Documentação
Relatório de E-commerce do GA4
Receita, transações, compras, valor médio do pedido e produtos do GA4, divididos por canal, origem, página de destino e página, na moeda da propriedade.
O relatório de E-commerce mostra quanto o site faturou segundo o GA4: receita, transações, adições ao carrinho, compras e valor médio do pedido, um gráfico de receita, os produtos vendidos e a receita dividida por canal, origem / mídia, página de destino e página. Os valores estão na moeda da própria propriedade do GA4. O relatório depende dos eventos de e-commerce na sua configuração do GA4; sem eles, as tabelas ainda listam sessões, mas a receita permanece em zero.
O que o GA4 precisa coletar primeiro
Os números vêm dos eventos de e-commerce do GA4, como view_item, add_to_cart e purchase, cada um enviado com um array items que descreve os produtos (Measure ecommerce). Uma compra precisa de um transaction_id, e a receita exige um value enviado junto com a currency. As integrações de GA4 da maioria das plataformas de loja enviam esses dados automaticamente; se a sua não enviar, o guia para desenvolvedores lista todos os eventos e parâmetros.
Os cartões e o gráfico
| Cartão | De onde vem | Observação |
|---|---|---|
| Receita | totalRevenue | O Google inclui nela receita de compras, assinaturas e publicidade |
| Transações | transactions | Eventos de transação que trouxeram receita de compra |
| Adições ao carrinho | addToCarts | Número de vezes que itens foram adicionados a um carrinho |
| Compras | ecommercePurchases | Compras concluídas |
| Valor médio do pedido | calculado pelo AutoPSEO | Receita dividida pelas transações |
As definições das métricas estão no Data API schema do Google. Cada cartão faz a comparação com o período de comparação.
Receita ao longo do tempo exibe a receita com as transações em um segundo eixo, por dia para períodos de até 90 dias, por semana até 200 dias e por mês acima disso. O gráfico só aparece quando o GA4 registrou alguma receita, transação, compra ou adição ao carrinho no período; caso contrário, uma nota informa que não houve atividade de e-commerce.
As tabelas
- Receita por canal, Receita por origem, Receita por página de destino e Receita por página listam, cada uma, Receita, Transações, Adições ao carrinho e Sessões, ordenadas por receita, com as abas Em alta e Em queda, que comparam a receita com o período de comparação.
- Produtos lista cada nome de item com Receita, Comprados, Visualizados e Adicionados ao carrinho, além dos valores anteriores. A receita de produto é o
itemRevenuedo GA4, que já desconta os reembolsos.
Por que a tabela de produtos pode ignorar o seu filtro
O AutoPSEO não consegue combinar os dados de produto no nível do item do GA4 com um filtro de origem / mídia da sessão na Data API. Por isso, quando os filtros do GA4 estão definidos para algo diferente de todo o tráfego, a tabela Produtos mostra todos os produtos e um aviso de Produtos sem filtro informa isso. Os cartões, o gráfico e as demais tabelas seguem o filtro normalmente.
Como ler a receita em relação à busca
- Defina os filtros do GA4 como busca orgânica e abra Receita por página de destino. Essas são as páginas por onde chegaram os visitantes orgânicos do Google em sessões que geraram receita.
- Abra Em queda na mesma tabela para encontrar páginas de entrada orgânicas cuja receita caiu e, em seguida, verifique os cliques e as posições delas no Search Console.
- Para uma visão por consulta, a tabela de atribuição em Blended (GSC + GA4) estima a receita por trás de cada consulta de busca a partir do mesmo
totalRevenue.
Para a receita associada a um evento-chave específico, como purchase, consulte Key Events.