การแจ้งเตือน: ตัวตรวจจับ เกณฑ์ และระดับความรุนแรง

กฎการแจ้งเตือนจะรันตัวตรวจจับหนึ่งตัวกับพร็อพเพอร์ตี้ที่คุณเลือก และโพสต์ไปยังช่องทางของกฎนั้นก็ต่อเมื่อตัวตรวจจับทำงานเท่านั้น คุณเลือกได้ว่าจะใช้ตัวตรวจจับใด เกณฑ์เท่าไร ช่วงเวลากี่วัน ระดับความรุนแรงต่ำสุดที่คุ้มกับการส่งข้อความ และหากต้องการช่วงเงียบ ก็ระบุวันที่ที่จะหยุดแจ้งเตือนไปจนถึงวันนั้นได้ กฎหนึ่งข้อจะทำงานได้อย่างมากหนึ่งครั้งต่อพร็อพเพอร์ตี้ต่อวัน ดังนั้นสัปดาห์ที่ผลงานแย่จะได้รับข้อความวันละหนึ่งข้อความ ไม่ใช่ชั่วโมงละหนึ่งข้อความ

เหตุการณ์ใดบ้างที่ทำให้เกิดการแจ้งเตือน

เลือกตัวตรวจจับได้ใน New alert คอลัมน์สุดท้ายแสดงค่าที่แบบฟอร์มกรอกให้โดยอัตโนมัติ

ตัวตรวจจับแบบเปอร์เซ็นต์วัดการเปลี่ยนแปลงแบบสัมพัทธ์ เช่น CTR ที่ลดจาก 4.0% เป็น 3.0% ถือว่าลดลง 25% ไม่ใช่ 1 จุด และตำแหน่งเฉลี่ยที่ขยับจาก 8.0 เป็น 9.2 ถือว่าแย่ลง 15% ส่วน New & lost rankings อ่านคิวรีได้สูงสุด 5,000 รายการต่อช่วงเวลา ดังนั้นในเว็บไซต์ขนาดใหญ่ คิวรีที่เพียงหลุดจาก 5,000 อันดับแรกจะนับว่าหายไปด้วย

การกำหนดระดับความรุนแรง

การแจ้งเตือนทุกรายการมีระดับความรุนแรงเป็น critical, high, medium หรือ low

• Traffic drop, Position drop, CTR drop, New & lost rankings: กำหนดจากขนาดของการเปลี่ยนแปลง ตั้งแต่ 30% ขึ้นไปเป็น critical, 20% เป็น high, 10% เป็น medium และน้อยกว่านั้นเป็น low
• Traffic spike: เป็น high เมื่อคลิกเพิ่มขึ้นอย่างน้อยสองเท่า นอกนั้นเป็น medium
• Traffic anomaly: เป็น critical เมื่อคะแนนอยู่ที่ลบ 7 หรือต่ำกว่า เป็น high เมื่ออยู่ที่ลบ 5 หรือต่ำกว่า นอกนั้นเป็น medium
• Index flip: เป็น high เมื่อมี URL เปลี่ยนสถานะตั้งแต่สิบรายการขึ้นไป นอกนั้นเป็น medium
• Measured rank drop: กำหนดจากอันดับที่ตกมากที่สุด โดย 20 อันดับขึ้นไปเป็น critical, 10 เป็น high, 5 เป็น medium และน้อยกว่านั้นเป็น low
• Audit regression: เป็น high เมื่อมีปัญหาระดับวิกฤตเพิ่มขึ้นสิบรายการขึ้นไป เป็น medium เมื่อเพิ่มห้ารายการ นอกนั้นเป็น low

Minimum severity (ค่าเริ่มต้นคือ low) จะตัดการแจ้งเตือนที่ต่ำกว่าระดับนี้ทิ้ง หากตั้งเกณฑ์ต่ำคู่กับระดับขั้นต่ำสูง ตัวตรวจจับจะสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย แต่จะมีเพียงการเปลี่ยนแปลงใหญ่เท่านั้นที่ส่งไปถึงช่องทาง Test rule จะบอกคุณเมื่อเกิดกรณีนี้ โดยระบุระดับความรุนแรงและระดับขั้นต่ำที่ไม่ถึงเกณฑ์ การแจ้งเตือนที่เกิดขึ้นจะไม่ต่ำกว่า low เสมอ ดังนั้น low และ info จึงทำงานเหมือนกัน

