التوثيق
تقرير القنوات في GA4
الجلسات والمستخدمون والتفاعل والأحداث الرئيسية لكل مجموعة قنوات افتراضية للجلسات في GA4، من البحث المجاني إلى مساعد الذكاء الاصطناعي، مع نسبة كل قناة.
يجمّع تقرير القنوات جلسات GA4 الخاصة بالموقع بحسب مجموعة القنوات الافتراضية للجلسة في GA4: البحث المجاني (Organic Search)، والزيارات المباشرة (Direct)، والإحالة (Referral)، والشبكات الاجتماعية المجانية (Organic Social)، والبريد الإلكتروني (Email)، والبحث المدفوع (Paid Search)، ومساعد الذكاء الاصطناعي (AI Assistant)، وغيرها. استخدمه لمعرفة حجم الزيارات التي يجلبها البحث إلى الموقع، وكيف تغيّرت هذه النسبة مقارنةً بفترة المقارنة، وزوار أي قناة هم الأكثر تفاعلاً وتحويلاً.
كيف يحدد GA4 القناة
يضع GA4 كل جلسة في قناة وفق القواعد التي نشرتها Google، وهي تعتمد أساساً على مصدر الجلسة ووسيطها (مجموعة القنوات الافتراضية). يقرأ AutoPSEO النسخة المرتبطة بالجلسة، وهي sessionDefaultChannelGroup، التي تنسب كل جلسة إلى القناة التي بدأتها. فإذا وصل زائر عائد أول مرة من رسالة إخبارية ثم عاد اليوم من نتيجة بحث في Google، تُحتسب جلسة اليوم ضمن البحث المجاني (Organic Search).
وهناك بعض قواعد Google المهمة في عمل SEO:
- البحث المجاني (Organic Search) يشمل كل محركات البحث الواردة في قائمة Google، لا Google وحدها، ويشمل الزيارات الآتية من AI Overviews ووضع الذكاء الاصطناعي (AI Mode) في Google.
- مساعد الذكاء الاصطناعي (AI Assistant) يضم الزيارات الآتية من مساعدين مثل ChatGPT وGemini وDeepSeek وCopilot وGrok. ويعيّن GA4 لهذه الجلسات الوسيط
ai-assistant. - المباشر (Direct) هو جلسة مصدرها
(direct)دون وسيط. - غير المعيَّن (Unassigned) هو ما يستخدمه GA4 حين لا تنطبق أي من قواعد القنوات على الجلسة.
ما الذي يعرضه التقرير
- خمس بطاقات للشريحة بأكملها: الجلسات، والمستخدمون النشطون، ومشاهدات الصفحات، ومعدل التفاعل، والأحداث الرئيسية، وتعرض كل بطاقة تغيّرها.
- مخطط شريطي لأعلى عشر قنوات من حيث عدد الجلسات، مع بيان نسبة كل قناة من الإجمالي.
- جدول يضم القناة، والجلسات، والمستخدمين النشطين، والتفاعل، والأحداث الرئيسية، ونسبة الجلسات %، مرتبة بحسب الجلسات، بواقع 50 صفاً في الصفحة.
تقسّم علامات التبويب الكل والرابحة والخاسرة القنوات بحسب ارتفاع جلساتها أو انخفاضها مقارنةً بفترة المقارنة. وعند تعطيل المقارنة تُعدّ كل قناة سُجّلت لها جلسات رابحة، لذا حدّد فترة مقارنة قبل الاعتماد على علامات التبويب.
أسئلة يجيب عنها التقرير
- هل ما زال البحث ينمو؟ قارن بالعام السابق وراجع جلسات البحث المجاني (Organic Search) ونسبتها من الجلسات. وإن خسرت جلسات، فإن لوحة GSC تبيّن لك هل انخفضت النقرات أيضاً، وهذا يفرّق بين مشكلة في الترتيب ومشكلة في التتبّع.
- أي قناة تجلب أفضل الزوار؟ اقرأ التفاعل والأحداث الرئيسية عبر الصفوف. فجلسات البحث المجاني التي تتفاعل لكنها نادراً ما تتحول تعني غالباً أن الصفحات تجيب عن استعلام البحث دون أن تقدّم خطوة تالية.
- ما سرعة تحرك الزيارات من الذكاء الاصطناعي؟ تابع صف مساعد الذكاء الاصطناعي (AI Assistant) على مدى بضعة أشهر. يقسّمه LLM Traffic بحسب المساعد، ولأنه يتعرف على المساعدين من مصدرهم أيضاً، فقد يحتسب زيارات صنّفها GA4 ضمن الإحالة (Referral).
القنوات أم المصادر؟
القناة هي مجموعة من المصادر. وحين تحتاج إلى التمييز بين Google وBing داخل البحث المجاني، أو معرفة الموقع الذي يقف وراء قفزة في الإحالة، افتح المصادر الذي يسرد كل زوج من المصدر / الوسيط.
وتنطبق الشريحة المحددة في عوامل تصفية GA4 هنا كما في أي مكان آخر، فعند استخدام قائمة مخصصة من المصدر / الوسيط لا يعرض التقرير إلا القنوات التي تنتمي إليها تلك المصادر.