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GA4 錯誤頁面:依頁面標題找出 404 頁面

比對 GA4 頁面標題(例如「404」或「Page not found」),找出訪客看到的錯誤頁面,並查看這些頁面的工作階段數、瀏覽量與跳出率。

資源 → 分析 → Google Analytics(實驗性)→ 錯誤頁面需要 GA4閱讀時間 1 分鐘

「錯誤頁面」報表會將 GA4 記錄的頁面標題與您儲存的篩選條件(例如標題包含「404」或「Page not found」)進行比對,找出訪客看到的錯誤頁面。報表會顯示是哪些路徑產生了這些錯誤、各自有多少工作階段與瀏覽量,以及遇到錯誤頁面的工作階段占所有工作階段的比例。這樣一來,失效連結與已移除的頁面可以從真實的訪客行為中浮現,而不必仰賴爬蟲掃描。

為什麼要比對頁面標題

GA4 會記錄每次網頁瀏覽的路徑與標題(pageTitle,即「您網站上使用的網頁標題」,詳見 Data API 結構定義)。網站的錯誤頁面範本通常有專屬的標題,因此標題是可靠的判斷依據,不需要額外加上任何標記。報表會向 GA4 請求頁面路徑及其標題,並保留標題符合篩選條件的項目。

設定標題篩選條件

在至少建立一個篩選條件之前,報表不會擷取任何資料。

  1. 選擇比對類型:包含、完全相符、開頭為、結尾為或符合規則運算式。
  2. 輸入標題文字(例如 404),然後按一下 儲存篩選條件。您也可以直接點選建議項目:包含「404」、「Page not found」、「Server error」或「Error」。
  3. 可依需求新增多個篩選條件,上限為 20 個。只要頁面標題符合其中任何一個,該頁面就會被計入。

比對時不區分大小寫。除非您以 ^ 和 $ 錨定,否則規則運算式篩選條件會比對標題中的任何位置。使用範圍較廣的關鍵字時請特別留意:包含「Error」的條件也會比對到標題為「Error handling in forms」的教學文章,因此新增後請檢查表格,若出現這種情況,請改用更精確的條件。

篩選條件是以資源為單位儲存的,LLM Traffic 報表也會沿用這些條件來產生自己的錯誤表格。只有資源擁有者可以變更篩選條件。示範資源會保留建議的篩選條件。

報表內容

  • 五張資訊卡:錯誤工作階段、錯誤瀏覽量、活躍使用者、跳出率,以及占所有工作階段的比例(以錯誤工作階段除以區隔內的所有工作階段)。前四項指標一旦上升,就會以壞消息的樣式顯示。
  • 長條圖,呈現工作階段數最多的前十個符合條件的頁面。
  • 表格,包含頁面標題、頁面、工作階段、瀏覽量、活躍使用者與跳出率,可依路徑或標題搜尋,每頁顯示 50 列。

如果 GA4 為同一路徑回傳多個標題,數據會合併計算,並顯示在第一個標題之下。

修正找到的問題

請從工作階段數最多的項目開始,依序處理表格:

  1. 決定每個路徑應有的處理方式。 您可以恢復該頁面、將它重新導向到最接近的現有頁面,或在沒有可取代的頁面時保留為 404。
  2. 找出哪些地方連結到該路徑。 在您自己的範本與內容中搜尋指向該路徑的連結並加以修正。其他網站上的連結與舊書籤不在您的控制範圍內,這正是需要設定重新導向的原因。
  3. 檢查狀態碼。 以 200 狀態碼回應的錯誤頁面,就是 Google 所稱的 soft 404(soft 404 錯誤)。請使用網址檢查檢查該路徑,查看 Google 實際收到的內容。
  4. 修正後留意占所有工作階段的比例。 這個數字應該會在接下來幾週逐漸下降。

此報表只能偵測到載入了您 GA4 追蹤碼的錯誤頁面。如果您的錯誤頁面範本沒有載入追蹤碼,這些造訪就不會傳送到 GA4,報表中也不會出現任何資料。若要查看 Google 在檢索時發現的錯誤,請參閱 Search Console 中的 404 錯誤。

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