การตรวจสอบทำงานเมื่อใด

• ตัวตรวจจับทุกตัวยกเว้น Index flip ทำงานวันละครั้งในรอบ 06:00 UTC ช่วงเวลาของตัวตรวจจับสิ้นสุดในวันก่อนหน้า (UTC) และถูกนำไปเปรียบเทียบกับช่วงก่อนหน้าที่มีจำนวนวันเท่ากัน
• Index flip ทำงานทุกชั่วโมงและนับการเปลี่ยนแปลงตั้งแต่ครั้งสุดท้ายที่กฎทำงาน หรือในรอบ 24 ชั่วโมงที่ผ่านมาหากยังไม่เคยทำงาน การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้มาจาก Index Tracker ซึ่งตรวจสอบ URL ที่คุณติดตามซ้ำเป็นระยะ
• เมื่อกฎโพสต์สำหรับพร็อพเพอร์ตี้หนึ่งแล้ว กฎจะเงียบสำหรับพร็อพเพอร์ตี้นั้นจนถึงวัน UTC ถัดไป
• หากการโพสต์ล้มเหลว จะไม่มีการทำเครื่องหมายว่าส่งแล้ว และการตรวจสอบครั้งถัดไปจะประเมินกฎอีกครั้ง คือเช้าวันถัดไปสำหรับตัวตรวจจับรายวัน และชั่วโมงถัดไปสำหรับ index flip

AutoPSEO ขอเฉพาะตัวเลขที่เป็นค่าสุดท้ายแล้วจาก Search Console (ตัวเลือก dataState ของ Search Analytics API) หาก Google ยังไม่สรุปตัวเลขของวันล่าสุดเมื่อถึงเวลาตรวจสอบ วันนั้นจะถูกนับเป็นวันที่ไม่มีข้อมูล ดังนั้นควรดูแดชบอร์ดก่อนดำเนินการตามการแจ้งเตือนที่อิงข้อมูลเพียงวันเดียว

ตัวตรวจจับ Traffic anomaly

นี่เป็นตัวตรวจจับเพียงตัวเดียวที่ตัดสินจากข้อมูลวันเดียว โดยจะนำคลิกรายวันของช่วงเวลาที่กำหนด ซึ่งอย่างน้อย 14 วันและค่าเริ่มต้นคือ 28 วัน สิ้นสุดที่เมื่อวาน แล้วให้คะแนนวันล่าสุดด้วย modified z-score ที่ Iglewicz และ Hoaglin แนะนำ (NIST/SEMATECH e-Handbook):

score = 0.6745 × (newest day − median) ÷ median absolute deviation

ตัวตรวจจับจะทำงานเมื่อคะแนนเท่ากับหรือต่ำกว่าลบด้วยค่าเกณฑ์ ค่าเริ่มต้น 3.5 ตรงกับค่าตัดที่ผู้เขียนทั้งสองเสนอไว้สำหรับค่าผิดปกติที่อาจเกิดขึ้น และตัวเลขที่น้อยกว่านี้จะจับได้มากกว่า เนื่องจากคะแนนคำนวณจากค่ามัธยฐาน วันที่ผิดปกติเพียงวันเดียวก่อนหน้าในช่วงเวลาจึงแทบไม่ทำให้คะแนนเปลี่ยน

ควรทราบข้อจำกัดก่อนเชื่อถือตัวตรวจจับนี้:

• ตรวจหาเฉพาะการลดลงเท่านั้น หากต้องการตรวจการเพิ่มขึ้นให้ใช้ Traffic spike
• ไม่แยกวันธรรมดาออกจากวันหยุดสุดสัปดาห์ เว็บไซต์ที่เงียบลงทุกวันอาทิตย์อาจต้องใช้เกณฑ์ที่สูงขึ้น
• ในเว็บไซต์ขนาดเล็กมากที่อย่างน้อยครึ่งหนึ่งของจำนวนวันมีจำนวนเท่ากัน ค่าการกระจายจะเป็นศูนย์ และวันล่าสุดที่ต่ำกว่านั้นเพียงเล็กน้อยก็จะได้คะแนนสุดโต่ง

