Kattintások és megjelenések a Google Search Console-ban

A megjelenés azt jelenti, hogy a linked szerepelt a Google találatai között; a kattintás azt, hogy valaki rálépett. Hogyan számolja a Google mindkettőt, és mit árul el a kettő közti különbség.

A Search Console-ban akkor rögzítenek egy megjelenést, amikor a webhelyedre mutató link megjelenik egy Google-találati oldalon, amelyet valaki betöltött. Kattintást akkor rögzít, amikor valaki ezt a linket követve a webhelyedre lép. Minden kattintás megjelenéssel kezdődik, ezért a kattintások száma soha nem lehet nagyobb a megjelenéseknél. A kettő aránya a átkattintási arány, és a köztük lévő különbség mérete és alakja az egész jelentés egyik leghasznosabb jelzése.

Mi számít megjelenésnek?

A Google közzétette a számítási szabályait (How impressions, position and clicks are counted). Röviden:

A hagyományos találat akkor számít, ha rajta van az oldalon, amelyet a kereső betöltött, függetlenül attól, hogy lejjebb görgetett-e annyira, hogy lássa. A megjelenés tehát azt jelenti: „láthatta volna", nem azt, hogy „látta".
Azok a találatok szigorúbbak, amelyek megjelenéséhez valamilyen művelet kell. Körhintában vagy lenyitható szakaszban az elemnek általában be kell kerülnie a látótérbe, illetve ki kell nyitni. A végtelenül görgethető felületeken, például a mobilos képkeresőben, az elemet látótérbe kell görgetni.
A következő találati oldal csak akkor számít, ha betöltődik. A második oldalon szereplő találat addig nem kap megjelenést, amíg a kereső több találatot nem kér.
Az oda-vissza lépkedés nem számít duplán. Ha ugyanazon a kereséren belül elgörgetsz vagy lapozol el, majd vissza, az továbbra is egyetlen megjelenés.
Az AI Overviews és az AI Mode a szokásos szabályokat követi. Egy AI Overview egyetlen pozíciót foglal el, és a benne lévő összes link ugyanazt a pozíciót kapja.

A Discovernek és a Google News-nak saját jelentése és saját szabályai vannak; a Discover például akkor számol megjelenést, ha egy kártya a látótérbe görgetődik, és egyáltalán nem rögzít pozíciót.

Mi számít kattintásnak?

Kattintás az a kattintás, amely egy linken keresztül kivezeti a keresőt a Google Keresésből az oldaladra. Néhány részlet gyakran okoz félreértést:

Ha rákattintasz a találatodra, visszalépsz, majd újra rákattintasz, az egy kattintásnak számít. Ha két különböző linkre kattintasz a webhelyedről, az kettő.
Az a link, amely csupán új keresést indít (keresés finomítása), nem számít; amit a kereső ezután tesz, az már az új lekérdezés javára íródik.
A „People also ask" elem kibontása nem kattintás. A kibontott válaszban lévő linkre kattintás az.
A látogató megérkezése utáni átirányítások nem változtatják meg, melyik URL kapja a jóváírást, és az oldal minden változatának (mobil, asztali, alternatív verziók) adata a kanonikus URL-hez íródik.

Miért nem jön ki az összeg?

Előbb-utóbb összeadod egy táblázat sorait, és más számot kapsz, mint a fölötte lévő diagramon. Ez várható, és négy szokásos oka van.

Tulajdon vagy oldal szerint. A diagram a webhelyedet keresésenként egyszer számolja, akárhány URL-ed jelent meg. Az Oldalak táblázat minden oldalt külön számol. Ha egy keresésben két oldalad is megjelent, a diagram egy megjelenést rögzít, az Oldalak táblázat kettőt. A Google megjegyzi, hogy a CTR és az átlagos pozíció ezért tulajdon szerinti számításnál általában magasabb (About the data).
A ritka lekérdezések rejtve maradnak. Az olyan kereséseket, amelyeket nagyon kevesen indítottak, az adatvédelem érdekében kihagyják a Lekérdezések táblázatból, a diagram összesítésében azonban benne vannak. Ha lekérdezésre szűrsz, az összesítésből is eltűnnek, ezért a „tartalmazza" és „nem tartalmazza" szűrők gyakran nem adnak ki együtt egészet.
A táblázat 1000 sornál megáll. Forgalmas webhelyen a hosszú farok kilóg a táblázat aljáról, a diagramban viszont megmarad.
Az analitika mást számol. A Search Console a napokat csendes-óceáni idő szerint címkézi, a Google Analytics-hez hasonló eszközök pedig csak azokat a látogatókat rögzítik, akiknek a böngészője lefuttatja a JavaScriptjüket. A kattintások és a munkamenetek más eseményeket mérnek, ezért számíts eltérésre.

