เช็กลิสต์ Google Search Console รายสัปดาห์: ชัยชนะเร็วในสัปดาห์ที่ 1

ใช้สัปดาห์แรกกับ Search Console ไปกับ 5 เซสชันสั้น ๆ ได้แก่ ตรวจว่าหน้าสำคัญที่คุณพึ่งพาถูกจัดทำดัชนีแล้ว หาคำค้นที่คุณอยู่ใต้ผลลัพธ์อันดับต้น ๆ เพียงนิดเดียว หาผลลัพธ์ที่คนเห็นแต่ข้ามไป หาหน้าที่กำลังเสียคลิก และหาคำค้นที่หน้าของคุณสองหน้าแย่งกันเอง แต่ละเซสชันจบด้วยการเปลี่ยนแปลงหนึ่งอย่างที่นำไปใช้ได้ หลังจากนั้น การตรวจสอบรายสัปดาห์ 20 นาทีจะช่วยให้ปัญหาใหม่ยังเล็กอยู่เสมอ

ก่อนเริ่ม: บันทึกค่าพื้นฐาน

เปิด Performance → Search results เลือก 28 วันล่าสุด แล้วเปรียบเทียบกับ 28 วันก่อนหน้า จดตัวเลข 4 ค่าของทั้งพร็อพเพอร์ตี้: คลิก, อิมเพรสชัน, CTR เฉลี่ย และตำแหน่งเฉลี่ย ตัวเลขเหล่านี้คือค่า "ก่อน" ของคุณ ระหว่างทำงานให้จำ 2 ข้อนี้ไว้:

• ข้อมูลของวันล่าสุดยังไม่ครบ Google ระบุว่าข้อมูลมักมาถึงภายใน 2 ถึง 3 วัน และข้อมูลของวันล่าสุดอาจยังเปลี่ยนได้อีกหลายชั่วโมง (Troubleshooting data discrepancies) ดังนั้นให้ประเมินแนวโน้มจากวันที่ข้อมูลนิ่งแล้วเท่านั้น
• Search Console นับวันตามเวลา Pacific Time ดังนั้นข้อมูลรายวันจะไม่ตรงกับเครื่องมือวิเคราะห์ของคุณเป๊ะ

เริ่มบันทึกการเปลี่ยนแปลงตั้งแต่ตอนนี้ ตารางง่าย ๆ ก็เพียงพอ:

ทุกการเปลี่ยนแปลงในสัปดาห์นี้ต้องบันทึกลงตาราง และเพิ่มคำอธิบายประกอบ (annotation) บนกราฟ Performance ด้วย เพื่อให้คุณเห็นการเปลี่ยนแปลงเทียบกับเส้นกราฟได้ในภายหลัง

เซสชันที่ 1 (20 นาที): หน้าสำคัญถูกจัดทำดัชนีแล้วหรือยัง

ไม่มีข้อไหนในเช็กลิสต์นี้ช่วยหน้าที่ไม่อยู่ในดัชนีของ Google ได้ จึงควรเริ่มจากตรงนี้

1. ในแท็บ Pages ตั้งช่วงเวลาเป็น 3 เดือนและเรียงตามคลิก เลือก 10 หน้าแรก แล้วเพิ่มหน้าสำคัญทางธุรกิจที่ไม่อยู่ในรายการนั้น เช่น หน้าสินค้าใหม่หรือหน้าราคา
2. วางแต่ละ URL ลงใน URL Inspection จดหน้าที่ยังไม่ถูกจัดทำดัชนี และหน้าที่ canonical ที่ Google เลือกต่างจาก canonical ที่คุณระบุไว้
3. เปิด Page indexing แล้วมองหาเหตุผลที่แหล่งที่มาเป็น "Website" และส่งผลต่อหน้าที่คุณรู้จัก (Page indexing report) ไม่ต้องสนใจเหตุผลที่เกี่ยวกับ URL ที่คุณไม่เคยตั้งใจให้จัดทำดัชนี

ผลลัพธ์: รายการแก้ไขเรื่องการจัดทำดัชนีสั้น ๆ ซึ่งมักมี 0 ถึง 3 รายการ หากมี ให้ทำก่อนสิ่งอื่นทั้งหมด คู่มือปัญหาการจัดทำดัชนีเชิงเทคนิค อธิบายวิธีไล่แก้ไว้

