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點擊次數、曝光次數、CTR 和平均排名分別代表什麼意思?

成效報表與資料

這是 Search Console 成效報表最上方的四項指標。點擊次數是從 Google 前往您網站的造訪次數。曝光次數是指向您網站的連結被顯示的次數。CTR 是點擊次數除以曝光次數。平均排名是您的連結在搜尋結果中的排名(1 代表最前面),再對所有搜尋取平均值。每項指標回答的問題都不同,單看其中任何一項,都無法掌握全貌。

四項指標一覽

指標衡量內容計算方式注意事項
點擊次數離開 Google 前往您頁面的使用者計次;對同一連結重複點擊只算一次停留在 Google 內的互動不算點擊
曝光次數指向您網站的連結出現在畫面上的次數計次,輪播、可展開區塊及第二頁各有計算規則只要在更多搜尋中出現,即使排名很差,數字也會增加
CTR曝光轉換為點擊的比例點擊次數 ÷ 曝光次數與排名及頁面上的其他內容關係密切
平均排名您最前面的連結所在位置每次搜尋取最佳排名,再求平均只有在產生曝光時才會記錄

報表預設顯示點擊次數和曝光次數。勾選圖表上方的平均 CTR 和平均排名核取方塊,即可將另外兩項指標加入圖表與表格。

分組方式如何影響數字

Search Console 有兩種計算方式,務必分清楚您看的是哪一種:

  • 依資源(圖表,以及查詢、國家/地區、裝置和日期表格):同一則搜尋結果中您的所有連結合計為一次曝光,排名取其中最前面的一個。
  • 依網頁(網頁及搜尋外觀表格):每個 URL 分別計算。

Google 舉的例子是知識面板中顯示了您的五個網頁。依資源計算是一次曝光;依網頁計算則是五次,每個 URL 各一次。因此網頁表格的總數可能高於圖表,而依資源分組時,CTR 和平均排名看起來也會比較理想。

綜合解讀四項指標

單一指標容易誤導,組合起來才能說明問題。常見的幾種情況:

  • 曝光次數上升、排名下降、點擊次數持平。 您現在出現在許多新的、範圍更廣的搜尋中,而且大多排在較後面。這是成長,不是衰退。
  • 排名穩定、CTR 下降。 您周圍的搜尋結果頁面有了變化(例如 AI 總覽、廣告、影片區塊),或是競爭對手的摘要變得更吸引人。
  • 點擊次數下降、曝光次數下降、排名穩定。 搜尋的人變少了。請與去年同期比較,以區分季節性因素和真正的流失。
  • 排名進步、點擊次數不變。 您從第 15 名進步到第 9 名:雖然有進步,但仍低於大多數點擊發生的名次。

每項指標背後更深入的問題都有專屬頁面:點擊次數與曝光次數的差異、CTR 的計算方式以及如何解讀平均排名。

避免大多數錯誤的三項原則

  1. 從圖表讀取總數,不要把表格列加總:罕見的查詢不會顯示在列中,但會計入總數。
  2. 比較條件要一致。 天數相同(最好是完整的週數),搜尋類型也相同(網頁、圖片、影片、新聞)。
  3. 先細分再下結論。 依裝置、國家/地區,或品牌與非品牌查詢分開檢視;整體平均值會掩蓋相反方向的變化。

AutoPSEO 如何提供協助

AutoPSEO 會顯示每個查詢和網頁的全部四項指標,並附上與上一期、上個月或去年同期相比的變化,還能根據您自己的品牌詞彙,將品牌搜尋與非品牌搜尋分開。一鍵篩選預設組合和規則運算式,可將任何報表縮小到網站的特定區段。請參閱篩選與日期和搜尋分析。

資料來源:Google 的曝光次數、排名和點擊次數說明、成效報表說明以及成效報表維度說明。

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