A megjelenések és a kattintások közti különbség értelmezése

A sok megjelenés kevés kattintással nem hiba. Ez egy kérdés, a válasz pedig az átlagos pozíciótól függ.

Megjelenések	Kattintások	Pozíció	Mit jelent általában	Merre tovább
Sok	Kevés	10-nél rosszabb	Látható vagy, de a második oldalon vagy lejjebb, ahová alig néz valaki	Striking distance
Sok	Kevés	1-5	A keresők látják a találatot, és mást választanak	Improve CTR
Növekvő	Változatlan	Romló	Új keresésekre kezdtél alacsony helyen rangsorolni; az átlag süllyed, miközben semmi nem vész el	Aggódás előtt nézd meg lekérdezésenként
Csökkenő	Csökkenő	Stabil	Kevesebben keresnek	Hasonlítsd össze az előző év azonos hónapjaival
Stabil	Csökkenő	Stabil	Valami megváltozott a találati oldalon, vagy módosult a címed vagy a snippeted	Nézd meg az élő találati oldalt

A harmadik sor alaposabb figyelmet érdemel. Ha egy oldal több tucat új, hosszú farkú keresésre kezd megjelenni a 30-50. pozíciókban, a megjelenések nőnek, az átlagos pozíció pedig süllyed, mégsem veszett el semmi. Mielőtt eldöntöd, hogy egy változás rossz hír, mindig bontsd le lekérdezések szerint.

Egy végigvezetett példa

Egy növényboltnak van egy gondozási útmutatója a /care/monstera-yellow-leaves címen. 28 nap alatt 9800 megjelenést, 147 kattintást, 1,5%-os CTR-t és 9,6-os átlagos pozíciót ér el. Önmagában ez közepes oldalnak látszik. Ha az Oldalak fülön rákattintasz az oldalra, és átváltasz a Lekérdezésekre, a kép kettéválik:

Lekérdezés	Megjelenések	Kattintások	CTR	Pozíció
monstera yellow leaves	6100	24	0,4%	11,8
why are my monstera leaves turning yellow	2300	99	4,3%	4,1
egyéb lekérdezések (együtt)	1400	24	1,7%	9,1

A kérdés formájú keresés a 4. pozíción áll, és egészséges arányban hoz kattintást, így a snippet rendben van. A rövid, nagy forgalmú keresés a második oldalon áll, ezért a 0,4%-os CTR többet mond a pozícióról, mint a snippetről. A feladat az, hogy az oldal erősebb válasz legyen a „monstera yellow leaves" keresésre (világosabb címsorok, közvetlen válasz a tetején, linkek a bolt többi gondozási oldaláról), hogy feljusson az első oldalra. A meta leírás átírása keveset változtatna, mert a második oldalon álló találatot szinte senki sem látja.

Kerülendő hibák

A megjelenések szemmel látásnak vétele. Egy megjelenés akkor is számíthat, ha a találat sosem került látótérbe.
A tegnapra reagálás. A legfrissebb adat két-három napig hiányos, és megjelenése után még néhány óráig módosulhat.
Az oldalsorok összeadása a webhely összesítéséhez. Az Oldalak táblázat oldalanként számol, a diagram tulajdononként.
Annak várása, hogy a kattintások egyenlők a munkamenetekkel. Más eszköz, más esemény, más nap.
Egy oldal megítélése az összesítései alapján. Az oldal az összes keresés átlaga, amelyre megjelenik; egy erős és egy gyenge lekérdezés elfedheti egymást.

Mindez az AutoPSEO-ban

A dashboard és a Lekérdezések és Oldalak jelentések egymás mellett mutatják a kattintásokat és a megjelenéseket egy összehasonlító időszakkal, és egy oldalra kattintva megjelenik a mögötte álló keresések listája, akárcsak a fenti példában. A szűrők és a dátumösszehasonlítások minden jelentésben ugyanúgy működnek (Filters and dates). Mivel az AutoPSEO az API-n keresztül olvassa a Search Console-t, a táblázatokat nem vágja le 1000 sornál, a ritka lekérdezések viszont itt is rejtve maradnak, mert a Google ezeket soha nem küldi el.