Klik vs tayangan di Google Search Console

Di Search Console, tayangan dicatat ketika tautan ke situs Anda muncul di halaman hasil Google yang dimuat seseorang, dan klik dicatat ketika seseorang membuka tautan itu menuju situs Anda. Setiap klik diawali oleh tayangan, sehingga jumlah klik tidak mungkin melebihi jumlah tayangan. Rasio di antara keduanya adalah click-through rate Anda, dan besar serta pola selisihnya merupakan salah satu sinyal paling berguna dalam seluruh laporan.

Apa yang dihitung sebagai tayangan?

Google menerbitkan aturan penghitungannya (How impressions, position and clicks are counted). Ringkasnya:

• Hasil standar dihitung ketika berada di halaman yang dimuat pencari, terlepas dari apakah pencari menggulir cukup jauh hingga melihatnya. Jadi, tayangan berarti "bisa saja terlihat", bukan "sudah terlihat".
• Hasil yang memerlukan tindakan untuk muncul lebih ketat. Di dalam carousel atau bagian yang dapat diperluas, sebuah item biasanya harus digulir hingga terlihat atau diperluas. Pada permukaan dengan gulir tanpa batas, seperti penelusuran gambar di ponsel, item harus digulir hingga terlihat.
• Halaman hasil berikutnya baru dihitung ketika dimuat. Hasil di halaman dua tidak menghasilkan apa pun sampai pencari meminta hasil lebih banyak.
• Bolak-balik tidak dihitung ganda. Menggulir atau berpindah halaman lalu kembali dalam penelusuran yang sama tetap dihitung sebagai satu tayangan.
• AI Overviews dan AI Mode mengikuti aturan standar. Sebuah AI Overview menempati satu posisi, dan semua tautan di dalamnya berbagi posisi tersebut.

Discover dan Google News memiliki laporan sendiri dengan aturan sendiri; Discover, misalnya, menghitung tayangan ketika sebuah kartu digulir hingga terlihat dan sama sekali tidak mencatat posisi.

Apa yang dihitung sebagai klik?

Klik adalah klik pada tautan yang membawa pencari keluar dari Google Search menuju halaman Anda. Beberapa detail sering membingungkan:

• Mengeklik hasil Anda, kembali, lalu mengeklik lagi dihitung sebagai satu klik. Mengeklik dua tautan berbeda ke situs Anda dihitung sebagai dua.
• Mengeklik tautan yang hanya memulai penelusuran baru (penyempurnaan kueri) tidak dihitung; apa pun yang dilakukan pencari selanjutnya dikreditkan ke kueri baru tersebut.
• Memperluas item "People also ask" bukan klik. Mengeklik tautan di dalam jawaban yang diperluas adalah klik.
• Pengalihan setelah pengunjung mendarat tidak mengubah URL mana yang mendapat kredit, dan data untuk setiap varian halaman (seluler, desktop, versi alternatif) dikreditkan ke URL kanoniknya.

Mengapa total tidak cocok

Cepat atau lambat Anda akan menjumlahkan baris sebuah tabel dan mendapatkan angka yang berbeda dari grafik di atasnya. Itu wajar, dan ada empat penyebab yang umum.

1. Per properti atau per halaman. Grafik menghitung situs Anda satu kali per penelusuran, berapa pun jumlah URL Anda yang muncul. Tabel Halaman menghitung setiap halaman secara terpisah. Jika satu penelusuran menampilkan dua halaman Anda, grafik mencatat satu tayangan dan tabel Halaman mencatat dua. Google mencatat bahwa CTR dan posisi rata-rata karena itu umumnya lebih tinggi bila dihitung per properti (About the data).
2. Kueri langka disembunyikan. Penelusuran yang sangat jarang dilakukan tidak dimasukkan ke tabel Kueri demi melindungi privasi, tetapi tetap disertakan dalam total grafik. Jika Anda memfilter berdasarkan kueri, data itu ikut hilang dari total, sehingga filter "mengandung" dan "tidak mengandung" sering kali tidak berjumlah sama dengan keseluruhan.
3. Tabel berhenti di 1.000 baris. Pada situs yang ramai, long tail terpotong dari bagian bawah tabel tetapi tetap ada di grafik.
4. Analytics menghitung hal lain. Search Console memberi label hari menurut Waktu Pasifik, dan alat seperti Google Analytics hanya mencatat pengunjung yang browsernya menjalankan JavaScript-nya. Klik dan sesi mengukur peristiwa yang berbeda, jadi wajar bila angkanya berbeda.

Membaca selisih antara tayangan dan klik

Tayangan tinggi dengan klik sedikit bukanlah kesalahan. Itu adalah pertanyaan, dan jawabannya bergantung pada posisi rata-rata.

Baris ketiga patut dicermati. Ketika sebuah halaman mulai muncul untuk puluhan penelusuran long-tail baru di posisi 30 sampai 50, tayangan naik dan posisi rata-rata turun, padahal tidak ada yang hilang. Selalu uraikan perubahan per kueri sebelum memutuskan apakah itu kabar buruk.

Contoh kasus

Sebuah toko tanaman hias memiliki panduan perawatan di /care/monstera-yellow-leaves. Selama 28 hari halaman itu mencatat 9.800 tayangan, 147 klik, CTR 1,5%, dan posisi rata-rata 9,6. Sekilas, halaman ini tampak biasa saja. Klik halaman itu di tab Halaman lalu beralih ke Kueri, dan gambarannya terbagi dua:

Penelusuran berbentuk pertanyaan berada di posisi 4 dan menghasilkan klik dengan rasio yang sehat, jadi cuplikannya sudah baik. Penelusuran singkat bervolume tinggi berada di halaman dua, sehingga CTR 0,4% lebih mencerminkan posisinya daripada cuplikannya. Pekerjaan di sini adalah menjadikan halaman ini jawaban yang lebih kuat untuk "monstera yellow leaves" (judul yang lebih jelas, jawaban langsung di bagian atas, tautan dari halaman perawatan lain milik toko) agar naik ke halaman satu. Menulis ulang meta description hanya akan mengubah sedikit, karena hampir tidak ada yang melihat hasil di halaman dua.

Kesalahan yang perlu dihindari

• Menganggap tayangan sebagai jumlah mata yang melihat. Tayangan bisa dihitung meski hasilnya tidak pernah digulir hingga terlihat.
• Bereaksi terhadap data kemarin. Data terbaru belum lengkap selama dua atau tiga hari dan dapat direvisi selama beberapa jam setelah muncul.
• Menjumlahkan baris halaman untuk mendapat total situs. Tabel Halaman menghitung per halaman, sedangkan grafik per properti.
• Mengharapkan klik sama dengan sesi. Alat berbeda, peristiwa berbeda, hari berbeda.
• Menilai halaman dari totalnya. Halaman adalah rata-rata dari semua penelusuran tempat ia muncul; satu kueri yang kuat dan satu yang lemah bisa saling menutupi.

Melihatnya di AutoPSEO

Dasbor dan laporan Kueri dan Halaman menampilkan klik dan tayangan berdampingan dengan periode pembanding, dan mengeklik sebuah halaman menampilkan daftar penelusuran di baliknya, seperti pada contoh di atas. Filter dan perbandingan tanggal bekerja dengan cara yang sama di semua laporan (Filter dan tanggal). Karena AutoPSEO membaca Search Console melalui API-nya, tabel tidak dipotong di 1.000 baris, meskipun kueri langka tetap tersembunyi di sana juga, sebab Google tidak pernah mengirimkannya.