เอกสารประกอบ
รายงานคีย์อีเวนต์ GA4
เลือกคีย์อีเวนต์ของ GA4 หนึ่งรายการเพื่อดูจำนวนครั้ง อัตราต่อเซสชันและต่อผู้ใช้ แนวโน้ม รวมถึงแชนเนล แหล่งที่มา หน้า ประเทศ และอุปกรณ์ที่ก่อให้เกิดอีเวนต์นั้น
รายงานคีย์อีเวนต์ (Key Events) จะดูคีย์อีเวนต์ของ GA4 ทีละรายการ เช่น form_submit, sign_up หรือ purchase เพื่อดูว่าเกิดขึ้นกี่ครั้ง สัดส่วนเซสชันและผู้ใช้ที่ทริกเกอร์อีเวนต์นั้นเป็นเท่าใด แนวโน้มเป็นอย่างไร และมาจากแชนเนล แหล่งที่มา แลนดิ้งเพจ หน้า ประเทศ และอุปกรณ์ใดบ้าง รายงานจะเปิดที่คีย์อีเวนต์ที่เกิดขึ้นมากที่สุดในช่วงเวลาที่เลือก และคุณสามารถสลับไปดูรายการอื่นได้
คีย์อีเวนต์คือสิ่งที่ GA4 เคยเรียกว่า Conversion
ปัจจุบัน Google เรียกอีเวนต์ที่วัดการกระทำสำคัญต่อธุรกิจของคุณว่า คีย์อีเวนต์ (key events) และสงวนคำว่า "Conversion" ไว้สำหรับการโฆษณา (Conversions vs. key events) คุณเป็นผู้กำหนดว่าอีเวนต์ใดนับเป็นคีย์อีเวนต์ โดยทำเครื่องหมายใน GA4 (About key events) การทำเครื่องหมายอีเวนต์มีผลกับรายงานตั้งแต่ช่วงเวลานั้นเป็นต้นไปเท่านั้น (Data API schema) ดังนั้นอีเวนต์ที่คุณเพิ่งทำเครื่องหมายเมื่อสัปดาห์ที่แล้วจะไม่แสดงคีย์อีเวนต์ของสัปดาห์ก่อนหน้านั้น AutoPSEO อ่านได้เพียงว่าอีเวนต์ใดถูกทำเครื่องหมายไว้ แต่ไม่สามารถทำเครื่องหมายหรือยกเลิกการทำเครื่องหมายได้
การเลือกคีย์อีเวนต์
เมนู Key event แสดงรายการอีเวนต์ทุกรายการที่ถูกทำเครื่องหมายเป็นคีย์อีเวนต์และเกิดขึ้นในช่วงเวลาที่เลือก คุณยังคลิก Select ที่แถวใดแถวหนึ่งในตาราง All Key Events ได้ด้วย หากต้องการเปิดรายงานที่อีเวนต์ใดอีเวนต์หนึ่งโดยตรง ให้เพิ่ม ?event= ตามด้วยชื่ออีเวนต์ต่อท้ายที่อยู่ของหน้า หากไม่มีคีย์อีเวนต์เกิดขึ้นในช่วงเวลานั้น เมนูจะแจ้งไว้และรายงานจะไม่มีข้อมูลให้แสดง
การ์ดทั้งเก้าใบ
| Card | What it shows |
|---|---|
| Key Events | อีเวนต์ที่เลือกเกิดขึ้นกี่ครั้ง |
| Session Key Event Rate | สัดส่วนของเซสชันที่ทริกเกอร์อีเวนต์นี้ |
| User Key Event Rate | สัดส่วนของผู้ใช้ที่ทริกเกอร์อีเวนต์นี้ |
| Sessions, Active Users, Total Users | ยอดรวมของกลุ่มที่เลือก ไว้ใช้เทียบสัดส่วน |
| All Key Events | จำนวนครั้งที่เกิดของคีย์อีเวนต์ทุกรายการในช่วงเวลานั้น |
| All Events | อีเวนต์ทั้งหมดของ GA4 ไม่ว่าจะเป็นคีย์อีเวนต์หรือไม่ |
| Share of All Key Events | สัดส่วนของอีเวนต์ที่เลือกเมื่อเทียบกับคีย์อีเวนต์ทั้งหมด |
อัตราทั้งสองคือ sessionKeyEventRate และ userKeyEventRate ของ GA4 ที่จำกัดเฉพาะอีเวนต์ที่เลือก
แผนภูมิแนวโน้ม
แท่งกราฟแสดงจำนวนครั้งของอีเวนต์ที่เลือกต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน ส่วนเส้นกราฟบนแกนขวาแสดงจำนวนครั้งที่เกิดหารด้วยจำนวนเซสชันในแต่ละช่วง โดยมีค่าสูงสุดที่ 100% เนื่องจากเส้นกราฟนี้หารจากจำนวนครั้งที่เกิด ไม่ใช่นับเซสชัน อีเวนต์ที่เกิดได้หลายครั้งในเซสชันเดียวจึงทำให้เส้นกราฟสูงกว่าการ์ด Session Key Event Rate ซึ่งนับแต่ละเซสชันเพียงครั้งเดียว
อีเวนต์มาจากที่ใด
ตารางหกตารางแยกอีเวนต์ที่เลือกตามแชนเนล แหล่งที่มา / สื่อ (source / medium) แลนดิ้งเพจ หน้า ประเทศ และอุปกรณ์ แต่ละแถวแสดง Key Events, Key Event Rate (จำนวนครั้งที่อีเวนต์เกิดต่อเซสชันในแถวนั้น โดยมีค่าสูงสุดที่ 100%), Sessions และ Active Users เรียงตามจำนวนคีย์อีเวนต์ Winning และ Losing เปรียบเทียบจำนวนครั้งของอีเวนต์กับช่วงเวลาเปรียบเทียบ Sessions ในตารางเหล่านี้คือเซสชันทั้งหมดในแถวนั้น ไม่ได้นับเฉพาะเซสชันที่มีอีเวนต์
การใช้งานเพื่อ SEO
- ตั้งค่า GA4 filters เป็นการค้นหาแบบออร์แกนิก แล้วดู Key Events by Landing Page ซึ่งเป็นหน้าที่ผู้เข้าชมจาก Google แบบออร์แกนิกใช้เข้าสู่เซสชันที่นำไปสู่อีเวนต์นี้ หน้าเหล่านี้ควรได้รับลิงก์ภายในและการอัปเดตอย่างพิถีพิถัน
- เปรียบเทียบแถว Organic Search ใน Key Events by Channel กับแถวอื่น ๆ หากอัตราคีย์อีเวนต์ของผู้เข้าชมแบบออร์แกนิกต่ำ ขณะที่อีเมลหรือ direct อยู่ในระดับดี แสดงว่าหน้าที่ติดอันดับไม่ได้นำผู้ใช้ไปสู่การกระทำนั้น
- หากต้องการประมาณว่าคำค้นแต่ละคำนำคีย์อีเวนต์มาได้กี่ครั้ง ให้ใช้การระบุแหล่งที่มาใน Blended (GSC + GA4)
ข้อมูลชุดเดียวกันผ่าน MCP
ga4_key_events ส่งคืนอีเวนต์ของพร็อพเพอร์ตี้พร้อมจำนวนครั้ง ผู้ใช้ และการเปลี่ยนแปลงเทียบกับช่วงเวลาเปรียบเทียบ โดยแสดงเฉพาะคีย์อีเวนต์ เว้นแต่คุณจะขอให้แสดงทั้งหมด ดูเพิ่มเติมที่ MCP & ChatGPT app