Documentação
GA4 Error Pages: encontre páginas 404 pelo título
Encontre as páginas que os visitantes viram como erro, comparando os títulos de página do GA4, como "404" ou "Página não encontrada", com suas sessões, visualizações e taxa de rejeição.
O relatório Error Pages encontra as páginas que seus visitantes viram como erro, comparando os títulos de página registrados pelo GA4 com os filtros que você salva, como títulos que contêm "404" ou "Página não encontrada". Ele mostra quais caminhos geraram esses erros, quantas sessões e visualizações tiveram e qual parcela de todas as sessões encontrou um deles. Assim, links quebrados e páginas removidas aparecem a partir de visitas reais, e não de um rastreamento.
Por que a correspondência é feita pelo título da página
O GA4 registra o caminho e o título de cada visualização de página (pageTitle, "os títulos das páginas da web usados no seu site", no esquema da Data API). O template de erro de um site costuma ter um título próprio, então o título é um marcador confiável que não exige nenhuma marcação adicional. O relatório pede ao GA4 os caminhos das páginas com seus títulos e mantém aqueles cujo título corresponde a um filtro.
Configurando os filtros de título
O relatório não busca nada enquanto não existir pelo menos um filtro.
- Escolha um tipo de correspondência: contém, corresponde exatamente, começa com, termina com ou corresponde à regex.
- Digite o texto do título, por exemplo
404, e clique em Save filter. Ou clique em uma sugestão: contém "404", "Página não encontrada", "Erro do servidor" ou "Erro". - Adicione quantos precisar, até 20. Uma página é contabilizada quando seu título corresponde a qualquer um deles.
A correspondência ignora maiúsculas e minúsculas. Um filtro de regex corresponde a qualquer parte do título, a menos que você o ancore com ^ e $. Tenha cuidado com termos amplos: contém "Erro" também captura um guia intitulado "Tratamento de erros em formulários". Por isso, confira a tabela depois de adicioná-lo e troque-o por algo mais específico, se isso acontecer.
Os filtros são salvos por propriedade, e o relatório LLM Traffic os reutiliza em sua própria tabela de erros. Somente o proprietário da propriedade pode alterá-los. A propriedade de demonstração mantém os filtros sugeridos.
O que o relatório mostra
- Cinco cartões: Error Sessions, Error Views, Active Users, Bounce Rate e Share of All Sessions, que divide as sessões de erro por todas as sessões do segmento. Nos quatro primeiros, um aumento é exibido como má notícia.
- Um gráfico de barras com as dez páginas correspondentes com mais sessões.
- Uma tabela com Page Title, Page, Sessions, Views, Active Users e Bounce Rate, com busca por caminho ou título, 50 linhas por página.
Se o GA4 retornar vários títulos para um mesmo caminho, os números são somados sob o primeiro título.
Corrigindo o que você encontrar
Percorra a tabela de cima para baixo, começando pelas páginas com mais sessões:
- Decida o que cada caminho deve ser. Restaure a página, redirecione-a para a página ativa mais próxima ou deixe-a como 404 quando nada a substituir.
- Descubra o que aponta para ela. Procure nos seus próprios templates e conteúdos links para o caminho e corrija-os. Links em outros sites e favoritos antigos estão fora do seu alcance, e é para isso que serve um redirecionamento.
- Verifique o código de status. Uma página de erro que responde com status 200 é o que o Google chama de soft 404 (erros soft 404). Passe o caminho pela URL Inspection para ver o que o Google recebeu.
- Acompanhe o Share of All Sessions depois das correções. Ele deve cair ao longo das semanas seguintes.
O relatório só enxerga páginas de erro que carregam a sua tag do GA4. Se o seu template de erro não carregar a tag, as visitas a ele nunca chegam ao GA4 e nada aparece aqui. Para os erros que o Google encontrou durante o rastreamento, consulte erros 404 no Search Console.