เอกสารประกอบ
แดชบอร์ดภาพรวม GA4
ตัวชี้วัดหลักของ GA4 สิบรายการพร้อมการเปลี่ยนแปลง กราฟแนวโน้มสองตัวชี้วัด และตารางสิบอันดับแรกของช่องทาง แหล่งที่มา หน้า ประเทศ อุปกรณ์ และอีเวนต์
ภาพรวม GA4 คือหน้าจอแรกภายใต้ Google Analytics (exp.) เมื่อเชื่อมต่อพร็อพเพอร์ตี GA4 กับเว็บไซต์แล้ว หน้านี้ตอบคำถามว่า "เว็บไซต์ทำผลงานได้เป็นอย่างไร" จากมุมมองของ Analytics ประกอบด้วยตัวชี้วัดหลักสิบรายการพร้อมการเปลี่ยนแปลงเทียบกับช่วงเวลาที่ใช้เปรียบเทียบ กราฟแนวโน้มที่คุณกำหนดค่าเองได้ แผงอีคอมเมิร์ซเมื่อมียอดขาย และตารางสั้น ๆ สำหรับแต่ละมิติ โดยทุกตารางลิงก์ไปยังรายงานฉบับเต็ม
การ์ดตัวชี้วัดหลักสิบใบ
| การ์ด | ตัวชี้วัด GA4 | สิ่งที่นับ |
|---|---|---|
| Sessions | sessions | เซสชันที่เริ่มต้นในช่วงเวลานั้น |
| Active Users | activeUsers | ผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำกันซึ่งเข้ามาเยี่ยมชม |
| Total Users | totalUsers | ผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำกันซึ่งมีอย่างน้อยหนึ่งอีเวนต์ |
| New Users | newUsers | ผู้ใช้ที่เข้ามาเป็นครั้งแรก |
| Page Views | screenPageViews | จำนวนหน้าที่ถูกเปิดดู รวมการเปิดดูซ้ำ |
| Engagement Rate | engagementRate | สัดส่วนของเซสชันที่มีการมีส่วนร่วมต่อเซสชันทั้งหมด |
| Avg. Session Duration | averageSessionDuration | ความยาวเซสชันโดยเฉลี่ย |
| Bounce Rate | bounceRate | เซสชันที่ไม่มีการมีส่วนร่วม ค่าที่ลดลงจะแสดงเป็นการปรับปรุงที่ดีขึ้น |
| Events | eventCount | ทุกอีเวนต์ที่ GA4 บันทึกไว้ |
| Key Events | keyEvents | จำนวนครั้งที่เกิดอีเวนต์ซึ่งคุณกำหนดเป็น key event |
คำนิยามเหล่านี้เป็นของ Google (Data API schema) เซสชันจะนับว่ามีส่วนร่วมเมื่อใช้เวลานานกว่า 10 วินาที มี key event หรือมีการดูหน้าหรือหน้าจออย่างน้อยสองครั้ง (Engagement rate and bounce rate) ป้ายบนแต่ละการ์ดเปรียบเทียบช่วงเวลาปัจจุบันกับช่วงเปรียบเทียบที่คุณเลือกในแถบเครื่องมือ หากปิดการเปรียบเทียบ ป้ายเหล่านี้จะหายไป
กราฟแนวโน้ม
เลือกตัวชี้วัดสองรายการจากสิบสองรายการผ่านสองเมนูเหนือกราฟ ได้แก่สิบรายการบนการ์ด บวก Revenue และ Transactions ค่าเริ่มต้นคือ Sessions เทียบกับ Active Users และตัวชี้วัดที่สองจะมีแกนของตัวเองอยู่ด้านขวา Group by ใช้สลับระหว่างรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน โดย Auto จะใช้รายวันสำหรับช่วงไม่เกิน 90 วัน รายสัปดาห์สำหรับช่วงไม่เกิน 200 วัน และรายเดือนสำหรับช่วงที่ยาวกว่านั้น
เมนูหมายเหตุประกอบ (annotations) จะซ้อนทับบันทึกของพร็อพเพอร์ตีของคุณ บันทึกระดับบัญชี และประวัติการอัปเดตของ Google เป็นเลเยอร์แยกกันที่เปิดหรือปิดได้ (Annotations) การเห็นเซสชันลดลงในช่วงเดียวกับ core update ให้ความหมายต่างจากการเห็นเซสชันลดลงในช่วงเดียวกับการปล่อยเว็บไซต์เวอร์ชันใหม่อย่างมาก
แผงอีคอมเมิร์ซ
เมื่อ GA4 บันทึกรายได้ ธุรกรรม การซื้อ หรือการเพิ่มสินค้าลงตะกร้าในช่วงเวลานั้น จะมีแผงแสดง Revenue, Transactions, Add to Carts และ Purchases พร้อมตารางสินค้าแบบสั้น หากไม่มีกิจกรรมดังกล่าว แผงนี้จะถูกซ่อนไว้ ดูรายละเอียดทั้งหมดได้ที่ E-commerce
ตารางแยกตามมิติ
ถัดลงมามีเจ็ดตาราง แต่ละตารางแสดงสิบแถวแรกพร้อมช่องค้นหา ได้แก่ Channels, Sources, Pages, Landing Pages, Countries, Devices และ Events ปุ่ม Show all จะเปิดรายงานฉบับเต็ม: Channels, Sources, Pages, Landing Pages และ Countries ส่วนตาราง Events ลิงก์ไปยัง Key Events สำหรับ Devices (เดสก์ท็อป มือถือ และแท็บเล็ต) ไม่มีรายงานเฉพาะของตัวเอง จึงต้องดูข้อมูลที่นี่
ทำไมตัวเลขจึงอาจต่างจากหน้าจอ GA4
- เซกเมนต์: หน้าภาพรวมเปิดมาที่ทราฟฟิกทั้งหมด เมื่อตั้ง GA4 filters เป็นการค้นหาแบบออร์แกนิกหรือรายการ source / medium ที่กำหนดเอง ทุกการ์ด กราฟ และตารางจะเปลี่ยนตามเซกเมนต์นั้น
- วันที่: ช่วงเวลาสิ้นสุดที่เมื่อวาน และ GA4 อาจใช้เวลา 24 ถึง 48 ชั่วโมงในการประมวลผลข้อมูลของแต่ละวันให้เสร็จสมบูรณ์ (Data freshness) ดังนั้นตัวเลขของวันล่าสุดอาจเพิ่มขึ้นได้อีก
- แคช: AutoPSEO ตอบคำขอที่เหมือนกันจากแคชได้นานสูงสุดหกชั่วโมง
- พร็อพเพอร์ตี: ตรวจสอบ id ในส่วนหัว เว็บไซต์ที่มีพร็อพเพอร์ตี GA4 หลายรายการอาจเชื่อมต่อผิดตัวได้ง่าย ดูวิธีเปลี่ยนได้ที่ How to connect a GA4 property
สอบถามด้วยภาษาธรรมดา
ผ่าน MCP เครื่องมือ ga4_overview จะส่งคืนเซสชัน ผู้ใช้ที่ active และผู้ใช้ใหม่ จำนวนการเปิดดูหน้า engagement rate ระยะเวลาเซสชันเฉลี่ย key event และรายได้ของช่วงเวลาใดก็ได้พร้อมการเปลี่ยนแปลง ผู้ช่วย AI ของคุณจึงอ้างอิงตัวเลขชุดเดียวกันได้ ดู MCP & ChatGPT app