Какой CTR считается хорошим в Google Search Console?

Единого хорошего показателя кликабельности не существует. CTR в Search Console — это клики, делённые на показы, и он меняется вместе со средней позицией, наличием названия вашего бренда в запросе и тем, какую часть страницы выдачи занимают другие элементы. CTR в 3% может быть отличным для одного запроса и слабым для другого. Работает только один ориентир: CTR вашего собственного сайта на той же позиции.

Как Search Console рассчитывает CTR?

В справке по отчёту об эффективности Google определяет CTR как число кликов, делённое на число показов. На итоговое значение влияют две особенности:

• Показ — это не визит. Показ засчитывается каждый раз, когда ссылка на ваш сайт появлялась в результатах, даже если она оказалась в самом низу страницы, которую пользователь не стал прокручивать. Поэтому позиции на второй странице по множеству запросов добавляют показы почти без кликов.
• Позиция — это ваш самый верхний результат. Средняя позиция учитывает самое высокое место, которое занимал ваш сайт в каждой выдаче, усреднённое по всем таким выдачам.

Именно поэтому средний CTR по сайту — слабый сигнал. Если вы начинаете ранжироваться по сотням новых запросов на позиции 30, показы резко растут, CTR падает, а клики при этом могут расти. Среднее значение ухудшилось, хотя сайт стал лучше.

Что влияет на CTR, кроме позиции?

• Брендовые запросы. Запросы с вашим названием обычно кликают гораздо чаще, чем общие, поэтому при оценке результатов анализируйте их отдельно.
• Остальная часть страницы выдачи. Реклама и другие элементы поиска над вашим результатом конкурируют за тот же клик.
• Ваша ссылка-заголовок и сниппет. Google формирует их автоматически, но главным образом на основе вашей страницы: по его руководствам по ссылкам-заголовкам и сниппетам, на них влияют элемент <title>, главный заголовок и мета-описание.
• Соответствие интенту. Результат, чей заголовок обещает не то, что нужно пользователю, пропускают независимо от позиции.
• Устройство и страна. CTR на одной и той же позиции часто отличается на мобильных устройствах и на компьютерах, а также в разных странах.

Как оценить собственный CTR

1. Откройте отчёт об эффективности, включите показатели Средний CTR и Средняя позиция и перейдите на вкладку Запросы за последние три месяца.
2. Исключите запросы, содержащие название вашего бренда.
3. Для каждой округлённой позиции от 1 до 10 рассчитайте типичный CTR: общее число кликов, делённое на общее число показов запросов на этой позиции.
4. Составьте список запросов с большим числом показов, CTR которых заметно ниже типичного значения для их позиции.
5. Для каждого из них изучите ранжирующуюся страницу: отвечает ли её заголовок на запрос и показывает ли сниппет, зачем стоит кликнуть?

Запрос на позиции 4, по которому кликают вдвое реже, чем по другим вашим запросам на позиции 4, — гораздо более перспективная точка роста, чем запрос на позиции 25 с низким CTR: ему нужно не лучшее заглавие, а лучшее ранжирование.

Как помогает AutoPSEO

CTR Benchmark выполняет шаги 3 и 4 за вас. Он строит кривую ожидаемого CTR по вашим собственным данным для позиций с 1 по 20, использует стандартную кривую там, где на позиции слишком мало показов для надёжной оценки, и выводит список запросов и страниц, по которым кликают чаще или реже ожидаемого, с указанием кликов, которые мог бы добавить исправление. Контент-движок выполняет похожую проверку для статей, которыми управляет: если статья показывается на позициях с 8 по 20 при 30 и более показах, но по ней кликают менее чем в 60% случаев от типичного результата на этих позициях, она получает задачу на оптимизацию заголовка, мета-описания и прямого ответа (поддержка контента). Сами способы исправления описаны в руководстве по переписыванию title-тегов.