CTR και μέση θέση στο Search Console: πώς λειτουργούν

Το ποσοστό κλικ (CTR) είναι τα κλικ διά τις εμφανίσεις. Η μέση θέση είναι η ψηλότερη θέση που κατείχε το site σας σε κάθε αναζήτηση στην οποία εμφανίστηκε, με μέσο όρο όλων αυτών των αναζητήσεων. Και τα δύο είναι μέσοι όροι χιλιάδων διαφορετικών αναζητήσεων, επομένως ένα μέγεθος για ολόκληρο το site κρύβει περισσότερα απ' όσα δείχνει. Διαβάστε τα ανά ερώτημα ή ανά σελίδα και κρίνετε το CTR σε σχέση με όσα κερδίζει το δικό σας site στην ίδια θέση.

Πώς υπολογίζεται η μέση θέση

Οι κανόνες μέτρησης της Google (How position is counted) συνοψίζονται σε μερικά σημεία:

• Μετράει μόνο το ψηλότερο αποτέλεσμά σας. Αν τρεις σύνδεσμοί σας εμφανίζονται σε μία αναζήτηση στις θέσεις 2, 4 και 6, η αναζήτηση αυτή καταγράφει τη θέση 2.
• Στη συνέχεια υπολογίζεται ο μέσος όρος των αναζητήσεων. Παράδειγμα της ίδιας της Google: μια αναζήτηση δείχνει τους συνδέσμους σας στις θέσεις 2, 4 και 6 (καταγράφεται το 2), μια άλλη στις 3, 5 και 9 (καταγράφεται το 3), άρα η μέση θέση είναι 2,5.
• Χωρίς εμφάνιση, δεν υπάρχει θέση. Η θέση καταγράφεται μόνο όταν ο σύνδεσμος συγκεντρώνει εμφάνιση, και μια παύλα στην αναφορά σημαίνει ότι δεν καταγράφηκε καμία.
• Σειρά μέτρησης. Οι θέσεις μετρώνται από πάνω προς τα κάτω στην κύρια στήλη και έπειτα προς τα κάτω στη δευτερεύουσα στήλη. Στα αποτελέσματα εικόνων μετρώνται από αριστερά προς τα δεξιά και έπειτα από πάνω προς τα κάτω.
• Ορισμένα μπλοκ μετράνε ως μία θέση. Μια AI Overview καταλαμβάνει μία θέση και όλοι οι σύνδεσμοι μέσα σε αυτήν τη μοιράζονται. Ένα featured snippet βρίσκεται συνήθως στη θέση 1.

Δείτε τι σημαίνει αυτό για μία μεμονωμένη σελίδα. Ο πίνακας Σελίδες μετράει ανά σελίδα, οπότε η θέση μιας σελίδας είναι η δική της ψηλότερη θέση σε κάθε αναζήτηση. Στο γράφημα, που μετράει ανά ιδιοκτησία, μια αναζήτηση όπου η αρχική σας σελίδα βρέθηκε στο 3 και μια ανάρτηση ιστολογίου στο 8 μετράει ως θέση 3 για το site.

Γιατί η μέση θέση ολόκληρου του site μπορεί να πέφτει ενώ τα πράγματα βελτιώνονται

Η μέση θέση είναι σταθμισμένος μέσος όρος και οι μέσοι όροι μεταβάλλονται όταν αλλάζει η σύνθεση. Ας υποθέσουμε ότι το site σας συγκέντρωνε 50.000 εμφανίσεις τον μήνα με μέση θέση 12,0 και 1.900 κλικ. Δημοσιεύετε 30 νέους οδηγούς. Τον επόμενο μήνα αρχίζουν να εμφανίζονται σε μια μακριά ουρά νέων αναζητήσεων και συγκεντρώνουν 40.000 εμφανίσεις με μέση θέση 28 και 160 κλικ.

• Τα κλικ αυξάνονται από 1.900 σε 2.060, δηλαδή κατά περίπου 8%.
• Η μέση θέση πέφτει από 12,0 σε 19,1, επειδή (50.000 × 12 + 40.000 × 28) ÷ 90.000 = 19,1.
• Το CTR πέφτει από 3,8% σε 2,3%.

Δύο από τους τρεις βασικούς αριθμούς δείχνουν επιδείνωση, κι όμως κερδίσατε κλικ και δεν χάσατε τίποτα. Γι' αυτό πρέπει να παρακολουθείτε ένα σταθερό σύνολο ερωτημάτων ή σελίδων αντί για τον συνολικό μέσο όρο της ιδιοκτησίας. Όταν ο μέσος όρος μεταβληθεί, ανοίξτε την καρτέλα Ερωτήματα με περίοδο σύγκρισης και ταξινομήστε με βάση τη στήλη της διαφοράς πριν βγάλετε συμπεράσματα.

