點擊次數與曝光次數有什麼差別？
成效報表與資料
曝光(impression)是指你網站的連結出現在使用者正在瀏覽的 Google 搜尋結果中。點擊(click)則是指使用者從 Google 點選連結，前往你的網站。要有點擊，必須先有曝光，因此曝光次數通常遠大於點擊次數。兩者之間的差距，反映出看到你的使用者是否真的選擇了你，這也是兩項指標常常朝不同方向變化的原因。
哪些情況會計為曝光
Google 的規則是：只要連結出現在目前這一頁的搜尋結果中，且不需要額外點擊就能看到，即使使用者從未捲動到該連結，也會計為一次曝光。真正需要留意的是以下這些例外：
- 第二頁及之後的結果：只有在使用者開啟該頁時才會計入。
- 輪播：項目必須在輪播中捲動到可視範圍內，才會計入。
- 「其他人也問了」等可展開的區塊：只有在使用者展開該區塊時，其中的連結才會計入。
- AI 摘要與 AI 模式：適用標準規則，答案中顯示的連結會計為一次曝光。
- 圖片：每個來源頁面只計算一次；在圖片搜尋分頁中，圖片需捲動到可視範圍內才會計入。
- Discover：資訊卡捲動到可視範圍內時才會計入，且每個工作階段只計算一次。
在同一次搜尋中，捲離後又捲回來，不會再增加一次曝光。
哪些情況會計為點擊
- 點選任何會讓使用者從 Google 前往 Google 以外頁面的連結，包括藍色連結、AI 摘要或 AI 模式答案中的連結、已展開的「其他人也問了」答案中的連結，以及 Discover 資訊卡。
- 不計入：展開區塊、調整搜尋字詞，或其他讓使用者停留在 Google 上的操作。
- 返回後再次點選同一筆搜尋結果，只計為一次；點選你網站的另一個連結，則會另外計算。
為什麼曝光上升，點擊卻沒有增加
| 你看到的現象 | 常見原因 |
|---|---|
| 曝光上升、點擊持平、排名變差 | 你開始在許多新的搜尋字詞上取得排名，但名次偏後。這通常是涵蓋範圍正在擴大的早期跡象。 |
| 曝光上升、點擊持平、排名穩定 | 搜尋結果頁上有更多內容同樣能回答該查詢（例如 AI 摘要），擠壓了你的結果；或是你的摘要吸引力下降。 |
| 曝光持平、點擊下降 | 在相同能見度下點閱率降低：請檢查標題、豐富結果，以及搜尋結果頁有哪些變動。 |
| 兩者同步下降 | 排名下滑或需求減少。請與去年同期比較，以分辨是哪一種情況。 |
另有兩項計算上的差異，會讓數字比較變得不那麼直接。Search Console 在不同檢視中對曝光的歸併方式並不相同：在圖表中，你的多個頁面出現在同一筆搜尋結果時，對整個資源只計為一次曝光；但在網頁表格中，每個頁面都會各自計算。此外，罕見的搜尋字詞不會顯示在查詢層級的資料列中，因此查詢表格的加總很少會等於頂端的總數。請以圖表上的數字作為總量依據，再利用表格找出變動來自何處。
若想了解這兩項指標與 CTR、排名的關係，請參閱點擊次數、曝光次數、CTR 與排名。若想看附有實例的深入說明，請參閱點擊次數與曝光次數指南。
AutoPSEO 如何提供協助
AutoPSEO 的資源取樣報表會衡量查詢與頁面表格漏掉了多少點擊與曝光，讓你知道查詢層級的結論可以信任到什麼程度。接著，CTR 基準會把曝光與點擊之間的落差整理成清單：它根據你自己的資料，為每個排名位置建立預期點閱率，並將實際點擊數低於該排名應有水準的查詢與頁面依序列出。
資料來源：Google 的曝光、排名與點擊說明以及成效報表維度說明。