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Documentación

Informe de canales de GA4

Sesiones, usuarios, interacción y eventos clave de cada grupo de canales predeterminado de sesión de GA4, desde Organic Search hasta AI Assistant, con la cuota de cada uno.

Propiedad → Analítica → Google Analytics (exp.) → CanalesRequiere GA43 min de lectura

El informe de canales agrupa las sesiones de GA4 del sitio según el grupo de canales predeterminado de la sesión de GA4: Organic Search, Direct, Referral, Organic Social, Email, Paid Search, AI Assistant y el resto. Úsalo para ver cuánto tráfico del sitio procede de la búsqueda, cómo ha evolucionado esa proporción respecto al período de comparación y los visitantes de qué canal interactúan y convierten mejor.

Cómo asigna GA4 un canal

GA4 asigna cada sesión a un canal según las reglas publicadas por Google, que se fijan sobre todo en la fuente y el medio de la sesión (Grupo de canales predeterminado). AutoPSEO lee la versión con ámbito de sesión, sessionDefaultChannelGroup, que atribuye cada sesión al canal que la inició. Un visitante recurrente que llegó por primera vez desde un boletín y vuelve hoy desde un resultado de Google se contabiliza en Organic Search en la sesión de hoy.

Algunas de las reglas de Google son relevantes para el trabajo de SEO:

  • Organic Search abarca todos los buscadores de la lista de Google, no solo Google, e incluye las visitas procedentes de las AI Overviews y del AI Mode de Google.
  • AI Assistant reúne las visitas de asistentes como ChatGPT, Gemini, DeepSeek, Copilot o Grok. GA4 asigna a estas sesiones el medio ai-assistant.
  • Direct es una sesión cuya fuente es (direct) y no tiene medio.
  • Unassigned es lo que GA4 utiliza cuando ninguna de sus reglas de canal coincide con la sesión.

Qué muestra el informe

  • Cinco tarjetas para todo el segmento: Sesiones, Usuarios activos, Páginas vistas, Tasa de interacción y Eventos clave, cada una con su variación.
  • Un gráfico de barras con los diez canales con más sesiones, etiquetado con la cuota de cada canal sobre el total.
  • Una tabla con Canal, Sesiones, Usuarios activos, Interacción, Eventos clave y % de sesiones, ordenada por sesiones, con 50 filas por página.

Las pestañas Todos, Ganadores y Perdedores dividen los canales según si sus sesiones han subido o bajado respecto al período de comparación. Si la comparación está desactivada, todos los canales que han tenido sesiones cuentan como ganadores, así que define una comparación antes de fiarte de las pestañas.

Preguntas que puedes plantearle

  1. ¿Sigue creciendo la búsqueda? Compara con el año anterior y revisa las sesiones de Organic Search y su % de sesiones. Si ha perdido sesiones, el GSC Dashboard te indica si también han caído los clics, lo que permite distinguir un problema de posicionamiento de uno de medición.
  2. ¿Qué canal aporta los mejores visitantes? Lee Interacción y Eventos clave a lo largo de las filas. Unas sesiones de Organic Search que interactúan pero rara vez convierten suelen indicar que las páginas responden a la búsqueda sin ofrecer un siguiente paso.
  3. ¿A qué ritmo se mueve el tráfico de IA? Observa la fila de AI Assistant durante unos meses. LLM Traffic lo desglosa por asistente y, como también reconoce los asistentes por su fuente, puede contabilizar visitas que GA4 ha clasificado como Referral.

¿Canales o fuentes?

Un canal es un conjunto de fuentes. Cuando necesites separar Google de Bing dentro de Organic Search, o ver qué sitio está detrás de un repunte en Referral, abre Sources, que lista cada par fuente / medio.

El segmento definido en GA4 filters se aplica aquí igual que en el resto de informes, de modo que, con una lista personalizada de fuente / medio, el informe solo muestra los canales a los que pertenecen esas fuentes.

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