Отчёт GA4 E-commerce

Выручка, транзакции, покупки, средний чек и товары из GA4 в валюте ресурса с разбивкой по каналам, источникам, целевым страницам и страницам.

Ресурс → Аналитика → Google Analytics (эксп.) → Электронная коммерцияТребуется GA42 мин чтения

Отчёт E-commerce показывает, сколько заработал сайт по данным GA4: выручку, транзакции, добавления в корзину, покупки и средний чек, график выручки, проданные товары, а также выручку в разбивке по каналам, источникам / каналам (source / medium), целевым страницам и страницам. Суммы указаны в валюте самого ресурса GA4. Отчёт опирается на события электронной коммерции, настроенные в GA4: без них в таблицах по-прежнему будут сеансы, но выручка останется нулевой.

Что должен собирать GA4

Данные берутся из событий электронной коммерции GA4, таких как view_item, add_to_cart и purchase. Каждое событие передаётся с массивом items, описывающим товары (Measure ecommerce). Для покупки нужен transaction_id, а для выручки — value, переданный вместе с currency. Большинство интеграций GA4 в платформах для интернет-магазинов отправляют эти данные автоматически; если ваша этого не делает, в руководстве для разработчиков перечислены все события и параметры.

Карточки и график

Карточка	Источник данных	Примечание
Выручка	`totalRevenue`	Google включает в неё выручку от покупок, подписок и рекламы
Транзакции	`transactions`	События транзакций, в которых была выручка от покупки
Добавления в корзину	`addToCarts`	Сколько раз товары добавляли в корзину
Покупки	`ecommercePurchases`	Завершённые покупки
Средний чек	рассчитывается в AutoPSEO	Выручка, делённая на число транзакций

Определения метрик приведены в схеме Data API от Google. Каждая карточка сравнивается с периодом сравнения.

Выручка по времени показывает выручку, а транзакции выводятся на второй оси: по дням для диапазонов до 90 дней, по неделям до 200 дней и по месяцам для более длинных периодов. График появляется, только если GA4 зафиксировал за период выручку, транзакции, покупки или добавления в корзину; в противном случае выводится примечание об отсутствии активности в электронной коммерции.

Таблицы

В таблицах Выручка по каналам, Выручка по источникам, Выручка по целевым страницам и Выручка по страницам указаны выручка, транзакции, добавления в корзину и сеансы. Строки отсортированы по выручке, а вкладки Растут и Падают сравнивают выручку с периодом сравнения.
В таблице Товары для каждого названия товара показаны выручка, число покупок, просмотров и добавлений в корзину, а также их предыдущие значения. Выручка по товарам берётся из itemRevenue в GA4 — в ней уже учтены возвраты.

Почему таблица товаров может не учитывать фильтр

AutoPSEO не может в Data API объединить данные GA4 о товарах на уровне позиций с фильтром по источнику / каналу сеанса (source / medium). Поэтому если в Фильтрах GA4 выбрано что-либо, кроме всего трафика, в таблице «Товары» отображаются все товары, а об этом сообщает уведомление Товары без фильтра. Карточки, график и остальные таблицы, как обычно, следуют фильтру.

Как читать выручку в связке с поиском

Установите в Фильтрах GA4 органический поиск и откройте Выручку по целевым страницам. Это страницы, через которые пришли посетители из органической выдачи Google в сеансах, принёсших выручку.
Откройте вкладку Падают в той же таблице, чтобы найти органические страницы входа, у которых выручка снизилась, а затем проверьте их клики и позиции в Search Console.
Чтобы увидеть данные по отдельным запросам, воспользуйтесь таблицей атрибуции в разделе Blended (GSC + GA4): она оценивает выручку, стоящую за каждым поисковым запросом, на основе того же totalRevenue.

Чтобы узнать о выручке, связанной с конкретным ключевым событием, например purchase, см. раздел Key Events.