Google Search Console에서 좋은 CTR은 어느 정도일까?
실적 보고서 및 데이터
모든 경우에 통하는 좋은 클릭률이라는 기준은 없습니다. Search Console의 CTR은 클릭 수를 노출 수로 나눈 값이며, 평균 게재순위, 검색어에 브랜드명이 포함되어 있는지, 검색결과 페이지에서 다른 요소가 얼마나 많은 공간을 차지하는지에 따라 달라집니다. CTR 3%는 어떤 검색어에서는 매우 우수하지만 다른 검색어에서는 부진한 수치일 수 있습니다. 실제로 쓸 만한 기준은 같은 순위에서 내 사이트가 기록한 CTR입니다.
Search Console은 CTR을 어떻게 계산할까?
Google의 실적 보고서 도움말은 CTR을 클릭 수를 노출 수로 나눈 값으로 정의합니다. 이 수치에는 두 가지 세부 사항이 영향을 줍니다.
- 노출은 방문이 아니라 표시된 횟수입니다. 내 사이트 링크가 검색결과에 나타날 때마다 집계되며, 검색자가 스크롤하지 않은 페이지 아래쪽에 표시된 경우도 포함됩니다. 따라서 많은 검색어에서 2페이지에 노출되면 클릭은 거의 없이 노출만 늘어납니다.
- 순위는 가장 높은 결과 기준입니다. 평균 게재순위는 각 검색에서 내 사이트가 차지한 가장 높은 순위를 모두 평균낸 값입니다.
이 때문에 사이트 전체의 평균 CTR은 신뢰하기 어려운 지표입니다. 30위권의 새로운 검색어 수백 개에서 노출되기 시작하면 노출 수는 급증하고 CTR은 떨어지지만 클릭 수는 오히려 늘어날 수도 있습니다. 평균은 나빠졌지만 사이트는 좋아진 것입니다.
순위 외에 CTR을 좌우하는 요소는 무엇일까?
- 브랜드 검색어. 브랜드명이 포함된 검색은 일반 검색어보다 클릭률이 훨씬 높은 경우가 많으므로, 성과를 판단할 때는 분리해서 보세요.
- 검색결과 페이지의 나머지 영역. 내 결과 위에 있는 광고와 기타 검색 기능이 같은 클릭을 두고 경쟁합니다.
- 타이틀 링크와 스니펫. Google이 자동으로 작성하지만 주로 페이지 내용을 바탕으로 합니다. 타이틀 링크와 스니펫 가이드에 따르면
<title>요소, 메인 제목, 메타 설명이 모두 반영됩니다. - 검색 의도와의 일치. 제목이 약속하는 내용이 검색자가 원하는 것과 다르면 순위와 상관없이 건너뜁니다.
- 기기와 국가. 같은 순위라도 모바일과 데스크톱, 또는 시장에 따라 CTR이 다른 경우가 많습니다.
내 CTR을 판단하는 방법
- 실적 보고서를 열고 평균 CTR과 평균 게재순위를 켠 다음, 최근 3개월 기준으로 검색어 탭을 확인합니다.
- 브랜드명이 포함된 검색어는 제외합니다.
- 반올림한 순위 1~10위 각각에 대해 일반적인 CTR을 계산합니다. 해당 순위 검색어의 총 클릭 수를 총 노출 수로 나눈 값입니다.
- 노출 수가 충분히 많으면서 CTR이 해당 순위의 일반적인 수치보다 크게 낮은 검색어를 추려 냅니다.
- 각 검색어에 대해 순위에 오른 페이지를 확인합니다. 제목이 검색어에 답하고 있는지, 스니펫이 클릭해야 할 이유를 보여 주는지 살펴보세요.
4위 검색어가 다른 4위 검색어보다 절반밖에 클릭되지 않는다면, CTR이 낮은 25위 검색어보다 훨씬 좋은 개선 대상입니다. 25위 검색어에 필요한 것은 더 나은 제목이 아니라 더 높은 순위입니다.
AutoPSEO가 도와드리는 방법
CTR Benchmark가 3단계와 4단계를 대신 처리합니다. 내 데이터를 바탕으로 1~20위의 기대 CTR 곡선을 만들고, 특정 순위의 노출 수가 너무 적어 신뢰하기 어려우면 기본 곡선을 대신 사용합니다. 그런 다음 기대보다 많이 또는 적게 클릭된 검색어와 페이지를 개선 시 추가로 얻을 수 있는 클릭 수와 함께 보여 줍니다. 콘텐츠 엔진도 관리 중인 글에 비슷한 점검을 수행합니다. 8~20위에 노출되고 노출 수가 30회 이상이지만 해당 순위의 일반적인 결과보다 클릭률이 60% 미만인 글에는 제목, 메타 설명, 직접 답변을 개선하는 최적화 작업이 생성됩니다(콘텐츠 유지 관리). 구체적인 개선 방법은 타이틀 태그 재작성 플레이북을 참고하세요.