Πώς λειτουργεί το CTR και γιατί εξαρτάται από τη θέση

Το CTR είναι κλικ ÷ εμφανίσεις, εκφρασμένο ως ποσοστό. Διαμορφώνεται πολύ περισσότερο από το σημείο όπου βρίσκεται ένα αποτέλεσμα παρά από οτιδήποτε άλλο: τα αποτελέσματα κοντά στην κορυφή συγκεντρώνουν πολλαπλάσια κλικ από όσα βρίσκονται χαμηλότερα. Η Google δεν δημοσιεύει σημεία αναφοράς για το CTR, αλλά πολλές μελέτες του κλάδου έχουν μετρήσει την καμπύλη. Το AutoPSEO χρησιμοποιεί έναν συνδυασμό δημοσιευμένων μελετών ως εφεδρική λύση όταν ένα site έχει πολύ λίγα δικά του δεδομένα:

Δείτε τα ως μορφή της καμπύλης, όχι ως στόχο. Η δική σας καμπύλη μπορεί να βρίσκεται αρκετά πάνω ή κάτω από αυτές τις τιμές, ανάλογα με το τι άλλο εμφανίζεται στις σελίδες αποτελεσμάτων σας (διαφημίσεις, AI Overviews, βίντεο, αποτελέσματα αγορών), πόσες από τις αναζητήσεις σας περιλαμβάνουν το όνομα της επωνυμίας σας και αν οι χρήστες θέλουν μια γρήγορη πληροφορία ή ένα πλήρες άρθρο. Γι' αυτό το πιο χρήσιμο σημείο αναφοράς είναι εκείνο που χτίζετε από τα δικά σας δεδομένα.

Χτίστε τη δική σας αναμενόμενη καμπύλη CTR

Μπορείτε να το κάνετε με ένα υπολογιστικό φύλλο σε περίπου είκοσι λεπτά.

1. Ανοίξτε το Απόδοση → Αποτελέσματα αναζήτησης, ορίστε το εύρος ημερομηνιών στους τελευταίους τρεις μήνες και τον τύπο αναζήτησης σε Web.
2. Αφαιρέστε τις αναζητήσεις με επωνυμία. Αν η ιδιοκτησία σας διαθέτει το φίλτρο ερωτημάτων με επωνυμία, επιλέξτε «Χωρίς επωνυμία» στο φίλτρο ερωτημάτων. Αν όχι, προσθέστε φίλτρο ερωτημάτων με προσαρμοσμένη κανονική έκφραση (regex) και την επιλογή «Δεν ταιριάζει με regex», καταχωρίζοντας τις γραφές της επωνυμίας σας (Advanced filtering). Οι αναζητήσεις με επωνυμία έχουν πολύ υψηλότερο CTR και θα φούσκωναν την καμπύλη.
3. Εξαγάγετε τον πίνακα Ερωτήματα. Η διεπαφή εξάγει το πολύ 1.000 γραμμές· τα μεγαλύτερα site χρειάζονται το API ή ένα εργαλείο που το χρησιμοποιεί (Search Console data limits).
4. Απορρίψτε τις γραμμές με λίγα δεδομένα. Αφαιρέστε τα ερωτήματα με λιγότερες από 10 εμφανίσεις. Κάτω από αυτό το όριο, ένα επιπλέον κλικ μετακινεί το CTR κατά δέκα μονάδες ή και περισσότερο. Το όριο είναι θέμα κρίσης· αυξήστε το σε ένα μεγάλο site.
5. Ομαδοποιήστε ανά θέση. Στρογγυλοποιήστε τη θέση κάθε ερωτήματος στον πλησιέστερο ακέραιο και κρατήστε τις θέσεις 1 έως 20.
6. Διαιρέστε αθροίσματα, όχι μέσους όρους. Για κάθε ομάδα, προσθέστε τα κλικ, προσθέστε τις εμφανίσεις και διαιρέστε. Αν υπολογίζατε τον μέσο όρο της στήλης CTR, ένα ερώτημα με δύο εμφανίσεις θα είχε το ίδιο βάρος με ένα με δύο χιλιάδες.
7. Επισημάνετε τις ομάδες με λίγα δεδομένα. Μια ομάδα με μόνο μερικές εκατοντάδες εμφανίσεις δεν είναι αξιόπιστη. Το AutoPSEO θεωρεί ανεπαρκή κάθε θέση με λιγότερες από 200 εμφανίσεις και καταφεύγει για αυτήν στο σημείο αναφοράς.

