Relatório de Canais do GA4

O relatório de Canais agrupa as sessões do GA4 do site pelo grupo de canais padrão da sessão do GA4: Organic Search, Direct, Referral, Organic Social, Email, Paid Search, AI Assistant e os demais. Use-o para ver quanto do tráfego do site vem da busca, como essa participação variou em relação ao período de comparação e os visitantes de qual canal mais se engajam e convertem.

Como o GA4 atribui um canal

O GA4 coloca cada sessão em um canal usando as regras publicadas pelo Google, que consideram principalmente a origem e a mídia da sessão (Grupo de canais padrão). O AutoPSEO lê a versão com escopo de sessão, sessionDefaultChannelGroup, que atribui o crédito ao canal que iniciou cada sessão. Um visitante recorrente que chegou pela primeira vez por uma newsletter e volta hoje a partir de um resultado do Google é contabilizado em Organic Search na sessão de hoje.

Algumas das regras do Google são relevantes para o trabalho de SEO:

• Organic Search abrange todos os mecanismos de busca da lista do Google, não apenas o Google, e inclui as visitas provenientes dos AI Overviews e do AI Mode do Google.
• AI Assistant reúne as visitas de assistentes como ChatGPT, Gemini, DeepSeek, Copilot ou Grok. O GA4 atribui a essas sessões a mídia ai-assistant.
• Direct é uma sessão cuja origem é (direct) e que não tem mídia.
• Unassigned é o que o GA4 usa quando nenhuma das suas regras de canal corresponde à sessão.

O que o relatório mostra

• Cinco cartões para todo o segmento: Sessões, Usuários ativos, Visualizações de página, Taxa de engajamento e Eventos principais, cada um com a sua variação.
• Um gráfico de barras com os dez canais com mais sessões, identificado com a participação de cada canal no total.
• Uma tabela com Canal, Sessões, Usuários ativos, Engajamento, Eventos principais e % das sessões, ordenada por sessões, com 50 linhas por página.

As abas Todos, Em alta e Em queda dividem os canais conforme as sessões tenham aumentado ou diminuído em relação ao período de comparação. Com a comparação desativada, todo canal que teve sessões conta como em alta; por isso, defina uma comparação antes de confiar nas abas.

Perguntas para fazer ao relatório

1. A busca continua crescendo? Compare com o ano anterior e confira as sessões de Organic Search e a sua % das sessões. Se houve perda de sessões, o GSC Dashboard mostra se os cliques também caíram, o que ajuda a distinguir um problema de ranqueamento de um problema de rastreamento.
2. Qual canal traz os melhores visitantes? Leia Engajamento e Eventos principais ao longo das linhas. Sessões de Organic Search que se engajam, mas raramente convertem, costumam indicar que as páginas respondem à busca sem oferecer um próximo passo.
3. Com que velocidade o tráfego de IA está mudando? Acompanhe a linha de AI Assistant ao longo de alguns meses. O LLM Traffic o divide por assistente e, como também reconhece os assistentes pela origem, pode contar visitas que o GA4 classificou em Referral.

Canais ou origens?

Um canal é um agrupamento de origens. Quando precisar separar o Google do Bing dentro de Organic Search, ou ver qual site está por trás de um salto em Referral, abra Sources, que lista todos os pares origem / mídia.

O segmento definido em GA4 filters vale aqui como em qualquer outro lugar; portanto, com uma lista personalizada de origem / mídia, o relatório mostra apenas os canais aos quais essas origens pertencem.