클릭수와 노출수는 무엇이 다른가요?
실적 보고서 및 데이터
노출은 사용자가 보고 있던 Google 검색 결과에 내 사이트 링크가 표시되었다는 뜻입니다. 클릭은 사용자가 Google에서 내 사이트로 이어지는 링크를 눌렀다는 뜻입니다. 클릭은 먼저 노출이 있어야 발생하므로, 보통 노출 수가 클릭 수보다 훨씬 많습니다. 두 수치의 차이를 보면 내 사이트를 본 사람이 실제로 내 사이트를 선택하는지 알 수 있으며, 그래서 두 지표는 종종 서로 다른 방향으로 움직입니다.
노출로 집계되는 경우
Google의 기준에 따르면, 링크를 보려고 별도로 클릭할 필요가 없는 경우에는 현재 결과 페이지에 링크가 나타난 시점에 노출로 집계됩니다. 사용자가 그 위치까지 스크롤하지 않았더라도 마찬가지입니다. 실제로 판단이 필요한 부분은 다음과 같은 예외입니다.
- 2페이지 이후는 사용자가 해당 페이지를 열었을 때만 집계됩니다.
- 캐러셀은 항목이 캐러셀 안에서 스크롤되어 화면에 보일 때에만 집계됩니다.
- "관련 질문"과 같은 펼침 영역은 사용자가 영역을 펼쳤을 때만 링크가 집계됩니다.
- AI Overviews와 AI Mode는 일반 규칙을 따릅니다. 답변에 표시된 링크는 노출로 집계됩니다.
- 이미지는 호스트 페이지당 한 번 집계되며, 이미지 검색 탭에서는 스크롤되어 화면에 보여야 합니다.
- Discover는 카드가 스크롤되어 화면에 보일 때 세션당 한 번 집계됩니다.
같은 검색 중에 스크롤하여 벗어났다가 다시 돌아와도 노출이 추가로 집계되지는 않습니다.
클릭으로 집계되는 경우
- 사용자를 Google에서 Google 외부 페이지로 이동시키는 모든 링크를 누른 경우: 파란색 링크, AI Overview나 AI Mode 답변 안의 링크, 펼쳐진 "관련 질문" 답변 안의 링크, Discover 카드 등
- 집계되지 않는 경우: 영역을 펼치거나, 검색어를 다듬거나, 그 밖에 사용자가 Google에 머무르는 동작
- 돌아와서 같은 결과를 다시 클릭해도 한 번으로 집계되며, 내 사이트의 다른 링크를 클릭하면 별도로 집계됩니다.
노출은 늘었는데 클릭은 늘지 않는 이유
| 확인되는 현상 | 일반적인 원인 |
|---|---|
| 노출 증가, 클릭 정체, 게재순위 하락 | 새로운 검색어 여러 개에서 낮은 순위로 노출되기 시작했습니다. 노출 범위가 넓어지고 있다는 초기 신호인 경우가 많습니다. |
| 노출 증가, 클릭 정체, 게재순위 유지 | 같은 결과 페이지에서 AI Overview처럼 검색어에 직접 답하는 요소가 내 결과 옆에 더 많아졌거나, 스니펫의 매력이 떨어졌습니다. |
| 노출 정체, 클릭 감소 | 같은 노출 수준에서 클릭률이 낮아졌습니다. 제목, 리치 결과, 검색 결과 페이지의 변화를 확인해 보세요. |
| 둘 다 함께 감소 | 순위가 떨어졌거나 수요가 줄었습니다. 전년 동기와 비교하면 둘을 구분할 수 있습니다. |
집계 방식에 따라 비교 결과가 달라지는 경우도 두 가지 있습니다. 첫째, Search Console은 보기에 따라 노출을 다르게 묶어서 집계합니다. 차트에서는 한 결과 안에 내 페이지가 여러 개 있어도 속성 기준으로 노출 1회로 집계되지만, 페이지 표에서는 각 페이지가 따로 집계됩니다. 둘째, 드물게 입력되는 검색어는 검색어 단위 행에서 제외되므로 검색어 표의 합계가 상단의 전체 수치와 거의 일치하지 않습니다. 전체 수치는 차트에서 확인하고, 표는 변화가 어디에서 비롯되었는지 찾는 데 사용하세요.
CTR 및 게재순위와 함께 각 지표가 무엇을 의미하는지는 클릭수, 노출수, CTR, 게재순위를 참고하세요. 실제 사례를 곁들인 더 자세한 설명은 클릭수와 노출수 가이드에서 확인할 수 있습니다.
AutoPSEO 활용 방법
AutoPSEO의 Property Sampling 보고서는 검색어 표와 페이지 표에서 제외되는 클릭수와 노출수의 비중을 측정하므로, 검색어 단위 결론을 어느 정도까지 신뢰할 수 있는지 알 수 있습니다. 이어서 CTR Benchmark는 노출과 클릭의 격차를 목록으로 정리합니다. 사용자의 데이터를 바탕으로 순위별 예상 클릭률을 만들고, 순위에 비해 클릭을 적게 받는 검색어와 페이지를 우선순위대로 보여 줍니다.
출처: Google의 노출수, 게재순위, 클릭수 도움말 및 실적 보고서 측정기준 도움말.