Τώρα συγκρίνετε κάθε ερώτημα με την ομάδα του. Ας πούμε ότι η θέση 4 περιλαμβάνει 38 από τα ερωτήματά σας με 21.400 εμφανίσεις και 1.520 κλικ, δηλαδή αναμενόμενο CTR 7,1%. Ένα ερώτημα στη θέση 4,2 με 2.000 εμφανίσεις και CTR 2,5% κερδίζει περίπου το ένα τρίτο όσων κερδίζει συνήθως το site σας σε αυτήν τη θέση. Κάτι στο αποτέλεσμά του απωθεί τους χρήστες, και αξίζει να το ελέγξετε.

Πόσο κάτω από την καμπύλη θεωρείται πολύ χαμηλά;

Δεν υπάρχει επίσημο όριο· είναι θέμα κρίσης που εξαρτάται από το πόσες εμφανίσεις στηρίζουν τον αριθμό. Με λίγες εκατοντάδες εμφανίσεις το CTR κυμαίνεται τυχαία, οπότε μόνο τα μεγάλα κενά έχουν νόημα. Με δεκάδες χιλιάδες, ακόμη και ένα μικρότερο κενό είναι πραγματικό. Για αναφορά, αυτά είναι τα όρια που χρησιμοποιεί το AutoPSEO:

• Η αναφορά CTR Benchmark επισημαίνει ένα ερώτημα ή μια σελίδα ως υποαποδίδοντα όταν το CTR της είναι χαμηλότερο κατά περισσότερο από 20% από την αναμενόμενη τιμή για τη θέση της.
• Η αναφορά Page Poaching απαριθμεί αποτελέσματα που βρίσκονται ήδη κοντά στην κορυφή αλλά κερδίζουν λιγότερο από 70% του αναμενόμενου CTR.
• Η μηχανή περιεχομένου βάζει σε ουρά μια βελτιστοποίηση για ένα δικό της άρθρο όταν αυτό εμφανίζεται στις θέσεις 8 έως 20 με τουλάχιστον 30 εμφανίσεις σε 28 ημέρες, αλλά λαμβάνει κλικ σε ποσοστό μικρότερο από 60% όσων προβλέπει η καμπύλη αναφοράς.

Ξεκινήστε αυστηρά (αρκετά κάτω από την καμπύλη, με άφθονες εμφανίσεις) και χαλαρώστε τον κανόνα αφού διορθώσετε τις προφανείς περιπτώσεις.

Πώς να διαβάζετε τις αλλαγές θέσης χωρίς υπερβολικές αντιδράσεις

• Παρακολουθείτε μια σταθερή λίστα. Επιλέξτε τις 20 έως 50 αναζητήσεις που μετράνε για την επιχείρηση και ακολουθήστε αυτές, αντί για τον μέσο όρο της ιδιοκτησίας.
• Συγκρίνετε ισοδύναμα μεγέθη. Χρησιμοποιήστε παράθυρα ίσης διάρκειας που περιέχουν τις ίδιες ημέρες της εβδομάδας, όπως οι τελευταίες 28 ημέρες έναντι των 28 πριν από αυτές.
• Ελέγχετε ταυτόχρονα τις εμφανίσεις. Μια αλλαγή θέσης σε ένα ερώτημα με 40 εμφανίσεις τον μήνα είναι ως επί το πλείστον θόρυβος.
• Μην ελέγχετε τη κατάταξη με το χέρι. Τα αποτελέσματα διαφέρουν ανάλογα με την τοποθεσία, τη γλώσσα, τη συσκευή και την ώρα, οπότε το αποτέλεσμα που βλέπετε όταν αναζητάτε είναι ένα δείγμα, όχι μέτρηση.

Πού βοηθά το AutoPSEO

Η αναφορά CTR Benchmark χτίζει την καμπύλη που περιγράφεται παραπάνω από τα δικά σας δεδομένα, καταφεύγει στο σημείο αναφοράς για τις θέσεις με λίγα δεδομένα και αθροίζει τα κλικ που χάνει κάθε ερώτημα ή σελίδα που υποαποδίδει. Το Page Poaching εφαρμόζει την ίδια καμπύλη για να εκτιμήσει πόσο θα άξιζε μια άνοδος, και η μοντελοποίηση καμπύλης CTR προσαρμόζει πάνω της μια ομαλή καμπύλη. Το Rank Changes παρακολουθεί τη μεταβολή της θέσης ανά ερώτημα, ώστε μια αλλαγή στη σύνθεση να μη φαίνεται ως απώλεια κατάταξης. Χωρίς λογαριασμό, το δωρεάν CTR Opportunity Analyzer εκτελεί την ίδια σύγκριση σε ένα εξαγόμενο CSV.