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LLM Traffic:来自 GA4 中 AI 助手的访问
按助手、来源域名、页面和国家/地区,衡量 ChatGPT、Perplexity、Claude、Gemini、Copilot 等 AI 助手带来的 GA4 会话。
LLM Traffic 会从 GA4 数据中筛选出 AI 助手为网站带来的会话,包括 ChatGPT、Perplexity、Claude、Gemini、Copilot 等。它会显示这些会话占全部会话的比例、哪些助手和来源域名带来了会话、访问者落地的页面,以及这些访问者是否有互动并完成转化。报告基于你已有的 GA4 数据生成,无需安装任何组件。
哪些会话会被计入
满足以下任意一个条件,会话就会被计为 LLM 流量:
- 来源(source)是已知助手的主机名或其子域名(见下表),或者恰好是用作来源标记的助手名称之一,例如
chatgpt、perplexity或claude; - GA4 将其归入独立的 AI Assistant 渠道;
- 其媒介(medium)为
ai-assistant,当引荐来源位于 Google 的 AI 助手列表中时,GA4 会设置该媒介(默认渠道分组)。
AutoPSEO 可按来源识别的助手如下:
| 助手 | 可识别的来源 |
|---|---|
| ChatGPT | chatgpt.com, chat.openai.com, openai.com |
| Perplexity | perplexity.ai |
| Claude | claude.ai, anthropic.com |
| Google Gemini | gemini.google.com, bard.google.com |
| Microsoft Copilot | copilot.microsoft.com, copilot.com, edgeservices.bing.com |
| Grok | grok.com, x.ai |
| DeepSeek | chat.deepseek.com, deepseek.com |
| Meta AI | meta.ai |
| Mistral | chat.mistral.ai, mistral.ai |
| You.com, Poe, Phind, Character.AI | you.com, poe.com, phind.com, character.ai |
| Kimi, Doubao, Qwen, Ernie Bot | kimi.moonshot.cn, kimi.com, doubao.com, chat.qwen.ai, qwen.ai, tongyi.aliyun.com, yiyan.baidu.com, ernie.baidu.com |
| HuggingChat | 来源标记 huggingchat |
Google 的 AI Overviews 和 AI Mode 不包含在内
来自 Google 自家 AI 功能的访问会作为 Google 自然搜索流量到达。GA4 将其计入 Organic Search 而非 AI Assistant(默认渠道分组),而 Search Console 则将其归在 Performance 报告的 Web 搜索类型中(AI features and your website)。你可以在 Search Console 报告和 google / organic 中找到这部分流量,而不是在这里。
报告包含哪些内容
- 十二张卡片:Share of All Sessions、LLM Sessions、Active Users、Total Users、New Users、Page Views、Engagement Rate、Avg. Session Duration、Bounce Rate、Events、Key Events,以及 Assistants Sending Traffic(至少带来一次会话的具名助手数量)。
- 带有两种视图的趋势图。By source 视图会堆叠会话数最多的六个助手,外加"Other assistants"。Combined 视图则绘制 LLM 会话的精确每日总数,并在第二个坐标轴上显示关键事件。
- 表格:LLM Sources(每个助手的会话数及其占 LLM 的百分比)、Referrer Domains(每个主机名及其所属助手)、Landing Pages、Pages、Error Pages from LLM Traffic、Countries、Devices 和 Events。
By source 视图是估算值
GA4 会把每日总数和各助手的总数作为不同的报告返回,因此堆叠视图是按各助手在整个时间段内的占比,将每天的 LLM 会话分配给各个助手的。每日总数是精确的,但某一天在各助手之间如何拆分则不是。需要精确的每日数据时,请切换到 Combined 视图。
为什么助手表格的合计可能小于卡片数值
如果某个会话属于 GA4 的 AI Assistant 渠道,但其来源不在上表中,它仍会计入卡片数值。而 LLM Sources 和 Referrer Domains 表格只显示能够归入某个具名助手的会话。
从 AI 回答到达的错误页面
助手可能会链接到你网站上并不存在的地址。Error Pages from LLM Traffic 表格会将 Error Pages 中保存的页面标题筛选条件应用到这些会话上;在你保存筛选条件之前,该表格将保持为空。
实际应用
- 关注趋势,而非单日数据。 按月查看 Share of All Sessions;数据量较小时,单日波动会很大。
- 了解助手把人引向哪里。 Landing Pages 列出了助手链接给访问者的页面。经常出现的页面值得保持准确和及时更新。
- 比较访问者质量。 将本报告的 Engagement Rate 和 Key Events 与 Channels 中 Organic Search 一行进行对比。
- 按需缩小分析范围。 GA4 filters 会叠加在 LLM 规则之上,因此自定义的来源 / 媒介列表(例如
chatgpt.com / referral)会将整个报告限定为该单一来源。