Was zeigt der Bericht „Sicherheitsprobleme"?

Der Bericht „Sicherheitsprobleme" listet Probleme auf, die Google auf Ihrer Website erkannt hat und die Besuchern schaden könnten oder auf einen Einbruch hindeuten: gehackte Inhalte, Malware oder unerwünschte Software sowie Social Engineering, etwa durch irreführende Seiten. Betroffene Seiten können in den Suchergebnissen mit einem Warnhinweis versehen sein oder im Browser eine ganzseitige Warnung auslösen. Wenn alles in Ordnung ist, zeigt der Bericht ein grünes Häkchen. Nach der Bereinigung beantragen Sie direkt in diesem Bericht eine Überprüfung.

Welche Probleme aufgeführt werden können

Die Hilfe zu Sicherheitsproblemen von Google unterteilt sie in Fehler und Warnungen:

Zu jedem Problem werden Beispiel-URLs angezeigt, die nur einen Teil der betroffenen Seiten abdecken. Ungewöhnliche Downloads schließen Ihre Seiten nicht aus der Google-Suche aus, auch wenn Chrome Nutzer möglicherweise vor dem Herunterladen der Datei warnt.

Was Besucher sehen

In den Suchergebnissen kann ein Warnhinweis erscheinen, und Browser können vor dem Laden Ihrer Website eine Warnseite anzeigen; bei Malware sehen Sie in der Adressleiste wahrscheinlich die Warnung „Gefährlich". Google weist darauf hin, dass sich die Warnungen bei Ihnen selbst unter Umständen nicht nachvollziehen lassen und dass der Bericht maßgeblich ist.

Bereinigen und Überprüfung beantragen

1. Lesen Sie sich jedes Problem durch und öffnen Sie die Beispiel-URLs, um zu erkennen, was verändert oder hinzugefügt wurde.
2. Beheben Sie das Problem auf der gesamten Website. Laut Google führt die Behebung nur einzelner Seiten nicht zu einer teilweisen Wiederherstellung.
3. Schließen Sie die Einfallstür: Aktualisieren Sie CMS, Plugins und Themes, entfernen Sie Administratorkonten, die Sie nicht kennen, und ändern Sie Passwörter und Schlüssel.
4. Klicken Sie im Bericht auf Überprüfung beantragen und beschreiben Sie das Problem, Ihre Maßnahmen und das Ergebnis.
5. Warten Sie auf die Entscheidung. Google bestätigt den Antrag und benachrichtigt Sie per E-Mail, sobald die Überprüfung abgeschlossen ist. Bei Malware sowie gehackten und irreführenden Inhalten dauert eine Überprüfung einige Tage bis mehrere Wochen.

Senden Sie keinen weiteren Antrag, bevor eine Entscheidung vorliegt. Google warnt, dass wiederholte vorzeitige Anträge die Überprüfung verzögern und dazu führen können, dass eine Website als Wiederholungstäter behandelt wird.

Sicherheitsprobleme und manuelle Maßnahmen

Es handelt sich um zwei getrennte Berichte. Sicherheitsprobleme betreffen Hacking und Verhalten, das Nutzern schadet; manuelle Maßnahmen betreffen Manipulationsversuche am Google-Index und werden von einem menschlichen Prüfer verhängt. Wenn Ihr Traffic eingebrochen ist und nur einer der beiden Berichte ein Problem anzeigt, beginnen Sie dort.

So unterstützt Sie AutoPSEO

Die Search Console API bietet keinen Endpunkt für Sicherheitsprobleme, daher kann AutoPSEO diesen Bericht nicht auslesen. Sorgen Sie dafür, dass die E-Mail-Benachrichtigungen von Google an eine Person gehen, die sie auch liest. AutoPSEO hilft Ihnen, die Nebenwirkungen zu bemerken. Neue und verlorene Rankings listet die Suchanfragen und Seiten auf, die zwischen zwei Zeiträumen neu in die Rankings gekommen sind; dort fallen unbekannte URLs aus einem Injection-Hack auf. Benachrichtigungen werden in Slack, Teams oder per Webhook gepostet, wenn die Klicks Ihren Schwellenwert unter- oder überschreiten.