التوثيق
التنبيهات: أدوات الكشف والعتبات ومستويات الخطورة
تسعة أدوات كشف تراقب النقرات ومعدل CTR والترتيب والاستعلامات المفقودة وتغيّرات الفهرسة والتصنيفات وعمليات التدقيق، ولا تنشر في القناة إلا عند تجاوز العتبة.
تشغّل قاعدة التنبيه أداة كشف واحدة على المواقع التي تختارها، ولا تنشر في قناتها إلا عندما تُطلق الأداة تنبيهًا. تحدد أنت أداة الكشف، والعتبة، والنافذة الزمنية بالأيام، وأدنى مستوى خطورة يستحق رسالة، وإن احتجت إلى فترة هدوء فيمكنك تحديد تاريخ تبقى القاعدة صامتة حتى حلوله. تُطلق القاعدة تنبيهًا واحدًا على الأكثر لكل موقع في اليوم، فيصلك في الأسبوع السيئ تنبيه واحد يوميًا بدل تنبيه كل ساعة.
الأحداث التي قد تثير تنبيهًا
اختر أداة الكشف من تنبيه جديد. يوضح العمود الأخير القيمة التي يملؤها النموذج تلقائيًا.
| أداة الكشف | تُطلق التنبيه عندما | الافتراضي |
|---|---|---|
| انخفاض الزيارات | تنخفض النقرات في النافذة بمقدار العتبة على الأقل مقارنةً بالنافذة التي تسبقها؛ ويجب أن تبلغ النافذة السابقة 10 نقرات أو أكثر | 20% خلال 7 أيام |
| ارتفاع الزيارات | ترتفع النقرات بمقدار العتبة على الأقل؛ ويجب أن تبلغ النافذة السابقة 10 نقرات أو أكثر | 50% خلال 7 أيام |
| تراجع الترتيب | يسوء متوسط الترتيب، مرجّحًا بعدد مرات الظهور، بمقدار العتبة على الأقل، ويُقاس نسبةً إلى موضعه السابق | 15% خلال 7 أيام |
| انخفاض CTR | ينخفض معدل النقر إلى الظهور بمقدار العتبة على الأقل بالنسبة النسبية؛ ويجب أن تبلغ النافذة السابقة 100 مرة ظهور أو أكثر | 20% خلال 7 أيام |
| التصنيفات الجديدة والمفقودة | من بين الاستعلامات التي ظهرت في النافذة السابقة، تبلغ نسبة ما لم يظهر منها في النافذة الحالية العتبة؛ ويلزم 20 استعلامًا من هذا النوع أو أكثر | 25% خلال 7 أيام |
| شذوذ الزيارات | تقع نقرات أحدث يوم دون وسيط النافذة بفارق كبير (الدرجة المعيارية المعدّلة عند سالب العتبة أو أقل) | 3.5 خلال 28 يومًا |
| تغيّر الفهرسة | تتغير حالة الفهرسة لعدد من عناوين URL المتتبَّعة يساوي العتبة أو يزيد عليها | حدث واحد |
| تراجع الترتيب المقاس | تنخفض كلمة مفتاحية في تتبّع الترتيب بمقدار العتبة من المراتب على الأقل بين آخر فحصين لها | 5 مراتب |
| تراجع نتائج التدقيق | يجد أحدث تدقيق مكتمل للموقع عددًا من المشكلات الحرجة أكثر من التدقيق الذي سبقه بمقدار العتبة على الأقل | مشكلة واحدة |
تقيس أدوات الكشف المبنية على النسب التغيّر النسبي. فانخفاض CTR من 4.0% إلى 3.0% يعني تراجعًا بنسبة 25%، لا نقطة واحدة، وانتقال متوسط الترتيب من 8.0 إلى 9.2 يعني تراجعًا بنسبة 15%. وتقرأ أداة التصنيفات الجديدة والمفقودة ما يصل إلى 5,000 استعلام في كل نافذة، لذا في المواقع الأكبر يُعدّ الاستعلام الذي يخرج من أول 5,000 استعلامًا مفقودًا أيضًا.
كيف تُحدَّد الخطورة
يحمل كل تنبيه مستوى خطورة: حرج، أو مرتفع، أو متوسط، أو منخفض.