เกณฑ์ ช่วงเวลา และพร็อพเพอร์ตี้

• Threshold: สูงสุด 1000 โดยเพิ่มทีละ 0.5 ค่าว่างหรือศูนย์จะใช้ค่าเริ่มต้นของตัวตรวจจับแทน หน่วยขึ้นอยู่กับตัวตรวจจับ (เปอร์เซ็นต์ z-score เหตุการณ์ อันดับ หรือปัญหา) และแบบฟอร์มจะอธิบายไว้ใต้ช่องกรอก
• Window (days): 1 ถึง 90 สำหรับตัวตรวจจับแบบเปรียบเทียบ ค่านี้กำหนดความยาวของทั้งสองช่วงเวลา Traffic anomaly อ่านข้อมูลอย่างน้อย 14 วันไม่ว่าคุณจะกรอกเท่าใด ส่วน Index flip, Measured rank drop และ Audit regression เปรียบเทียบเหตุการณ์ การตรวจ หรือการตรวจสอบ ดังนั้นสำหรับตัวตรวจจับเหล่านี้ ช่วงเวลาจะปรากฏในข้อความเท่านั้น
• Properties: เลือกได้กี่รายการก็ได้ หากไม่เลือกเลย กฎจะครอบคลุมทุกพร็อพเพอร์ตี้ในบัญชีของคุณ โดยค้นหาใหม่ทุกครั้งที่ตรวจสอบ

การปิดเสียง การหยุดชั่วคราว และการทดสอบ

• Mute until รับค่าเป็นวันที่ กฎจะถูกข้ามไปจนถึง 00:00 UTC ของวันนั้น และแถวของกฎจะแสดงป้าย Muted ตราบใดที่ยังตั้งวันที่ไว้ ล้างวันที่เพื่อยกเลิกการปิดเสียงก่อนกำหนด
• Pause หยุดกฎโดยไม่ทำให้การตั้งค่าหาย และ Resume จะเริ่มกฎอีกครั้ง
• Test rule รันตัวตรวจจับทันทีสำหรับทุกพร็อพเพอร์ตี้ที่กฎครอบคลุม โดยไม่สนใจการปิดเสียงและขีดจำกัดวันละครั้ง จะโพสต์ก็ต่อเมื่อตัวตรวจจับทำงาน มิฉะนั้นจะบอกว่าวัดค่าได้เท่าใด การทดสอบที่โพสต์จะนับเป็นการแจ้งเตือนของพร็อพเพอร์ตี้นั้นสำหรับวันนั้น

ตัวตรวจจับที่ต้องใช้ข้อมูลวิจัย

Measured rank drop อ่านข้อมูลจาก Rank Tracking (ภายใต้ Research) ต้องมีตัวติดตามในพร็อพเพอร์ตี้ที่ตรวจเสร็จสมบูรณ์อย่างน้อยสองครั้ง โดยจะเปรียบเทียบแต่ละคีย์เวิร์ดตามอุปกรณ์ระหว่างสองครั้งล่าสุด และถือว่าคีย์เวิร์ดที่หลุดจากความลึกที่ติดตามอยู่อยู่ที่อันดับเลยจากนั้นไปหนึ่งอันดับ Audit regression อ่านข้อมูลจาก Site Audit และต้องมีการตรวจสอบที่เสร็จสมบูรณ์สองครั้ง ทั้งสองตัวจะไม่ทำงานบนพร็อพเพอร์ตี้เดโม

ข้อความแจ้งเตือนประกอบด้วยอะไรบ้าง

ชื่อเรื่องระบุตัวตรวจจับและพร็อพเพอร์ตี้ ตามด้วยสรุปหนึ่งประโยค เช่น Clicks 1,500 vs 2,000 in the previous window (-25.0%). จากนั้นเป็นเมตริก ค่าปัจจุบัน ค่าฐานเปรียบเทียบ ช่วงเวลาพร้อมวันที่ และการเปลี่ยนแปลง รวมถึงปุ่ม Open report ซึ่งจะเปิดแดชบอร์ดสำหรับตัวตรวจจับส่วนใหญ่ เปิด Rank Changes สำหรับ New & lost rankings เปิด Rank Tracking สำหรับ Measured rank drop และเปิด Site Audit สำหรับ Audit regression Slack จะใส่เครื่องหมายระดับความรุนแรงไว้ต้นชื่อเรื่อง Teams จะใส่สีให้ชื่อเรื่อง และเว็บฮุกจะได้รับข้อมูลชุดเดียวกันเป็น JSON (Outbound webhooks)