เซสชันที่ 2 (30 นาที): คำค้นที่อยู่ห่างอันดับต้นเพียงก้าวเดียว

1. ใน Performance ตั้งช่วงเวลา 3 เดือน กรองคำค้นแบรนด์ออก (ใช้ตัวกรอง Non-branded query หากพร็อพเพอร์ตี้ของคุณมี มิฉะนั้นใช้ตัวกรอง "Doesn't match regex" กับตัวสะกดต่าง ๆ ของชื่อแบรนด์) แล้วส่งออกตาราง Queries
2. เก็บเฉพาะแถวที่ตำแหน่งเฉลี่ยอยู่ระหว่าง 4 ถึง 20
3. ตัดแถวที่มีอิมเพรสชันน้อยเกินกว่าจะตัดสินได้ออก ข้อนี้ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจ: บนเว็บไซต์ขนาดเล็ก 100 อิมเพรสชันใน 3 เดือน (ราววันละ 1 ครั้ง) เป็นเกณฑ์ขั้นต่ำที่สมเหตุสมผล ส่วนเว็บไซต์ขนาดใหญ่ให้เพิ่มเกณฑ์จนเหลือไม่กี่สิบแถว
4. เรียงตามอิมเพรสชัน สำหรับแถวบนสุด ให้คลิกคำค้นนั้นใน Search Console แล้วเปิดแท็บ Pages เพื่อดูว่าหน้าไหนติดอันดับ
5. เลือก 3 คำค้นที่หน้าซึ่งติดอันดับเป็นคำตอบที่ใช่จริง ๆ สำหรับคำค้นนั้น แล้วตัดสินใจว่าจะปรับปรุงอะไรเป็นพิเศษสำหรับแต่ละหน้า

ผลลัพธ์: 3 หน้าที่มีแผนแก้ไขแล้ว คู่มือ striking distance อธิบายวิธีเลือกสิ่งที่จะแก้ และกรณีที่คำตอบที่ถูกคือการสร้างหน้าใหม่แทน

เซสชันที่ 3 (20 นาที): ผลลัพธ์ที่คนเห็นแต่ข้ามไป

1. จากไฟล์ส่งออกเดิม ให้เลือกแถวที่ตำแหน่ง 1 ถึง 5
2. เปรียบเทียบ CTR ของแต่ละแถวกับค่าที่เว็บไซต์คุณมักได้ที่ตำแหน่งนั้น (วิธีการอยู่ใน CTR และตำแหน่งเฉลี่ย)
3. ทำเครื่องหมายแถวที่มีอย่างน้อย 200 อิมเพรสชัน และมี CTR ต่ำกว่าประมาณ 70% ของอัตราปกติที่ตำแหน่งนั้น ทั้งสองตัวเลขนี้ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจ หากอิมเพรสชันน้อยกว่านี้ ให้ต้องการช่องว่างที่มากขึ้น
4. ลองค้นหาคำค้นที่ทำเครื่องหมายไว้ 2 คำด้วยตัวเองในหน้าต่างส่วนตัว แล้วดูทั้งหน้าผลการค้นหา ไม่ใช่แค่ผลลัพธ์ของคุณ

ผลลัพธ์: เขียนชื่อหน้า (title) หรือ meta description ใหม่ 2 รายการ คู่มือ CTR มีตารางสำหรับวินิจฉัย

เซสชันที่ 4 (20 นาที): หน้าที่กำลังเสียคลิก

1. เปิดแท็บ Pages แล้วเปรียบเทียบ 28 วันล่าสุดกับ 28 วันก่อนหน้า หากธุรกิจของคุณมีความเป็นฤดูกาล ให้เปรียบเทียบกับ 28 วันเดียวกันของปีก่อนแทน
2. เรียงตามผลต่างของคลิก โดยให้หน้าที่เสียมากที่สุดอยู่บนสุด ตัวเลขสัมบูรณ์สำคัญกว่าเปอร์เซ็นต์: หน้าที่ลดจาก 900 เหลือ 600 คลิกสำคัญกว่าหน้าที่ลดจาก 12 เหลือ 3
3. เป็นกฎเริ่มต้น ให้ดูหน้าที่มีอย่างน้อย 20 คลิกในช่วงก่อนหน้า และเสียไปอย่างน้อย 40% เกณฑ์เหล่านี้เป็นค่าที่เอนจินเนื้อหาของ AutoPSEO ใช้กับบทความของตัวเอง ปรับให้เหมาะกับเว็บไซต์ของคุณได้
4. คลิกเข้าไปที่หน้าหนึ่งแล้วเปิด Queries ด้วยการเปรียบเทียบแบบเดียวกัน อิมเพรสชันลดลง (มีคนค้นน้อยลง) ตำแหน่งลดลง (มีคนแซงคุณ) หรือ CTR ลดลงขณะที่ตำแหน่งคงเดิม (หน้าผลการค้นหาเปลี่ยนไป)

ผลลัพธ์: บรีฟการรีเฟรชสำหรับ 1 หน้า ระบุสิ่งที่เปลี่ยนไปและสิ่งที่คุณจะอัปเดต คู่มือเนื้อหาเสื่อมถอย อธิบายขั้นตอนการตัดสินใจ

