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GA4 错误页面:按标题找出 404 页面

通过匹配 \"404\"、\"Page not found\" 等 GA4 页面标题,找出访客看到的错误页面,并查看其会话数、浏览量和跳出率。

资源 → 分析 → Google Analytics(实验性)→ 错误页面需要 GA4阅读需 1 分钟

错误页面报告会根据你保存的筛选条件(例如标题包含 "404" 或 "Page not found"),匹配 GA4 记录的页面标题,从而找出访客看到的错误页面。报告会显示哪些路径产生了这些错误页面、各自的会话数和浏览量,以及遇到错误页面的会话占全部会话的比例。这样,失效链接和已删除的页面可以从真实访问中发现,而不必依赖抓取。

为什么按页面标题匹配

GA4 会记录每次页面浏览的路径和标题(pageTitle,即"您网站上使用的网页标题",见 Data API schema)。网站的错误页模板通常有专属标题,因此标题是一个可靠的标识,无需额外添加标记。报告会向 GA4 请求页面路径及其标题,并保留标题与筛选条件相匹配的页面。

设置标题筛选条件

在至少创建一个筛选条件之前,报告不会获取任何数据。

  1. 选择匹配类型:包含、完全匹配、开头为、结尾为或匹配正则表达式。
  2. 输入标题文本,例如 404,然后点击保存筛选条件。也可以直接点击建议项:包含 "404"、"Page not found"、"Server error" 或 "Error"。
  3. 可按需添加,最多 20 个。页面标题只要匹配其中任意一个,就会被计入。

匹配时不区分大小写。除非用 ^ 和 $ 锚定,否则正则筛选条件会匹配标题中的任意位置。使用宽泛的词时要小心:包含 "Error" 也会匹配到标题为 "Error handling in forms" 的指南,因此添加后请检查表格,如有误匹配,请换成更精确的条件。

筛选条件按媒体资源保存,LLM Traffic 报告的错误表格也会复用这些条件。只有媒体资源的所有者才能修改它们。演示媒体资源保留了建议的筛选条件。

报告内容

  • 五张卡片:错误会话数、错误浏览量、活跃用户、跳出率,以及占全部会话的比例(即错误会话数除以该细分中的所有会话数)。前四项数值上升时会标示为不利。
  • 一张柱状图,显示会话数最多的十个匹配页面。
  • 一张表格,包含页面标题、页面、会话数、浏览量、活跃用户和跳出率,可按路径或标题搜索,每页 50 行。

如果 GA4 为同一路径返回了多个标题,数据会合并计入第一个标题之下。

修复发现的问题

从会话数最多的页面开始,逐项处理:

  1. 确定每个路径应有的去向。 恢复页面,将其重定向到最接近的有效页面;如果没有可替代的页面,则保留为 404。
  2. 找出指向它的链接。 在你自己的模板和内容中搜索指向该路径的链接并加以更正。其他网站上的链接和旧书签不在你的控制范围内,这正是需要重定向的原因。
  3. 检查状态码。 以 200 状态码响应的错误页面,就是 Google 所说的软 404(软 404 错误)。通过 URL Inspection 检查该路径,查看 Google 实际收到的内容。
  4. 修复后关注占全部会话的比例。 它应在随后几周内下降。

报告只能看到带有你 GA4 标签的错误页面。如果你的错误页模板没有加载该标签,这些访问就不会进入 GA4,报告中也不会出现。关于 Google 在抓取时发现的错误,请参阅 Search Console 中的 404 错误。

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