ما الفرق بين النقرات ومرات الظهور؟

مرة الظهور (impression) تعني أن رابطًا إلى موقعك ظهر ضمن نتائج Google كان المستخدم يتصفحها. أما النقرة (click) فتعني أنه فتح رابطًا من Google إلى موقعك. تسبق مرةُ الظهور النقرةَ دائمًا، ولذلك يكون عدد مرات الظهور في العادة أكبر بكثير. وتكشف الفجوة بينهما ما إذا كان من يراك يختارك فعلًا، وهذا ما يجعل الرقمين يتحركان في اتجاهين مختلفين في كثير من الأحيان.

ما الذي يُحتسب مرة ظهور

القاعدة عند Google أن الرابط يُحتسب إذا ظهر في صفحة النتائج الحالية، حتى لو لم يمرّر المستخدم الصفحة إلى أن يصل إليه، ما دام عرضه لا يتطلب نقرة. وتكمن التفاصيل في الاستثناءات:

• الصفحة الثانية وما بعدها لا تُحتسب إلا إذا فتح المستخدم تلك الصفحة.
• الشرائط الدوّارة (Carousels) لا يُحتسب العنصر فيها إلا بعد أن يظهر على الشاشة عند تمرير الشريط.
• "أسئلة أخرى يطرحها الناس" وغيرها من الكتل القابلة للتوسيع لا يُحتسب الرابط فيها إلا إذا وسّع المستخدم الكتلة.
• نظرة AI العامة ووضع AI تسري عليهما القواعد المعتادة: الرابط الظاهر في الإجابة يُحتسب مرة ظهور.
• الصور تُحتسب مرة واحدة لكل صفحة مستضيفة، وفي تبويب بحث الصور يجب أن تظهر على الشاشة عند التمرير.
• Discover تُحتسب البطاقة عند ظهورها على الشاشة بالتمرير، مرة واحدة في كل جلسة.

وإذا مرّر المستخدم بعيدًا ثم عاد في عملية البحث نفسها، فلا تُضاف مرة ظهور ثانية.

ما الذي يُحتسب نقرة

• فتح أي رابط ينقل المستخدم من Google إلى صفحة خارج Google: رابط أزرق، أو رابط داخل إجابة نظرة AI العامة أو وضع AI، أو رابط داخل إجابة موسّعة في "أسئلة أخرى يطرحها الناس"، أو بطاقة في Discover.
• لا يُحتسب: توسيع كتلة، أو تحسين الاستعلام، أو أي إجراء آخر يُبقي المستخدم داخل Google.
• إذا عاد المستخدم ونقر النتيجة نفسها مرة أخرى فتُحتسب نقرة واحدة، أما النقر على رابط آخر من موقعك فيُحتسب منفصلًا.

لماذا ترتفع مرات الظهور دون أن ترتفع النقرات

وهناك أثران في الاحتساب يشوّشان المقارنة أيضًا. فـ Search Console تجمع مرات الظهور بطريقة تختلف باختلاف العرض: في الرسم البياني تُحتسب عدة صفحات من موقعك في نتيجة واحدة مرة ظهور واحدة للموقع، بينما يُحتسب لكل صفحة ظهور خاص بها في جدول الصفحات. كما تُستبعد الاستعلامات النادرة من صفوف مستوى الاستعلام، فلا يطابق مجموع جدول الاستعلامات الإجمالي المعروض في الأعلى إلا نادرًا. اقرأ الإجماليات من الرسم البياني، واستعن بالجداول لمعرفة مصدر التغيّر.

لمعرفة معنى كل مؤشر إلى جانب CTR والموضع، راجع النقرات ومرات الظهور وCTR والموضع. وللاطلاع على شرح أعمق بأمثلة تطبيقية، راجع دليل النقرات مقابل مرات الظهور.

كيف يساعدك AutoPSEO

يقيس تقرير Property Sampling في AutoPSEO حجم ما تتركه جداول الاستعلامات والصفحات خارجها من نقراتك ومرات ظهورك، لتعرف إلى أي حد يمكنك الوثوق باستنتاج مبني على مستوى الاستعلام. ثم يحوّل CTR Benchmark الفجوة بين مرات الظهور والنقرات إلى قائمة عملية: فهو يبني معدل نقر متوقعًا لكل موضع من بياناتك أنت، ويرتّب الاستعلامات والصفحات التي تحصد نقرات أقل مما يُفترض أن يجلبه موضعها.

المصادر: صفحتا مساعدة Google: الانطباعات والموضع والنقرات وأبعاد تقرير الأداء.