Báo cáo Nguồn GA4 (source / medium)

Báo cáo Nguồn chia nhỏ các phiên GA4 của trang web theo nguồn / phương tiện của phiên (session source / medium), tức cặp giá trị GA4 ghi nhận cho cách mỗi phiên bắt đầu: google / organic, bing / organic, (direct) / (none), newsletter / email, v.v. Báo cáo này chi tiết hơn một cấp so với Kênh, nên là nơi để tách riêng Google với các công cụ tìm kiếm khác và tìm ra từng trang web đang mang khách truy cập đến cho bạn.

Một hàng source / medium là gì

sessionSourceMedium của GA4 ghép hai giá trị: sessionSource, tức "nguồn khởi tạo một phiên", và phương tiện của phiên (lược đồ Data API). Nguồn cho biết lượt truy cập đến từ đâu, chẳng hạn một công cụ tìm kiếm, một trang web hay một thẻ chiến dịch. Phương tiện cho biết loại lưu lượng, chẳng hạn organic, referral, email hoặc cpc.

Một hàng (not set) nghĩa là GA4 không nhận được nguồn nào cho các phiên đó. Lý do phổ biến nhất mà Google đưa ra là thiếu sự kiện session_start, ví dụ khi thẻ Google không được kích hoạt ở trình kích hoạt Initialization (Ý nghĩa của giá trị (not set)).

Báo cáo hiển thị những gì

• Năm thẻ cho phân khúc: Sessions, Active Users, Page Views, Engagement Rate và Key Events, mỗi thẻ kèm mức thay đổi.
• Biểu đồ cột gồm mười nguồn có nhiều phiên nhất và tỷ trọng của chúng trên tổng số.
• Một bảng gồm Source / Medium, Sessions, Active Users, Key Events, Engagement và % of Sessions, sắp xếp theo số phiên, có thể tìm kiếm, 50 hàng mỗi trang.

Winning và Losing liệt kê các nguồn có số phiên tăng hoặc giảm so với kỳ so sánh. Một nguồn xuất hiện lần đầu được tính là winning.

Những việc nên kiểm tra

• Đặt các công cụ tìm kiếm cạnh nhau. Tìm organic trong bảng để đối chiếu Google, Bing, DuckDuckGo và các nguồn còn lại. Nếu Bing đang tăng, các báo cáo Bing Webmaster Tools cho biết mọi người đã tìm kiếm gì ở đó.
• Các nguồn giới thiệu quan trọng. Sắp xếp các hàng referral theo Key Events. Một trang web mang lại ít lượt truy cập nhưng nhiều chuyển đổi có giá trị hơn so với lưu lượng của nó.
• Thẻ chiến dịch. Tìm các giá trị utm_source của chính bạn. Những cách viết khác nhau của cùng một chiến dịch sẽ hiện thành các hàng riêng, nên đây là nơi lộ ra việc gắn thẻ thiếu nhất quán.
• Trợ lý AI. Các hàng như chatgpt.com / referral cho thấy từng trợ lý theo tên. LLM Traffic gom giúp bạn mọi trợ lý đã biết.

Biến nguồn thành một phân khúc

Mọi giá trị ở cột đầu tiên đều có thể đưa vào GA4 filters → Custom source / medium: nhập một hoặc nhiều giá trị, cách nhau bằng dấu phẩy, rồi áp dụng. Khi đó mọi báo cáo GA4 chỉ tính các phiên này cho đến khi bạn đặt lại bộ lọc. Giá trị phải khớp với văn bản trong cột này, tuy không phân biệt chữ hoa chữ thường, và tối đa 20 giá trị được sử dụng.

So sánh nguồn với Search Console

google / organic tính các phiên mà GA4 ghi nhận từ kết quả tự nhiên của Google, bao gồm AI Overviews và AI Mode (Nhóm kênh mặc định). Search Console tính số lượt nhấp vào kết quả Google. Hai số liệu này bám sát nhau nhưng không bao giờ khớp hoàn toàn; để so sánh từng trang, hãy dùng Blended (GSC + GA4).