Qual é a diferença entre cliques e impressões?
Relatórios de desempenho e dados
Uma impressão significa que um link para o seu site apareceu em um resultado do Google que alguém estava vendo. Um clique significa que a pessoa seguiu um link do Google até o seu site. Um clique exige uma impressão antes dele, então as impressões costumam ser um número muito maior. A diferença entre os dois mostra se as pessoas que veem o seu site o escolhem, e é por isso que os dois números muitas vezes se movem em direções diferentes.
O que conta como impressão
A regra do Google é que um link conta quando aparece na página atual de resultados, mesmo que o usuário nunca role até ele, desde que não seja preciso clicar para revelá-lo. As exceções são onde está o trabalho:
- A página dois em diante só conta se o usuário abrir essa página.
- Carrosséis contam um item apenas quando ele é rolado até ficar visível dentro do carrossel.
- "As pessoas também perguntam" e outros blocos expansíveis contam um link apenas quando o usuário expande o bloco.
- AI Overviews e AI Mode seguem as regras padrão: um link exibido na resposta gera uma impressão.
- Imagens contam uma vez por página de origem; na aba de busca de imagens, é preciso rolar até que fiquem visíveis.
- Discover conta um card quando ele é rolado até ficar visível, uma vez por sessão.
Rolar para longe e voltar durante a mesma pesquisa não adiciona uma segunda impressão.
O que conta como clique
- Seguir qualquer link que leve o usuário do Google para uma página fora do Google: um link azul, um link dentro de uma resposta de AI Overview ou AI Mode, um link dentro de uma resposta expandida de "As pessoas também perguntam", um card do Discover.
- Não contam: expandir um bloco, refinar a consulta ou qualquer outra ação que mantenha o usuário no Google.
- Voltar e clicar no mesmo resultado de novo conta uma vez; clicar em outro link seu conta separadamente.
Por que as impressões sobem e os cliques não
| O que você vê | Explicação mais comum |
|---|---|
| Impressões em alta, cliques estáveis, posição pior | Você começou a aparecer, em posições baixas, para muitas consultas novas. Muitas vezes é o primeiro sinal de uma cobertura em crescimento. |
| Impressões em alta, cliques estáveis, posição estável | Seu resultado aparece ao lado de mais elementos que respondem à consulta na própria página, como um AI Overview, ou o seu snippet perdeu atratividade. |
| Impressões estáveis, cliques em queda | Menor taxa de cliques com a mesma visibilidade: verifique títulos, rich results e o que mudou na página de resultados. |
| Ambos em queda | Perda de posições ou menos demanda. Compare com o mesmo período do ano anterior para distinguir as duas causas. |
Dois efeitos de contagem também distorcem a comparação. O Search Console agrupa as impressões de modo diferente em cada visualização: no gráfico, várias páginas suas em um mesmo resultado contam como uma única impressão para a propriedade, mas na tabela Páginas cada página recebe a sua. Além disso, consultas raras ficam de fora das linhas em nível de consulta, então a tabela de consultas raramente soma o total exibido no topo. Leia os totais no gráfico e use as tabelas para descobrir de onde veio a variação.
Para saber o que cada métrica significa ao lado de CTR e posição, veja cliques, impressões, CTR e posição. Para uma abordagem mais aprofundada, com exemplos práticos, veja o guia de cliques vs impressões.
Como o AutoPSEO ajuda
O relatório Property Sampling do AutoPSEO mede quanto dos seus cliques e impressões fica de fora das tabelas de consultas e páginas, para que você saiba até que ponto confiar em uma conclusão em nível de consulta. O CTR Benchmark então transforma a diferença entre impressões e cliques em uma lista: ele monta um CTR esperado para cada posição a partir dos seus próprios dados e classifica as consultas e páginas que recebem menos cliques do que a posição delas deveria render.
Fontes: a ajuda do Google sobre impressões, posição e cliques e a ajuda sobre dimensões do relatório de desempenho.
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