ما هو معدل CTR الجيد في Google Search Console؟

لا يوجد معدل نقر إلى ظهور واحد يمكن اعتباره جيدًا. فمعدل CTR في Search Console هو عدد النقرات مقسومًا على عدد مرات الظهور، ويتغير بتغير متوسط موضعك، وبما إذا كان الاستعلام يتضمن اسم علامتك التجارية، وبمقدار المساحة التي تشغلها العناصر الأخرى في صفحة النتائج. فقد يكون معدل CTR بنسبة 3% ممتازًا لاستعلام وضعيفًا لاستعلام آخر. والمعيار الذي يصلح للمقارنة هو معدل CTR الخاص بموقعك عند الموضع نفسه.

كيف يحتسب Search Console معدل CTR؟

يعرّف دليل تقرير الأداء من Google معدل CTR بأنه عدد النقرات مقسومًا على عدد مرات الظهور. وهناك تفصيلان يؤثران في الرقم:

• الظهور مجرد معاينة وليس زيارة. فهو يُحتسب كلما ظهر رابط إلى موقعك في النتائج، حتى لو كان في أسفل صفحة لم يمرر الباحث إليها. ولذلك فإن الظهور في الصفحة الثانية لاستعلامات كثيرة يضيف مرات ظهور بلا نقرات تقريبًا.
• الموضع هو أعلى نتيجة لك. يعتمد متوسط الموضع على أعلى مركز احتله موقعك في كل عملية بحث، ثم يُحسب المتوسط على جميعها.

لهذا يُعد متوسط CTR على مستوى الموقع كله مؤشرًا ضعيفًا. فإذا بدأت تظهر في مئات الاستعلامات الجديدة عند الموضع 30، قفزت مرات الظهور وانخفض CTR، وقد ترتفع النقرات مع ذلك. أي إن المتوسط ساء بينما تحسّن الموقع فعليًا.

ما العوامل التي تغيّر CTR غير الموضع؟

• استعلامات العلامة التجارية. تحظى عمليات البحث التي تتضمن اسمك عادةً بنقرات أكثر بكثير من الاستعلامات العامة، لذا افصلها عند تقييم الأداء.
• بقية صفحة النتائج. تنافس الإعلانات وميزات البحث الأخرى فوق نتيجتك على النقرة نفسها.
• رابط العنوان والمقتطف. ينشئ Google هذين العنصرين تلقائيًا، لكنه يعتمد في ذلك أساسًا على صفحتك: فالعنصر <title> والعنوان الرئيسي ووصف meta كلها تدخل في تكوينهما، بحسب دليليه عن روابط العناوين والمقتطفات.
• مطابقة القصد. النتيجة التي يعد عنوانها بشيء مختلف عما يريده الباحث يتم تجاوزها، مهما كان موضعها.
• الجهاز والبلد. كثيرًا ما يختلف CTR عند الموضع نفسه بين الجوال وسطح المكتب، وبين الأسواق.

كيف تقيّم معدل CTR الخاص بك

1. افتح تقرير الأداء، وفعّل متوسط CTR ومتوسط الموضع، ثم انتقل إلى تبويب الاستعلامات لآخر ثلاثة أشهر.
2. استبعد الاستعلامات التي تتضمن اسم علامتك التجارية.
3. احسب معدل CTR المعتاد لكل موضع مقرَّب من 1 إلى 10، أي إجمالي النقرات مقسومًا على إجمالي مرات الظهور للاستعلامات عند ذلك الموضع.
4. اعرض قائمة بالاستعلامات ذات مرات الظهور الكثيرة التي يقل CTR فيها كثيرًا عن المعدل المعتاد لموضعها.
5. افحص الصفحة المصنَّفة في كل منها: هل يجيب عنوانها عن الاستعلام، وهل يبيّن المقتطف سبب النقر؟

إن استعلامًا عند الموضع 4 يحصل على نصف نقرات استعلاماتك الأخرى عند الموضع 4 هو دليل أفضل بكثير من استعلام عند الموضع 25 بمعدل CTR منخفض؛ فالثاني يحتاج إلى ترتيب أفضل لا إلى عنوان أفضل.

كيف يساعدك AutoPSEO

تنفّذ أداة CTR Benchmark الخطوتين 3 و4 نيابةً عنك. فهي تلائم منحنى CTR متوقعًا مع بياناتك أنت للمواضع من 1 إلى 20، وتلجأ إلى منحنى افتراضي حيث لا تكفي مرات الظهور عند موضع ما للوثوق بالبيانات، ثم تعرض الاستعلامات والصفحات التي حصلت على نقرات أكثر أو أقل من المتوقع، مع النقرات التي قد يضيفها الإصلاح. ويجري محرك المحتوى فحصًا مشابهًا على المقالات التي يديرها: فالمقال الذي يظهر عند المواضع من 8 إلى 20 بما لا يقل عن 30 ظهورًا، لكنه يحصل على أقل من 60% من نقرات النتيجة المعتادة هناك، تُنشأ له مهمة تحسين تشمل العنوان ووصف meta والإجابة المباشرة (صيانة المحتوى). وللاطلاع على الإصلاحات نفسها، راجع دليل إعادة كتابة وسوم العناوين.