Google Search Console 中的 CTR 是什麼？如何計算？

CTR（點閱率）是點擊次數除以曝光次數，以百分比表示：2,000 次曝光帶來 40 次點擊，CTR 即為 2%。Search Console 會依你目前檢視對象的總數來計算，無論是單一查詢、單一頁面、某個國家或整個網站。它不會對下層各列的 CTR 取平均，因此同一個頁面在不同的報表切分方式下，可能顯示出差異很大的 CTR。

在哪裡查看

在 成效 > 搜尋結果 中，選取圖表上方的 平均 CTR 方塊。圖表會繪出網站每日的 CTR，而表格中的每一列也都有各自的 CTR 欄位。篩選條件、日期範圍和搜尋類型都會套用。

為什麼是總數相除，而不是平均值

以一個出現在兩個查詢中的頁面為例：

若將兩列取平均，會得到 3%。但 Search Console 回報的是 1.4%，因為查詢 B 貢獻了九成的曝光。少數高曝光、低點擊的查詢，就足以拉低頁面的 CTR，即使該頁面在真正重要的搜尋上表現良好。

為什麼同一個頁面會有多種 CTR

• 分組方式。 在圖表和查詢表格中，同一個搜尋結果頁上出現多個屬於你的連結，對網站而言只算一次曝光；在頁面表格中，每個 URL 則各自計算。Google 指出，依資源分組時 CTR 通常會比較高。
• 罕見查詢。 搜尋人數極少的查詢不會顯示在查詢列中，但仍會計入總數，因此頁面表格中的 CTR 包含了你在該頁查詢清單裡看不到的搜尋。
• 查詢篩選條件。 加上查詢篩選條件（例如「查詢字詞包含」）後，這些罕見查詢也會從總數中排除。

除了標題，還有什麼會影響 CTR

• 排名位置， 是影響最大的因素。請將頁面的 CTR 與排名相近的頁面比較，而不是與全站平均值比較。
• 搜尋結果頁本身。 你上方出現的 AI 總覽、廣告、精選摘要或影片區塊，都會分走同一次曝光的注意力。
• 品牌。 搜尋你的品牌名稱，轉換率會高出許多。Search Console 自 2025 年 3 月起，為曝光量足夠的網站提供品牌查詢篩選器，可將兩者區分開來。
• 裝置與搜尋類型。 行動裝置與桌機、網頁搜尋與圖片搜尋的表現各不相同，請在同一類別內比較。

如何找出值得修正的 CTR 問題

1. 篩選為非品牌查詢、網頁搜尋、最近三個月。
2. 依頁面分組，並依曝光次數排序。
3. 針對每個曝光量大的頁面，開啟其查詢清單。排名第 1 到 5 名卻 CTR 偏低，通常是摘要的問題：請圍繞主要查詢改寫標題和 meta description。排名第 8 到 20 名時，多半是排名問題，應先著手改善內容。
4. 修改後，請比較修改前後各 28 天，並對齊星期幾。

各排名位置的目標值，請參閱什麼是好的 CTR；若需要系統化的改善流程，請參閱 CTR 恢復實戰手冊。

AutoPSEO 如何提供協助

CTR Benchmark 會根據你自己的查詢資料，建立排名第 1 到 20 名的預期 CTR；資料不足時，則改用已公開的基準值。接著依落差大小，以及補足落差可帶來的點擊數，為每個查詢或頁面排序。對於由 AutoPSEO 內容引擎管理的文章，每週維護會自動處理這件事：若某頁面排在第 8 到 20 名、曝光達 30 次以上，且點擊率不到該排名正常水準的 60%，就會重新調整其標題、meta description 和開頭的答案段落。請參閱內容引擎維護。

資料來源：Google 的曝光、排名和點擊說明、成效報表說明以及成效報表維度說明。