¿Qué son las acciones manuales y cómo se solucionan?

Una acción manual significa que una persona de Google ha revisado tu sitio y ha encontrado páginas que incumplen las políticas contra el spam de Google. Mientras no se retire, una parte del sitio o su totalidad puede posicionarse peor o desaparecer de los resultados. Google te avisa en el informe Acciones manuales y en los mensajes de Search Console. Para solucionarla, corrige el problema en todas las páginas afectadas, haz clic en Solicitar revisión y explica qué has cambiado. Las revisiones suelen tardar de varios días a varias semanas.

Las acciones manuales que Google enumera

La ayuda de Acciones manuales de Google menciona actualmente estos tipos:

• Secuestro del botón Atrás (una política contra el spam introducida en abril de 2026)
• Sitio afectado por spam de terceros y spam generado por los usuarios
• Alojamiento gratuito con spam
• Problema con los datos estructurados
• Enlaces no naturales a tu sitio y enlaces no naturales desde tu sitio
• Contenido de poco valor, con valor añadido escaso o nulo
• Cloaking y/o redirecciones engañosas, imágenes con cloaking y redirecciones engañosas en móviles
• Texto oculto y/o relleno de palabras clave
• Problemas graves de spam
• Discrepancia en el contenido AMP
• Infracciones de las políticas de News y Discover
• Política de reputación del sitio

Cada entrada del informe indica qué se ha detectado y qué parte del sitio afecta. Puede ser una sección o el sitio completo, y que aparezca un patrón de URL no significa que todas las páginas que coinciden estén afectadas.

Cómo solucionarla y solicitar una revisión

1. Lee la descripción y las URL de ejemplo, y después la política de Google a la que enlaza la acción.
2. Corrige el problema en todos los lugares donde aparezca. Google deja claro que limpiar solo algunas páginas no supone una recuperación parcial en los resultados.
3. Asegúrate de que Google puede acceder a las páginas corregidas: sin inicio de sesión, muro de pago, bloqueo en robots.txt ni noindex de por medio.
4. Haz clic en Solicitar revisión. Explica el problema concreto, lo que hiciste al respecto y el resultado, con pruebas como los enlaces que hiciste eliminar o el contenido que reescribiste.
5. Espera la respuesta de Google y no envíes otra solicitud mientras haya una pendiente. Google indica que la mayoría de las revisiones tardan varios días o semanas, y las relacionadas con enlaces pueden tardar más.

En el caso de una acción por enlaces no naturales, eliminar los enlaces que controlas y desautorizar el resto suele formar parte de la solución (desautorizar enlaces).

¿Es realmente una acción manual?

• El informe está vacío, pero el tráfico ha caído. Entonces no es una acción manual. El informe solo muestra las acciones tomadas por revisores humanos, así que los cambios algorítmicos, como las actualizaciones principales, no aparecen en él, ni tampoco los problemas técnicos como una etiqueta noindex accidental.
• Los visitantes ven advertencias del navegador. Se trata de un problema de seguridad, como hackeo o malware, que se gestiona en un informe distinto: consulta el informe de problemas de seguridad.
• La página Resumen. Resume las acciones manuales y los problemas de seguridad de la propiedad, así que echarle un vistazo una vez al mes permite detectar ambos.

Cómo te ayuda AutoPSEO

AutoPSEO marca en sus gráficos las actualizaciones principales y de spam confirmadas por Google como anotaciones, para que puedas ver si una caída coincide con una actualización o con la fecha en que llegó una acción manual. Sus alertas se envían a Slack, Microsoft Teams o un webhook cuando los clics caen por debajo de un umbral o el tráfico de un día es un valor atípico, de modo que una penalización se detecta en cuestión de días y no en la siguiente revisión mensual.