Transaktionen, In-den-Warenkorb-Aktionen und Sitzungen, nach Umsatz sortiert, mit den Tabs Winning und Losing, die den Umsatz mit dem Vergleichszeitraum vergleichen.
  • Products listet jeden Artikelnamen mit Umsatz, gekauften, angesehenen und in den Warenkorb gelegten Stückzahlen sowie den jeweiligen Vorwerten auf. Der Produktumsatz entspricht dem GA4-Wert itemRevenue, bei dem Rückerstattungen bereits abgezogen sind.

Warum die Produkttabelle Ihren Filter ignorieren kann

AutoPSEO kann die Produktdaten auf Artikelebene von GA4 in der Data API nicht mit einem Filter nach Sitzungsquelle / -medium kombinieren. Ist daher GA4 filters auf etwas anderes als den gesamten Traffic eingestellt, zeigt die Tabelle Products alle Produkte an, und ein Hinweis Unfiltered products weist darauf hin. Die Karten, das Diagramm und die übrigen Tabellen folgen dem Filter wie gewohnt.

Umsatz im Verhältnis zur Suche lesen

  1. Stellen Sie GA4 filters auf organische Suche und öffnen Sie Revenue by Landing Page. Das sind die Seiten, über die Besucher aus der organischen Google-Suche in Sitzungen eingestiegen sind, die Umsatz gebracht haben.
  2. Öffnen Sie in derselben Tabelle Losing, um organische Einstiegsseiten mit rückläufigem Umsatz zu finden, und prüfen Sie anschließend deren Klicks und Positionen in Search Console.
  3. Für eine Ansicht pro Suchanfrage schätzt die Attributionstabelle in Blended (GSC + GA4) den Umsatz hinter jeder Suchanfrage auf Basis desselben totalRevenue.

Informationen zum Umsatz, der einem bestimmten Key Event wie purchase zugeordnet ist, finden Sie unter Key Events.

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