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O que são ações manuais e como corrigi-las?

Solução de problemas

Uma ação manual significa que uma pessoa no Google analisou seu site e encontrou páginas que violam as políticas de spam do Google. Enquanto ela não for removida, parte do site ou ele inteiro pode perder posições ou desaparecer dos resultados. O Google avisa você no relatório Ações manuais e nas mensagens do Search Console. Para resolver, corrija o problema em todas as páginas afetadas, clique em Solicitar reanálise e explique o que você alterou. As reanálises costumam levar de dias a semanas.

As ações manuais listadas pelo Google

A ajuda sobre Ações manuais do Google cita atualmente estes tipos:

  • Sequestro do botão Voltar (uma política de spam introduzida em abril de 2026)
  • Site afetado por spam de terceiros e spam gerado por usuários
  • Hospedagem gratuita com spam
  • Problema de dados estruturados
  • Links não naturais para o seu site e links não naturais do seu site
  • Conteúdo de baixa qualidade, com pouco ou nenhum valor agregado
  • Cloaking e/ou redirecionamentos enganosos, imagens com cloaking e redirecionamentos enganosos para dispositivos móveis
  • Texto oculto e/ou excesso de palavras-chave
  • Problemas graves de spam
  • Incompatibilidade de conteúdo AMP
  • Violações das políticas de News e Discover
  • Política de reputação do site

Cada item do relatório informa o que foi encontrado e qual parte do site ele abrange. Pode ser uma seção ou o site inteiro, e um padrão de URL listado não significa que todas as páginas correspondentes sejam afetadas.

Como corrigir e solicitar a reanálise

  1. Leia a descrição e as URLs de exemplo e, em seguida, a política do Google para a qual a ação aponta.
  2. Corrija o problema em todos os lugares onde ele ocorre. O Google é explícito: limpar apenas algumas páginas não garante uma volta parcial aos resultados.
  3. Garanta que o Google consiga acessar as páginas corrigidas: sem login, paywall, bloqueio no robots.txt ou noindex no caminho.
  4. Clique em Solicitar reanálise. Explique o problema exato, o que você fez a respeito e o resultado, com evidências, como os links que você removeu ou o conteúdo que reescreveu.
  5. Aguarde a resposta do Google e não envie outra solicitação enquanto uma estiver pendente. Segundo o Google, a maioria das reanálises leva de vários dias a algumas semanas, e as relacionadas a links podem demorar mais.

Em uma ação por links não naturais, remover os links que você controla e desautorizar os demais costuma fazer parte da correção (desautorizar links).

É mesmo uma ação manual?

  • O relatório está vazio, mas o tráfego caiu. Então não se trata de uma ação manual. O relatório lista apenas ações tomadas por revisores humanos; por isso, mudanças algorítmicas, como as core updates, não aparecem nele, nem problemas técnicos, como uma tag noindex aplicada por engano.
  • Os visitantes veem avisos do navegador. É um problema de segurança, como invasão ou malware, tratado em outro relatório: veja o relatório Problemas de segurança.
  • A página Visão geral. Ela resume as ações manuais e os problemas de segurança da propriedade, então uma olhada rápida por mês nela permite detectar ambos.

Como o AutoPSEO ajuda

O AutoPSEO marca nos gráficos as core updates e as spam updates confirmadas do Google como anotações, para que você veja se uma queda coincide com uma atualização ou com a data em que uma ação manual chegou. Os alertas são enviados ao Slack, ao Microsoft Teams ou a um webhook quando os cliques caem além de um limite ou o tráfego de um dia foge do padrão, de modo que uma penalidade seja percebida em poucos dias, e não só na próxima revisão mensal.

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