- انخفاض الزيارات، وتراجع الترتيب، وانخفاض CTR، والتصنيفات الجديدة والمفقودة: يُحدَّد المستوى من حجم التغيّر. 30% أو أكثر حرج، و20% مرتفع، و10% متوسط، وما دون ذلك منخفض.
- ارتفاع الزيارات: مرتفع إذا تضاعفت النقرات على الأقل، وإلا فمتوسط.
- شذوذ الزيارات: حرج عند درجة سالب 7 أو أقل، ومرتفع عند سالب 5 أو أقل، وإلا فمتوسط.
- تغيّر الفهرسة: مرتفع إذا تغيّرت حالة عشرة عناوين URL أو أكثر، وإلا فمتوسط.
- تراجع الترتيب المقاس: يُحدَّد من أكبر تراجع؛ فـ20 مرتبة أو أكثر حرج، و10 مرتفع، و5 متوسط، وما دون ذلك منخفض.
- تراجع نتائج التدقيق: مرتفع إذا زادت المشكلات الحرجة بعشر أو أكثر، ومتوسط إذا زادت بخمس، وإلا فمنخفض.
يستبعد الحد الأدنى للخطورة (الافتراضي منخفض) كل ما دونه. وعند الجمع بين عتبة منخفضة وحد أدنى مرتفع، تلتقط أداة الكشف التغيّرات الصغيرة، بينما لا يصل إلى القناة إلا الكبيرة منها. وتخبرك تجربة القاعدة عندما يحدث ذلك، فتذكر مستوى الخطورة والحد الأدنى الذي لم يبلغه. ولا ينخفض أي تنبيه مُطلَق عن المستوى المنخفض، لذا يتصرف منخفض ومعلومة بالطريقة نفسها.
متى تُجرى الفحوص
- تعمل كل أدوات الكشف، عدا تغيّر الفهرسة، مرة يوميًا ضمن التشغيل الذي يبدأ في الساعة 06:00 بالتوقيت العالمي المنسّق (UTC). وتنتهي نافذتها في اليوم السابق (بالتوقيت العالمي المنسّق) وتُقارَن بنافذة سابقة لها بالطول نفسه.
- تعمل أداة تغيّر الفهرسة كل ساعة، وتحتسب التغيّرات منذ آخر مرة أُطلقت فيها القاعدة، أو خلال آخر 24 ساعة إن لم تُطلق بعد. وتأتي التغيّرات من متتبّع الفهرسة، الذي يعيد فحص عناوين URL التي تتتبعها.
- بعد أن تنشر القاعدة تنبيهًا لأحد المواقع، تبقى صامتة بشأنه حتى اليوم التالي بالتوقيت العالمي المنسّق.
- إذا فشل النشر، لا يُعلَّم أي شيء على أنه أُرسل، ويقيّم الفحص التالي القاعدة من جديد: صباح اليوم التالي في أدوات الكشف اليومية، والساعة التالية في تغيّر الفهرسة.
يطلب AutoPSEO من Search Console الأرقام النهائية فقط (خيار dataState في Search Analytics API). فإذا لم تكن Google قد اعتمدت بيانات أحدث يوم وقت تشغيل الفحص، يُحتسب ذلك اليوم فارغًا، لذا راجع لوحة المعلومات قبل التصرف بناءً على تنبيه يخص يومًا واحدًا.
أداة كشف شذوذ الزيارات
هذه هي الأداة الوحيدة التي تحكم على يوم واحد. تأخذ النقرات اليومية للنافذة، وهي 14 يومًا على الأقل و28 يومًا افتراضيًا وتنتهي بالأمس، وتحسب درجة أحدث يوم بالدرجة المعيارية المعدّلة التي أوصى بها إغليفيتش وهوغلين (NIST/SEMATECH e-Handbook):
score = 0.6745 × (newest day − median) ÷ median absolute deviation
تُطلق الأداة تنبيهًا عندما تكون الدرجة مساوية لسالب العتبة أو أقل منه. وتتطابق القيمة الافتراضية 3.5 مع الحد الذي يقترحه هذان المؤلفان للقيم الشاذة المحتملة، وكلما صغر الرقم التقطت الأداة حالات أكثر. ولأن الدرجة مبنية على الوسيط، فإن يومًا غريبًا واحدًا في بداية النافذة بالكاد يغيّرها.
