Qu'est-ce qu'un bon CTR dans Google Search Console ?

Il n'existe pas de taux de clics qui soit bon en soi. Dans Search Console, le CTR correspond aux clics divisés par les impressions, et il varie selon votre position moyenne, selon que la requête contient ou non le nom de votre marque, et selon la place que d'autres éléments occupent sur la page de résultats. Un CTR de 3 % peut être excellent pour une requête et médiocre pour une autre. La référence pertinente, c'est le CTR de votre propre site à la même position.

Comment Search Console calcule-t-il le CTR ?

L'aide du rapport de performance de Google définit le CTR comme le nombre de clics divisé par le nombre d'impressions. Deux précisions influencent ce chiffre :

• Une impression est une apparition, pas une visite. Elle est comptée chaque fois qu'un lien vers votre site s'est affiché dans les résultats, même tout en bas d'une page que l'internaute n'a jamais fait défiler. Se positionner en page deux sur de nombreuses requêtes ajoute donc des impressions sans presque aucun clic.
• La position est celle de votre résultat le mieux placé. La position moyenne retient le rang le plus haut occupé par votre site pour chaque recherche, puis en fait la moyenne sur l'ensemble.

C'est pourquoi le CTR moyen à l'échelle du site est un signal peu fiable. Si vous vous mettez à vous positionner sur des centaines de nouvelles requêtes en position 30, les impressions bondissent, le CTR baisse et les clics peuvent pourtant augmenter. La moyenne s'est dégradée alors que le site progressait.

Qu'est-ce qui influence le CTR en dehors de la position ?

• Les requêtes de marque. Les recherches qui incluent votre nom génèrent généralement bien plus de clics que les requêtes génériques ; séparez-les donc pour évaluer vos performances.
• Le reste de la page de résultats. Les annonces et les autres fonctionnalités de recherche situées au-dessus de votre résultat se disputent le même clic.
• Votre lien de titre et votre extrait. Google les génère automatiquement, mais surtout à partir de votre page : l'élément <title>, le titre principal et la balise meta description y contribuent, d'après ses guides sur les liens de titre et les extraits.
• L'adéquation avec l'intention. Un résultat dont le titre promet autre chose que ce que cherche l'internaute est ignoré, quelle que soit sa position.
• L'appareil et le pays. À position égale, le CTR diffère souvent entre mobile et ordinateur, ainsi qu'entre les marchés.

Comment évaluer votre propre CTR

1. Ouvrez le rapport de performance, activez CTR moyen et Position moyenne, puis consultez l'onglet Requêtes sur les trois derniers mois.
2. Écartez les requêtes qui contiennent le nom de votre marque.
3. Pour chaque position arrondie de 1 à 10, calculez votre CTR habituel : total des clics divisé par total des impressions des requêtes situées à cette position.
4. Dressez la liste des requêtes qui totalisent beaucoup d'impressions et dont le CTR est nettement inférieur à la valeur habituelle pour leur position.
5. Pour chacune, examinez la page qui se positionne : son titre répond-il à la requête, et l'extrait montre-t-il pourquoi il faut cliquer ?

Une requête en position 4 cliquée moitié moins que vos autres requêtes en position 4 est une piste bien plus intéressante qu'une requête en position 25 au CTR faible : cette dernière a besoin d'un meilleur classement, pas d'un meilleur titre.

Comment AutoPSEO vous aide

CTR Benchmark réalise les étapes 3 et 4 à votre place. Il ajuste une courbe de CTR attendu sur vos propres données pour les positions 1 à 20, bascule sur une courbe par défaut lorsqu'une position compte trop peu d'impressions pour être fiable, et liste les requêtes et les pages cliquées plus ou moins que prévu, avec le nombre de clics qu'une correction pourrait apporter. Le moteur de contenu effectue un contrôle similaire sur les articles qu'il gère : un article affiché aux positions 8 à 20 avec au moins 30 impressions, mais cliqué moins de 60 % aussi souvent qu'un résultat typique à ces positions, reçoit une tâche d'optimisation portant sur son titre, sa meta description et sa réponse directe (maintenance du contenu). Pour les corrections elles-mêmes, consultez le guide de réécriture des balises title.