如何在 Google Search Console 中提升 CTR

找出排名不錯但點擊太少的搜尋結果，從實際的搜尋結果頁面判斷原因，並在不靠猜測的情況下改寫標題與摘要。

要提升 Search Console 中的 CTR，首先要找出點擊率低於同排名其他結果的搜尋結果，因為排名決定了一個結果大部分的 CTR。接著查看實際的搜尋結果頁面，了解搜尋者為什麼選擇其他結果，再針對真正的問題下手：可能是標題、摘要，或是與搜尋者需求不符的頁面本身。等 Google 重新抓取頁面後，再逐一查詢字詞衡量成效。

CTR 能告訴你什麼，不能告訴你什麼

CTR 是點擊次數除以曝光次數，而影響它的因素大多與你的摘要無關：

排名。 排在前面的結果，點擊率遠高於排在後面的結果。CTR 3% 在第 2 名算偏低，在第 9 名則算很高。
搜尋結果頁面上的其他內容。 廣告、AI 總覽、地圖、影片和購物結果都會爭奪注意力。AI 總覽佔據一個排名，其中所有連結共用這個排名(排名的計算方式)。
品牌。 包含你品牌名稱的搜尋，CTR 遠高於其他搜尋，兩者混在一起看會掩蓋問題。
計算方式。 以資源為單位計算的 CTR，會比以頁面為單位計算的更高。

因此，不要拿一個通用的「好 CTR」來評斷某個結果，而是要與你自己的非品牌搜尋結果在同一排名的表現相比。第二頁的結果先不要處理，它們的問題在於排名，請參考進攻區間攻略。

步驟 1：列出表現不足的結果

開啟 成效 → 搜尋結果，將期間設為三個月，選擇 非品牌 查詢篩選（或用「不符合規則運算式」篩選排除你的品牌），然後匯出查詢表格。如果想逐頁處理，也一併匯出網頁。
只保留排名 1 到 10 的資料。
用同一份匯出資料算出各排名的預期 CTR(方法請見 CTR 與平均排名)。
標出遠低於預期的列。初步篩選的合理標準是：CTR 低於預期值的 70%，且三個月內至少有 500 次曝光。這兩個數字都是主觀判斷：曝光數較少時，光是隨機波動就會影響 CTR，所以差距需要更大才算數。
依錯失的點擊數排序：曝光數 ×（預期 CTR − 實際 CTR）。

舉例來說，一個食譜網站的「soft boiled egg time」平均排名 3.1，曝光 8,600 次，CTR 為 4.0%。從它自己的曲線來看，排名第 3 的結果通常能拿到 10.5%。三個月內錯失的點擊約為 8,600 × 0.065，也就是 559 次，因此會排在清單前段。

步驟 2：查看真實的搜尋結果頁面

在無痕視窗中搜尋每一個被標出的查詢字詞，使用你的流量來源國家，並以帶來最多曝光的裝置進行搜尋（裝置分頁會告訴你是哪一種）。然後記下：

你上方有什麼。 廣告、AI 總覽、影片輪播，或被競爭對手佔據的精選摘要。
你的結果與鄰近結果相比讀起來如何。 將標題連結和摘要文字與周圍的結果比較。你的是否比較籠統、看起來較舊、不夠具體？
標題連結是否就是你寫的標題。 Google 會從多個來源產生標題連結，包括你的 <title> 元素、主標題和錨點文字，也可能更動你寫的內容。
顯示的 URL 是否符合你的預期。 如果出現的是你網站的另一個頁面，問題就是關鍵字自我競爭，而不是 CTR。

