Что показывает отчёт «Проблемы безопасности»?

В отчёте «Проблемы безопасности» собраны проблемы, которые Google обнаружил на вашем сайте и которые могут навредить посетителям или указывают на взлом: взломанный контент, вредоносное или нежелательное ПО и социальная инженерия, например вводящие в заблуждение страницы. Для затронутых страниц в результатах поиска может появиться предупреждающая метка, а в браузере, ‑ полноэкранное предупреждение. Если всё в порядке, в отчёте отображается зелёная галочка. После устранения проблем запрос на повторную проверку отправляется из того же отчёта.

Какие проблемы могут быть в списке

Справка Google по проблемам безопасности делит их на ошибки и предупреждения:

К каждой проблеме прилагаются примеры URL, но это лишь часть всех затронутых адресов. Редко загружаемые файлы не исключают ваши страницы из Google Search, хотя Chrome может предупредить пользователей перед скачиванием такого файла.

Что видят посетители

В результатах поиска может появиться предупреждающая метка, а браузер может показать страницу с предупреждением ещё до загрузки вашего сайта. При наличии вредоносного ПО в адресной строке, скорее всего, будет отображаться предупреждение «Опасно». Google также отмечает, что вы можете не воспроизвести эти предупреждения у себя, и что главным источником достоверной информации остаётся отчёт.

Очистка сайта и запрос на повторную проверку

1. Изучите каждую проблему и откройте примеры URL, чтобы понять, что было изменено или добавлено.
2. Устраните проблему на всём сайте. Google подчёркивает: если исправить лишь часть страниц, сайт не будет восстановлен частично.
3. Закройте лазейку: обновите CMS, плагины и темы, удалите незнакомые учётные записи администраторов, смените пароли и ключи.
4. Нажмите Запросить проверку в отчёте и опишите проблему, свои действия и результат.
5. Дождитесь решения. Google подтвердит получение запроса и пришлёт письмо, когда проверка завершится. Для вредоносного ПО, взлома и вводящего в заблуждение контента проверка занимает от нескольких дней до нескольких недель.

Не отправляйте новый запрос, пока не получили решение. Google предупреждает, что повторные преждевременные запросы могут замедлить проверку, а сайт может быть признан нарушителем-рецидивистом.

Проблемы безопасности и меры, принятые вручную

Это два отдельных отчёта. Проблемы безопасности касаются взлома и действий, вредящих пользователям; меры, принятые вручную касаются попыток манипулировать индексом Google и применяются сотрудником-проверяющим. Если трафик упал, а проблема отображается только в одном из этих двух отчётов, начните с него.

Чем помогает AutoPSEO

В Search Console API нет метода для получения данных о проблемах безопасности, поэтому AutoPSEO не может читать этот отчёт: настройте уведомления Google по электронной почте так, чтобы их получал тот, кто их действительно читает. Зато AutoPSEO помогает заметить побочные эффекты. В разделе новых и потерянных позиций перечислены запросы и страницы, которые начали ранжироваться между двумя периодами, и незнакомые URL, появившиеся из-за взлома с внедрением, там хорошо заметны, а оповещения отправляются в Slack, Teams или через webhook, когда клики падают или резко растут сверх заданного вами порога.