GA4 Error Pages: знайдіть сторінки 404 за заголовком

Звіт Error Pages знаходить сторінки, які ваші відвідувачі бачили як помилки: він зіставляє заголовки сторінок, записані GA4, зі збереженими вами фільтрами, наприклад із заголовками, що містять "404" або "Page not found". Звіт показує, які шляхи їх створили, скільки сеансів і переглядів вони мали та яка частка всіх сеансів зіткнулася з такою сторінкою. Так непрацюючі посилання й видалені сторінки виявляються за реальними візитами, а не за результатами сканування.

Чому звіт зіставляє заголовки сторінок

GA4 записує шлях і заголовок кожного перегляду сторінки (pageTitle, "the web page titles used on your site", у схемі Data API). Шаблон сторінки помилки зазвичай має власний заголовок, тож заголовок є надійним маркером, що не потребує додаткового тегування. Звіт запитує в GA4 шляхи сторінок разом із заголовками й залишає ті, заголовок яких відповідає фільтру.

Налаштування фільтрів заголовків

Поки не створено жодного фільтра, звіт нічого не завантажує.

1. Виберіть тип збігу: contains, exactly matches, starts with, ends with або matches regex.
2. Введіть текст заголовка, наприклад 404, і натисніть Save filter. Або натисніть підказку: contains "404", "Page not found", "Server error" чи "Error".
3. Додайте стільки фільтрів, скільки потрібно, але не більше 20. Сторінка враховується, якщо її заголовок відповідає будь-якому з них.

Зіставлення не залежить від регістру. Фільтр із регулярним виразом шукає збіг у будь-якому місці заголовка, якщо ви не закріпите його символами ^ і $. Будьте обережні з надто загальними словами: contains "Error" захопить і посібник із заголовком "Error handling in forms", тож після додавання перевірте таблицю й, якщо так і сталося, замініть фільтр на вужчий.

Фільтри зберігаються для ресурсу, а звіт LLM Traffic використовує їх повторно для власної таблиці помилок. Змінювати їх може лише власник ресурсу. Демонстраційний ресурс зберігає запропоновані фільтри.

Що показує звіт

• П'ять карток: Error Sessions, Error Views, Active Users, Bounce Rate і Share of All Sessions, що ділить сеанси з помилками на всі сеанси в сегменті. У перших чотирьох зростання показано як погану новину.
• Стовпчаста діаграма десяти відповідних сторінок із найбільшою кількістю сеансів.
• Таблиця зі стовпцями Page Title, Page, Sessions, Views, Active Users і Bounce Rate, у якій можна шукати за шляхом або заголовком, по 50 рядків на сторінку.

Якщо GA4 повертає для одного шляху кілька заголовків, показники додаються й відображаються під першим заголовком.

Виправлення знайденого

Рухайтеся таблицею згори вниз, починаючи з сторінок із найбільшою кількістю сеансів:

1. Визначте, чим має бути кожен шлях. Відновіть сторінку, налаштуйте перенаправлення на найближчу робочу сторінку або залиште 404, якщо замінити її нічим.
2. З'ясуйте, що на неї посилається. Знайдіть у власних шаблонах і контенті посилання на цей шлях та виправте їх. Посилання на інших сайтах і старі закладки поза вашим контролем, і саме для них потрібне перенаправлення.
3. Перевірте код статусу. Сторінка помилки, що відповідає зі статусом 200, у Google називається soft 404 (soft 404 errors). Перевірте шлях за допомогою URL Inspection, щоб побачити, що отримав Google.
4. Стежте за Share of All Sessions після виправлень. У наступні тижні цей показник має знижуватися.

Звіт бачить лише ті сторінки помилок, на яких є ваш тег GA4. Якщо шаблон сторінки помилки не завантажує тег, візити на неї не потрапляють до GA4, і тут нічого не з'явиться. Про помилки, які Google виявив під час сканування, читайте в 404 errors in Search Console.