步驟 3：診斷成因

你看到的情況	可能原因	處理方式
標題連結與你的 `<title>` 不同	Google 認為標題沒有幫助：內容空泛、年份過時、不準確、在多個頁面重複，或沒有清楚的主標題	修正標題本身(標題改寫攻略)
摘要是頁面中隨機的一句話	頁面開頭沒有清楚的摘要，meta description 也過於通用	以直接的答案作為頁面開頭，並撰寫具體的描述
你的結果回答的問題與其他結果不同	頁面不符合搜尋者的需求	修改頁面，而不是摘要
競爭對手顯示了你沒有的細節，例如價格或評分	他們的頁面使用了你也能用的結構化資料	確認你的頁面是否符合資格(多媒體搜尋結果常見問題)
你的結果看起來沒問題，但上方有大型版位	能看到自然搜尋結果的人變少了	接受現況，或改將頁面對準版面較不擁擠的相關搜尋
標題在行動裝置上被截斷	重要字詞出現得太晚	把它們放在最前面

Google 自己列出的更動標題連結的原因（標題內容空泛、年份過時、標題不準確、跨頁面重複的樣板文字、沒有清楚的主標題，以及與頁面不同的語言）請見影響標題連結。

步驟 4：改寫標題與描述

Google 關於摘要的指引提供了基本框架。摘要主要取自頁面本身的文字，並依每次搜尋挑選相符的內容；當 meta description 比任何段落更能描述頁面時，Google 才會採用它。標題和描述都沒有長度限制，但都會依裝置截斷以符合顯示空間。描述應該每個頁面各自獨特、準確概括整個頁面，並包含日期、價格或作者等具體細節；堆砌關鍵字的描述較不容易被顯示。

實務上可以這樣做：

以搜尋者想要的內容開頭，並使用他們的用語。
加入一項具體細節，讓你的頁面與眾不同：範圍、格式，或確實符合頁面內容的數字。
以直接的答案作為頁面開頭，因為 Google 經常從頁面本身產生摘要。

頁面	修改前	修改後
食譜網站，標題	Eggs - Our Kitchen Guides	Soft-Boiled Egg Times, from Runny to Jammy
食譜網站，描述	Read our guide to cooking eggs.	Boiling times for runny, jammy and firm eggs, from fridge-cold or room temperature, with a printable chart.
軟體公司，標題	Feature: Approvals - Ledgerly	Expense Approval Workflows for Small Teams - Ledgerly

步驟 5：公平地衡量

等待重新抓取。 網址檢查會顯示 Google 上次抓取該頁面的時間；在此之前，搜尋結果不會有任何變化。
讓排名保持不變。 針對同一個查詢字詞，比較變更後 28 天與變更前 28 天，並確認排名大致維持不變。如果排名也有變動，CTR 的變化就不能單純歸功於摘要。
為每次變更加上註記並記錄，若變更在合理觀察期後造成更差的結果，就還原。
大規模測試。 如果你一次修改許多類似的頁面，請與一組未修改的類似頁面比較。AutoPSEO 的實驗報告就是做這件事：它會比較處理組與對照組 URL 在起始日期前後的變化，並檢定差異是否顯著。

AutoPSEO 如何處理

CTR 基準報告為你的整個網站完成步驟 1：它根據你自己的資料建立每個排名的預期 CTR，對資料不足的排名改用基準值，將低於預期超過 20% 的結果標記為表現不佳，並加總每個結果錯失的點擊數。Page Poaching 的第二個表格會列出已接近頂端、但 CTR 低於預期值 70% 的結果。CTR 下降警示可以替你監控資源；預設情況下，當基準期至少有 100 次曝光時，若 CTR 比前 7 天下降 20%，就會觸發警示。

對於內容引擎管理的文章，每週的維護執行會在文章排名落在第 8 到 20 名、28 天內至少有 30 次曝光，但點擊率不到該排名基準曲線預期值的 60% 時，將優化任務排入佇列。該任務會要求撰寫者優化標題、meta description 和直接答案，而內容引擎每個網站每週最多排入三篇，並略過最近 45 天內修改過的文章(維護)。每篇文章都依照你網站的格式撰寫，預設會將標題控制在 60 個顯示單位內（一個 CJK 字元計為兩個），並在 meta description 超出 120 至 165 個字元的範圍時發出警告(撰寫)。即使沒有帳號，也可以使用免費的 CTR Opportunity Analyzer，對匯出的 CSV 執行步驟 1。