Klikken versus vertoningen in Google Search Console

Een vertoning betekent dat je link in de resultaten van Google verscheen; een klik betekent dat iemand die link heeft gevolgd. Hoe Google beide telt en wat het verschil je vertelt.

In Search Console wordt een vertoning geregistreerd wanneer een link naar je site verschijnt op een resultatenpagina van Google die iemand laadt, en een klik wanneer iemand die link naar je site volgt. Elke klik begint met een vertoning, dus klikken kunnen nooit hoger zijn dan vertoningen. De verhouding tussen beide is je doorklikratio, en de grootte en vorm van het verschil is een van de nuttigste signalen in het hele rapport.

Wat telt als vertoning?

Google publiceert de telregels (How impressions, position and clicks are counted). In het kort:

Een standaardresultaat telt mee zodra het op de pagina staat die de zoeker heeft geladen, ongeacht of die ver genoeg heeft gescrold om het te zien. Een vertoning betekent dus "kon zijn gezien", niet "is gezien".
Resultaten die een handeling vereisen om te verschijnen, volgen strengere regels. In een carrousel of uitklapbaar onderdeel moet een item meestal in beeld zijn gescrold of zijn uitgeklapt. Op oneindig scrollende oppervlakken, zoals afbeeldingen zoeken op mobiel, moet het in beeld zijn gescrold.
De volgende pagina met resultaten telt pas als die wordt geladen. Een resultaat op pagina twee levert niets op zolang de zoeker niet om meer resultaten vraagt.
Heen en weer gaan telt niet dubbel. Wegscrollen of wegbladeren en terugkeren binnen dezelfde zoekopdracht blijft één vertoning.
AI Overviews en AI Mode volgen de standaardregels. Een AI Overview neemt één positie in en alle links erin delen die positie.

Discover en Google News hebben eigen rapporten met eigen regels; Discover telt bijvoorbeeld een vertoning wanneer een kaart in beeld wordt gescrold en registreert helemaal geen positie.

Wat telt als klik?

Een klik is een klik op een link die de zoeker van Google Search naar jouw pagina brengt. Een paar details zorgen geregeld voor verwarring:

Op je resultaat klikken, terugkomen en opnieuw klikken telt als één klik. Op twee verschillende links naar je site klikken telt als twee.
Een klik op een link die alleen een nieuwe zoekopdracht start (een verfijning van de zoekopdracht) wordt niet geteld; wat de zoeker daarna doet, wordt aan de nieuwe zoekopdracht toegerekend.
Een onderdeel van "Mensen vragen ook" uitklappen is geen klik. Klikken op een link in het uitgeklapte antwoord wel.
Doorverwijzingen nadat de bezoeker is geland veranderen niet welke URL de klik krijgt, en gegevens van alle varianten van een pagina (mobiel, desktop, alternatieve versies) worden toegerekend aan de canonieke URL.

Waarom de totalen niet optellen

Vroeg of laat tel je de rijen van een tabel op en kom je op een ander getal uit dan de grafiek erboven. Dat is normaal, en er zijn vier gebruikelijke oorzaken.

Per property of per pagina. De grafiek telt je site één keer per zoekopdracht, hoeveel van je URL's er ook verschenen. De tabel Pagina's telt elke pagina apart. Als één zoekopdracht twee van je pagina's toonde, registreert de grafiek één vertoning en de tabel Pagina's twee. Google merkt op dat CTR en gemiddelde positie daarom over het algemeen hoger uitvallen wanneer er per property wordt geteld (About the data).
Zeldzame zoekopdrachten zijn verborgen. Zoekopdrachten die heel weinig zijn gedaan, worden om privacyredenen weggelaten uit de tabel Zoekopdrachten, maar tellen wel mee in de totalen van de grafiek. Filter je op zoekopdracht, dan verdwijnen ze ook uit de totalen, waardoor filters met "bevat" en "bevat niet" vaak niet optellen tot het geheel.
De tabel stopt bij 1.000 rijen. Op een drukke site valt de lange staart onderaan de tabel af, maar blijft hij in de grafiek zitten.
Analytics telt iets anders. Search Console deelt dagen in op Pacific Time, en tools zoals Google Analytics registreren alleen bezoekers van wie de browser hun JavaScript uitvoert. Klikken en sessies meten verschillende gebeurtenissen, dus verwacht verschillen.

