Tài liệu
Bảng điều khiển GA4 Overview
Mười chỉ số chính của GA4 cùng mức thay đổi, biểu đồ xu hướng hai chỉ số và các bảng top mười cho kênh, nguồn, trang, quốc gia, thiết bị và sự kiện.
GA4 Overview là màn hình đầu tiên trong mục Google Analytics (exp.) sau khi bạn liên kết một thuộc tính GA4 với trang web. Màn hình này trả lời câu hỏi "trang web hoạt động thế nào?" từ phía Analytics: mười chỉ số chính cùng mức thay đổi so với kỳ so sánh, một biểu đồ xu hướng do bạn tự cấu hình, bảng thương mại điện tử khi có doanh số, và các bảng ngắn cho từng nhóm phân tích, mỗi bảng đều liên kết tới báo cáo đầy đủ của nó.
Mười thẻ chỉ số chính
| Thẻ | Chỉ số GA4 | Ý nghĩa |
|---|---|---|
| Sessions | sessions | Số phiên bắt đầu trong kỳ |
| Active Users | activeUsers | Số người dùng riêng biệt đã truy cập |
| Total Users | totalUsers | Số người dùng riêng biệt đã ghi nhận ít nhất một sự kiện |
| New Users | newUsers | Người dùng ở lần truy cập đầu tiên |
| Page Views | screenPageViews | Số trang đã xem, tính cả lượt xem lặp lại |
| Engagement Rate | engagementRate | Tỷ lệ phiên có tương tác trên tổng số phiên |
| Avg. Session Duration | averageSessionDuration | Thời lượng phiên trung bình |
| Bounce Rate | bounceRate | Các phiên không có tương tác; mức giảm được hiển thị là cải thiện |
| Events | eventCount | Mọi sự kiện GA4 đã ghi nhận |
| Key Events | keyEvents | Số lần xảy ra của các sự kiện bạn đã đánh dấu là sự kiện chính |
Các định nghĩa này là của Google (Data API schema). Một phiên được coi là có tương tác khi kéo dài hơn 10 giây, có một sự kiện chính, hoặc có ít nhất hai lượt xem trang hoặc màn hình (Engagement rate and bounce rate). Huy hiệu trên mỗi thẻ so sánh kỳ hiện tại với kỳ so sánh bạn chọn trên thanh công cụ; khi tắt so sánh, các huy hiệu sẽ biến mất.
Biểu đồ xu hướng
Chọn hai trong mười hai chỉ số từ hai menu phía trên biểu đồ: mười chỉ số trên các thẻ cộng thêm Revenue và Transactions. Biểu đồ mở ra với Sessions so với Active Users, và chỉ số thứ hai có trục riêng ở bên phải. Group by chuyển giữa ngày, tuần và tháng. Auto dùng ngày cho khoảng thời gian tới 90 ngày, tuần cho tới 200 ngày và tháng cho các khoảng dài hơn.
Menu chú thích phủ lên biểu đồ các ghi chú của thuộc tính, ghi chú dùng chung cho cả tài khoản và lịch sử cập nhật của Google dưới dạng các lớp riêng biệt mà bạn có thể bật hoặc tắt (Annotations). Thấy lượng phiên giảm đúng lúc có đợt core update sẽ cho bạn một cách hiểu rất khác so với khi thấy nó giảm cạnh một đợt phát hành trang web.
Bảng thương mại điện tử
Khi GA4 ghi nhận bất kỳ doanh thu, giao dịch, lượt mua hoặc lượt thêm vào giỏ hàng nào trong kỳ, một bảng sẽ xuất hiện với Revenue, Transactions, Add to Carts và Purchases cùng một bảng sản phẩm ngắn. Nếu không có hoạt động như vậy, bảng này sẽ bị ẩn. Bạn có thể xem phân tích đầy đủ tại E-commerce.
Các bảng phân tích
Tiếp theo là bảy bảng, mỗi bảng hiển thị mười dòng đầu tiên cùng một ô tìm kiếm: Channels, Sources, Pages, Landing Pages, Countries, Devices và Events. Show all mở báo cáo đầy đủ: Channels, Sources, Pages, Landing Pages và Countries. Bảng Events liên kết tới Key Events. Devices (máy tính để bàn, di động và máy tính bảng) không có báo cáo riêng, vì vậy đây là nơi để bạn xem dữ liệu này.
Vì sao số liệu có thể khác với giao diện GA4
- Phân khúc: trang tổng quan mở với toàn bộ lưu lượng. Khi GA4 filters được đặt là tìm kiếm tự nhiên (organic search) hoặc một danh sách source / medium tùy chỉnh, mọi thẻ, biểu đồ và bảng đều theo phân khúc đó.
- Ngày: các khoảng thời gian kết thúc vào hôm qua, và GA4 có thể mất 24 đến 48 giờ để xử lý xong một ngày (Data freshness), nên số liệu của ngày gần nhất vẫn có thể tăng thêm.
- Bộ nhớ đệm: AutoPSEO trả lời các yêu cầu giống hệt nhau từ bộ nhớ đệm trong tối đa sáu giờ.
- Thuộc tính: hãy kiểm tra id ở phần đầu trang. Với một trang web có nhiều thuộc tính GA4, rất dễ liên kết nhầm; How to connect a GA4 property hướng dẫn cách thay đổi.
Hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên
Qua MCP, ga4_overview trả về số phiên, người dùng hoạt động và người dùng mới, lượt xem trang, tỷ lệ tương tác, thời lượng phiên trung bình, sự kiện chính và doanh thu cho bất kỳ khoảng thời gian nào cùng mức thay đổi, để trợ lý AI của bạn có thể trích dẫn đúng những con số này. Xem MCP & ChatGPT app.