Звіт Channels у GA4

Звіт Channels групує сеанси сайту в GA4 за session default channel group (групою каналів сеансу за замовчуванням): Organic Search, Direct, Referral, Organic Social, Email, Paid Search, AI Assistant та іншими. З його допомогою можна побачити, яку частку трафіку сайту дає пошук, як ця частка змінилася порівняно з попереднім періодом і відвідувачі якого каналу найактивніше взаємодіють із сайтом та конвертуються.

Як GA4 визначає канал

GA4 відносить кожен сеанс до каналу за опублікованими правилами Google, які враховують насамперед джерело й medium сеансу (Default channel group). AutoPSEO зчитує варіант на рівні сеансу, sessionDefaultChannelGroup, який зараховує сеанс на користь каналу, що його започаткував. Якщо відвідувач уперше прийшов із розсилки, а сьогодні повернувся з результатів Google, сьогоднішній сеанс буде зараховано до Organic Search.

Кілька правил Google важливі для роботи з SEO:

• Organic Search охоплює всі пошукові системи зі списку Google, а не лише Google, і включає переходи з AI Overviews та AI Mode від Google.
• AI Assistant містить переходи з асистентів, як-от ChatGPT, Gemini, DeepSeek, Copilot або Grok. GA4 присвоює таким сеансам medium ai-assistant.
• Direct — це сеанс, у якого джерело (direct) і medium не вказано.
• Unassigned — значення, яке GA4 використовує, коли жодне з правил каналів не підійшло до сеансу.

Що показує звіт

• П'ять карток для всього сегмента: Sessions, Active Users, Page Views, Engagement Rate і Key Events, кожна зі своєю динамікою.
• Стовпчаста діаграма десяти каналів із найбільшою кількістю сеансів, де для кожного каналу підписано його частку від загальної кількості.
• Таблиця зі стовпцями Channel, Sessions, Active Users, Engagement, Key Events і % of Sessions, відсортована за кількістю сеансів, по 50 рядків на сторінці.

Вкладки All, Winning і Losing розподіляють канали за тим, зросла чи впала кількість їхніх сеансів порівняно з попереднім періодом. Якщо порівняння вимкнено, кожен канал, що мав сеанси, вважається таким, що росте, тому перш ніж покладатися на вкладки, налаштуйте порівняння.

Запитання, на які допоможе відповісти звіт

1. Чи продовжує зростати пошук? Порівняйте з попереднім роком і перегляньте сеанси Organic Search та його % of Sessions. Якщо сеансів стало менше, GSC Dashboard покаже, чи впала також кількість кліків. Це допоможе відрізнити проблему з ранжуванням від проблеми з відстеженням.
2. Який канал приводить найкращих відвідувачів? Порівняйте Engagement і Key Events у різних рядках. Якщо сеанси Organic Search залучені, але рідко конвертуються, це часто означає, що сторінки відповідають на пошуковий запит, але не пропонують наступного кроку.
3. Як швидко змінюється AI-трафік? Простежте рядок AI Assistant упродовж кількох місяців. LLM Traffic розбиває його за асистентами, а оскільки він також розпізнає асистентів за джерелом, то може враховувати переходи, які GA4 віднесла до Referral.

Канали чи джерела?

Канал — це набір джерел. Щоб розділити Google і Bing усередині Organic Search або дізнатися, який сайт стоїть за стрибком у Referral, відкрийте Sources: там перелічено всі пари джерело / medium.

Сегмент, заданий у GA4 filters, діє тут так само, як і в інших звітах, тому за користувацького списку пар джерело / medium звіт показує лише ті канали, до яких належать ці джерела.