Het verschil tussen vertoningen en klikken lezen

Veel vertoningen met weinig klikken is geen fout. Het is een vraag, en het antwoord hangt af van de gemiddelde positie.

Vertoningen	Klikken	Positie	Wat het meestal betekent	Waar je verder kijkt
Hoog	Weinig	Slechter dan 10	Je bent zichtbaar, maar op pagina twee of lager, waar bijna niemand kijkt	Striking distance
Hoog	Weinig	1 tot 5	Zoekers zien het resultaat en kiezen een ander	CTR verbeteren
Stijgend	Gelijk	Dalend	Je scoort laag voor nieuwe zoekopdrachten; het gemiddelde zakt terwijl er niets verloren gaat	Kijk per zoekopdracht voordat je je zorgen maakt
Dalend	Dalend	Stabiel	Minder mensen zoeken	Vergelijk dezelfde maanden een jaar eerder
Stabiel	Dalend	Stabiel	Er is iets veranderd op de resultatenpagina, of je titel of snippet is gewijzigd	Bekijk de actuele resultatenpagina

De derde rij verdient een nadere blik. Wanneer een pagina verschijnt voor tientallen nieuwe long-tailzoekopdrachten op positie 30 tot 50, stijgen de vertoningen en zakt de gemiddelde positie, terwijl er niets verloren is gegaan. Splits een verandering dus altijd uit per zoekopdracht voordat je besluit dat het slecht nieuws is.

Een uitgewerkt voorbeeld

Een webshop in kamerplanten heeft een verzorgingsgids op /care/monstera-yellow-leaves. Over 28 dagen levert die 9.800 vertoningen, 147 klikken, een CTR van 1,5% en een gemiddelde positie van 9,6 op. Op zichzelf lijkt dat een matige pagina. Klik in het tabblad Pagina's op de pagina en schakel over naar Zoekopdrachten, en het beeld splitst in tweeën:

Zoekopdracht	Vertoningen	Klikken	CTR	Positie
monstera yellow leaves	6.100	24	0,4%	11,8
why are my monstera leaves turning yellow	2.300	99	4,3%	4,1
overige zoekopdrachten (samen)	1.400	24	1,7%	9,1

De zoekopdracht in vraagvorm staat op positie 4 en levert een gezond aantal klikken op, dus de snippet is in orde. De korte zoekopdracht met veel volume staat op pagina twee, dus de CTR van 0,4% zegt meer over de positie dan over de snippet. Het werk hier is om de pagina een sterker antwoord te maken op "monstera yellow leaves" (duidelijkere koppen, een direct antwoord bovenaan, links vanaf de andere verzorgingspagina's van de shop), zodat hij naar pagina één klimt. De metabeschrijving herschrijven zou weinig veranderen, omdat bijna niemand het resultaat op pagina twee ziet.

Fouten die je moet vermijden

Vertoningen zien als oogballen. Een vertoning kan meetellen zonder dat het resultaat ooit in beeld is gescrold.
Reageren op gisteren. De nieuwste gegevens zijn twee of drie dagen onvolledig en kunnen nog enkele uren na verschijnen worden herzien.
Paginarijen optellen voor het sitetotaal. De tabel Pagina's telt per pagina, de grafiek per property.
Verwachten dat klikken gelijk zijn aan sessies. Andere tools, andere gebeurtenissen, andere dagen.
Een pagina beoordelen op haar totalen. Een pagina is een gemiddelde van alle zoekopdrachten waarvoor ze verschijnt; één sterke en één zwakke zoekopdracht kunnen elkaar verbergen.

Dit zien in AutoPSEO

Het dashboard en de rapporten Zoekopdrachten en Pagina's tonen klikken en vertoningen naast elkaar met een vergelijkingsperiode, en als je op een pagina klikt, zie je de zoekopdrachten erachter, zoals in het voorbeeld hierboven. Filters en datumvergelijkingen werken in alle rapporten op dezelfde manier (Filters en datums). Omdat AutoPSEO Search Console via de API uitleest, worden de tabellen niet afgekapt bij 1.000 rijen, al blijven zeldzame zoekopdrachten ook daar verborgen, omdat Google ze nooit doorstuurt.