اعرف حدودها قبل أن تعتمد عليها:
- لا تبحث إلا عن الانخفاضات. استخدم ارتفاع الزيارات لرصد الارتفاعات.
- لا تفرّق بين أيام الأسبوع وعطلات نهايته. فالموقع الذي يهدأ كل يوم أحد قد يحتاج إلى عتبة أعلى.
- في الموقع الصغير جدًا الذي يتساوى فيه عدد النقرات في نصف الأيام على الأقل، يكون التشتت صفرًا، فتحصل أي قيمة أدنى لأحدث يوم على درجة متطرفة.
العتبات والنوافذ والمواقع
- العتبة: حتى 1000، بخطوات 0.5؛ وتعود القيمة الفارغة أو الصفرية إلى الافتراضي الخاص بأداة الكشف. وتتبع الوحدة أداة الكشف (نسبة مئوية، أو درجة معيارية، أو أحداث، أو مراتب، أو مشكلات)، ويشرحها النموذج تحت الحقل.
- النافذة (بالأيام): من 1 إلى 90. وفي أدوات المقارنة تحدد طول النافذتين معًا. أما شذوذ الزيارات فيقرأ 14 يومًا على الأقل مهما أدخلت، وتقارن أدوات تغيّر الفهرسة وتراجع الترتيب المقاس وتراجع نتائج التدقيق بين أحداث أو فحوص أو عمليات تدقيق، لذا تظهر النافذة فيها في الرسالة فقط.
- المواقع: حدد أي عدد منها. وإذا لم تحدد أي موقع، فستشمل القاعدة كل مواقع حسابك، ويُعاد جلبها عند كل فحص.
الكتم والإيقاف المؤقت والتجربة
- يقبل كتم حتى تاريخًا. تُتخطّى القاعدة حتى الساعة 00:00 بالتوقيت العالمي المنسّق من ذلك اليوم، ويعرض صفّها شارة مكتوم ما دام التاريخ مضبوطًا. امسح التاريخ لإنهاء الكتم مبكرًا.
- يوقف الإيقاف المؤقت القاعدة دون فقدان إعداداتها، ويعيد الاستئناف تشغيلها.
- تشغّل تجربة القاعدة أداة الكشف الآن على كل موقع تشمله القاعدة، متجاهلةً الكتم وحد المرة الواحدة يوميًا. ولا تنشر إلا إذا أطلقت الأداة تنبيهًا، وإلا فتخبرك بما قاسته. والتجربة التي تنشر تُحتسب تنبيه ذلك الموقع لليوم.
أدوات الكشف التي تحتاج إلى بيانات بحثية
يقرأ تراجع الترتيب المقاس من تتبّع الترتيب (ضمن البحث). ويحتاج إلى متتبّع على الموقع مع فحصين مكتملين على الأقل، ويقارن كل كلمة مفتاحية لكل جهاز بين آخر فحصين، ويعامل الكلمة التي خرجت من عمق التتبّع كأنها في المرتبة التالية له. ويقرأ تراجع نتائج التدقيق من تدقيق الموقع ويحتاج إلى عمليتي تدقيق مكتملتين. وتبقى الأداتان صامتتين في الموقع التجريبي.
ما الذي تتضمنه رسالة التنبيه
يذكر العنوان أداة الكشف والموقع، يليه ملخص من جملة واحدة مثل النقرات 1,500 مقابل 2,000 في النافذة السابقة (-25.0%). ثم يأتي المقياس، والقيمة الحالية، والقيمة المرجعية، والنافذة بتواريخها، ومقدار التغيّر، وزر فتح التقرير. ويفتح الزر لوحة المعلومات في معظم أدوات الكشف، وتغييرات الترتيب في التصنيفات الجديدة والمفقودة، وتتبّع الترتيب في تراجع الترتيب المقاس، وتدقيق الموقع في تراجع نتائج التدقيق. يضع Slack علامة للخطورة في بداية العنوان، ويلوّن Teams العنوان، ويتلقى webhook الحقائق نفسها بصيغة JSON (Webhooks الصادرة).