เซสชันที่ 5 (20 นาที): สองหน้า หนึ่งคำค้น

1. ทำรายการคำค้น 10 ถึง 20 คำที่สำคัญที่สุดต่อธุรกิจ
2. สำหรับแต่ละคำ ให้คลิกคำค้นนั้นใน Performance แล้วเปิดแท็บ Pages
3. หาก URL ที่สองได้อิมเพรสชันอย่างน้อยหนึ่งในสิบของ URL อันดับแรก ให้ดูให้ละเอียดขึ้น หน้าสินค้ากับหน้าหมวดหมู่ที่ใช้คำค้นกว้างร่วมกันอาจไม่เป็นปัญหา แต่บทความสองบทความที่ตอบคำถามเดียวกันแทบไม่เคยเป็นเรื่องดี

ผลลัพธ์: การตัดสินใจหนึ่งข้อสำหรับคำค้นหนึ่งคำ: รวม แยกให้ต่างกัน หรือปล่อยไว้ คู่มือ cannibalisation อธิบายแต่ละทางเลือก

สิ่งที่คุณควรมีเมื่อจบสัปดาห์

• การแก้ไขเรื่องการจัดทำดัชนีของหน้าสำคัญ ที่นำไปใช้แล้วหรือเปิดตั๋วงานไว้
• การปรับปรุงอันดับ 3 รายการที่วางแผนไว้หรือนำไปใช้แล้ว
• ชื่อหน้าหรือคำอธิบายที่เขียนใหม่ 2 รายการ
• บรีฟการรีเฟรช 1 ฉบับ
• การตัดสินใจ 1 ข้อเกี่ยวกับสองหน้าที่แข่งกันเอง
• ทุกการเปลี่ยนแปลงถูกบันทึกและใส่คำอธิบายประกอบ พร้อมวันที่ตรวจผลในอีก 4 ถึง 8 สัปดาห์ข้างหน้า Google ระบุว่าการรีครอลเพียงอย่างเดียวอาจใช้เวลาตั้งแต่ไม่กี่วันจนถึงหลายสัปดาห์ (Ask Google to recrawl) ดังนั้นการตัดสินผลหลังผ่านไปไม่กี่วันจึงไม่ได้บอกอะไรเลย

การตรวจสอบรายสัปดาห์ 20 นาที

ทำในช่วงกลางสัปดาห์แทนวันจันทร์ เพื่อให้ข้อมูลของสัปดาห์ก่อนหน้านิ่งแล้ว

1. เปรียบเทียบ 7 วันล่าสุดกับ 7 วันก่อนหน้า (วันในสัปดาห์เดียวกัน) ในระดับพร็อพเพอร์ตี้ หากคลิกเปลี่ยนไปมากกว่าประมาณหนึ่งในห้า ให้หาว่าหน้าและคำค้นไหนเปลี่ยนก่อนทำอย่างอื่น
2. เปิด Page indexing แล้วมองหาเหตุผลใหม่ที่แหล่งที่มาเป็น "Website"
3. ไล่ดูบันทึกการเปลี่ยนแปลง: ตรวจทุกการเปลี่ยนแปลงที่ถึงวันตรวจซ้ำแล้ว และจดว่าได้ผลหรือไม่
4. ทำซ้ำหนึ่งเซสชัน จากรายการข้างต้น โดยหมุนเวียนไปตลอดทั้งเดือน

AutoPSEO เปลี่ยนเซสชันเหล่านี้เป็นรายการอย่างไร

แต่ละเซสชันมีรายงานใน AutoPSEO ที่กรองข้อมูลให้คุณ และไม่จำกัดที่ 1,000 แถว:

การตรวจสอบรายสัปดาห์ทำงานเองได้: การแจ้งเตือน คอยเฝ้าดูทราฟฟิกที่ลดลง (ค่าเริ่มต้นคือคลิกลดลง 20% ใน 7 วันเทียบกับ 7 วันก่อนหน้า) ตำแหน่งและ CTR ที่ลดลง การเปลี่ยนสถานะดัชนี และความผิดปกติ แล้วโพสต์ไปที่ Slack, Microsoft Teams หรือ webhook

สำหรับบทความที่เอนจินเนื้อหาของ AutoPSEO ดูแล เซสชันที่ 2 และ 4 เกิดขึ้นโดยที่คุณไม่ต้องทำเอง ทุกวัน เอนจินจะอ่านคำค้นของเว็บไซต์คุณในช่วง 28 วันล่าสุดแยกตามหน้า เก็บคำค้นที่เว็บไซต์คุณปรากฏแต่ไม่มีหน้าที่เกี่ยวกับคำค้นนั้น ตรวจแต่ละคำเทียบกับหน้าที่มีอยู่ ให้โมเดลทบทวนคำค้นที่ผ่านการคัดกรอง และจัดคิวคำค้นที่ดีที่สุดไว้เขียน ทุกสัปดาห์ เอนจินจะเปรียบเทียบ 28 วันล่าสุดของแต่ละบทความกับ 28 วันก่อนหน้า แล้วจัดคิวการรีเฟรชสำหรับบทความที่กำลังเสียคลิก และการปรับปรุงสำหรับบทความที่ถูกข้ามในผลการค้นหา หน้าภาพรวมเอนจินเนื้อหาและการบำรุงรักษาอธิบายกฎต่าง ๆ ไว้