ما هو CTR في Google Search Console وكيف يُحسب؟

CTR (معدل النقر إلى الظهور) هو عدد النقرات مقسومًا على عدد مرات الظهور، ويُعرض كنسبة مئوية: 40 نقرة من 2,000 ظهور تعني CTR بنسبة 2%. يحسب Search Console هذه النسبة من إجماليات ما تعرضه حاليًا، سواء كان استعلامًا واحدًا أو صفحة واحدة أو دولة أو الموقع بأكمله. ولا يأخذ أبدًا متوسط قيم CTR للصفوف الأدنى منها، ولهذا قد تظهر للصفحة نفسها قيم CTR مختلفة تمامًا بحسب طريقة تقسيم التقرير.

أين تجده

في Performance > Search results، حدّد المربع Average CTR أعلى المخطط. سيعرض المخطط حينها CTR موقعك يومًا بيوم، ويحصل كل صف في الجداول على عمود CTR خاص به. وتنطبق عليه المرشّحات والنطاق الزمني ونوع البحث.

لماذا هو نسبة بين إجماليين وليس متوسطًا

لنأخذ صفحة تظهر لاستعلامين:

لو حسبنا متوسط الصفين لحصلنا على 3%. لكن Search Console يعرض 1.4%، لأن query B يوفّر تسعة أعشار مرات الظهور. وقد تكفي حفنة من الاستعلامات ذات الظهور الكبير والنقرات القليلة لخفض CTR الصفحة، حتى لو كان أداؤها جيدًا في عمليات البحث المهمة.

لماذا تظهر للصفحة الواحدة عدة قيم لـ CTR

• التجميع. في المخطط وجدول الاستعلامات، تُحتسب عدة روابط لموقعك في صفحة نتائج واحدة على أنها ظهور واحد للموقع. أما في جدول الصفحات فيُحتسب كل URL على حدة. وتذكر Google أن CTR يكون في الغالب أعلى عند التجميع حسب الموقع.
• الاستعلامات النادرة. تُستبعد الاستعلامات التي يبحث عنها عدد قليل جدًا من الأشخاص من صفوف الاستعلامات، لكنها تبقى ضمن الإجماليات. لذا يشمل CTR الصفحة في جدول الصفحات عمليات بحث لا تراها في قائمة استعلاماتها.
• مرشّحات الاستعلام. إضافة مرشّح استعلام، مثل "الاستعلامات التي تحتوي على"، تزيل هذه الاستعلامات النادرة من الإجماليات أيضًا.

ما الذي يؤثر في CTR غير العنوان

• الترتيب، وهو العامل الأكبر بفارق كبير. قارن CTR الصفحة بصفحات في ترتيب مماثل، لا بمتوسط موقعك.
• صفحة النتائج نفسها. نظرة عامة بالذكاء الاصطناعي (AI Overview) أو إعلانات أو مقتطف مميز أو كتلة فيديو فوق نتيجتك، كلها تستحوذ على الانتباه في مقابل الظهور نفسه.
• العلامة التجارية. عمليات البحث عن اسمك تحقق نقرات أكثر بكثير. ويفصل مرشّح الاستعلامات المرتبطة بالعلامة التجارية في Search Console، المتاح منذ مارس 2025 للمواقع ذات مرات الظهور الكافية، بين النوعين.
• الجهاز ونوع البحث. يختلف سلوك الجوال عن سطح المكتب، ونتائج الويب عن نتائج الصور؛ فقارن ضمن النوع نفسه.

كيف تجد مشكلات CTR التي تستحق المعالجة

1. صفِّ النتائج إلى الاستعلامات غير المرتبطة بالعلامة التجارية، وبحث الويب، وآخر ثلاثة أشهر.
2. جمّع حسب الصفحة ورتّب حسب مرات الظهور.
3. لكل صفحة ذات ظهور كبير، افتح استعلاماتها. غالبًا ما يشير CTR منخفض في المراكز من 1 إلى 5 إلى مشكلة في المقتطف: أعد كتابة العنوان ووصف meta حول الاستعلام الرئيسي. أما في المراكز من 8 إلى 20 فالمشكلة في الغالب في الترتيب، لذا ابدأ بالمحتوى.
4. بعد أي تغيير، قارن 28 يومًا قبله وبعده، مع مطابقة أيام الأسبوع.

لمعرفة المستهدفات بحسب الترتيب، راجع ما هو CTR الجيد؛ وللحصول على خطوات منظّمة للمعالجة، راجع دليل استعادة CTR.

كيف يساعدك AutoPSEO

يبني CTR Benchmark قيمة CTR متوقعة للمراكز من 1 إلى 20 اعتمادًا على استعلاماتك أنت، ويلجأ إلى معيار منشور حيث تكون بياناتك قليلة، ثم يرتّب كل استعلام أو صفحة بحسب حجم القصور عن المتوقع وعدد النقرات التي سيحققها سدّ هذه الفجوة. أما المقالات التي يديرها محرك المحتوى في AutoPSEO، فتتولى الصيانة الأسبوعية هذا الأمر تلقائيًا: فالصفحة التي تظهر في المراكز من 8 إلى 20 بـ 30 ظهورًا أو أكثر، ويقل النقر عليها عن 60% من المعتاد لمركزها، تُعاد صياغة عنوانها ووصف meta وإجابتها الافتتاحية. راجع صيانة محرك المحتوى.

المصادر: صفحات مساعدة Google: مرات الظهور والترتيب والنقرات، وتقرير الأداء، وأبعاد تقرير الأداء.