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¿Cómo elimino contenido obsoleto de la Búsqueda de Google?

Resolución de problemas

Si Google sigue mostrando una página que ya se eliminó, o un fragmento que cita un texto que ya no está en la página, envía una solicitud con la herramienta Actualizar contenido obsoleto de Google. No necesitas ser el propietario del sitio; basta con haber iniciado sesión en una cuenta de Google. La solicitud solo prospera si el cambio ya está publicado: la página debe haber desaparecido, o las palabras citadas deben haber desaparecido de ella.

Cuándo funciona la herramienta y cuándo no

La herramienta cubre una sola situación: el resultado de Google es más antiguo que la página. La página de ayuda de Google sobre la herramienta lo divide en dos casos:

  • La página o la imagen ya no existe. La URL devuelve ahora un error como 404 o 410, por lo que el resultado debería desaparecer.
  • La página existe, pero ha cambiado de forma significativa. El texto que aparecía en el fragmento se ha retirado de la página activa, por lo que el fragmento debería actualizarse.

No es la herramienta adecuada si la información sigue en la página activa, si solo quieres que Google vuelva a rastrear algo, o si tu queja es que el contenido es falso, dañino o ilegal. Si la solicitud se refiere a una página que no ha cambiado, se rechaza.

Cómo enviar una solicitud, paso a paso

  1. Comprueba primero la página activa. Abre la URL en una ventana privada y confirma que devuelve un error o que ya no contiene las palabras que quieres que desaparezcan.
  2. En la Búsqueda de Google, haz clic con el botón derecho en el resultado obsoleto y copia la dirección del enlace. No vuelvas a escribir la URL ni la tomes de la barra de direcciones: la solicitud debe coincidir exactamente con el resultado, mayúsculas incluidas.
  3. Abre la herramienta, pega la URL y envíala.
  4. Si la página sigue existiendo, Google te pide una o dos palabras que aparecían en el fragmento antiguo pero que no están en la página actual. Elige palabras que hayan desaparecido con claridad.
  5. Busca otras direcciones que muestren el mismo contenido, como versiones con parámetros de seguimiento o ID de sesión, y envía una solicitud por cada una.

En el caso de una imagen obsoleta, cada solicitud necesita la URL de la imagen y la URL de la página que la contiene, y cada página que muestre la imagen requiere su propia solicitud.

Qué significa cada estado de la solicitud

EstadoSignificado
PendienteAún se está procesando, lo que puede tardar unos días
AprobadaEl cambio ya debería verse en los resultados
DenegadaRechazada; el estado enlaza al motivo
CaducadaFue aprobada y después caducó a los 180 días o porque la URL ya no existe
CanceladaRetirada por ti o por un propietario verificado del sitio

Una vez aprobada, una página eliminada deja de aparecer. En el caso de una página modificada, Google elimina el fragmento antiguo y la página se actualiza correctamente la próxima vez que Google la rastree.

Si eres propietario del sitio

Los propietarios verificados disponen de mejores herramientas. Para ocultar una URL con rapidez, envía una eliminación temporal en el informe Eliminaciones, que dura unos seis meses, y hazla permanente con un 404 o 410, una contraseña o una regla noindex (eliminar una URL explica el orden). Si has editado la página y quieres que se use la nueva versión, solicita la indexación desde la herramienta de inspección de URLs.

Las solicitudes que otras personas envíen sobre tus páginas aparecen en la pestaña Contenido obsoleto del informe Eliminaciones, que conserva las solicitudes vigentes y las que caducaron en los últimos seis meses. La ayuda de Eliminaciones de Google explica cada pestaña.

Cómo te ayuda AutoPSEO

Añade la URL al Index Tracker. Inspecciona cada día las URL en seguimiento mediante la API de inspección de URLs, guarda cada resultado y puede enviar una alerta a Slack, Microsoft Teams o un webhook cuando una URL pasa de indexada a no indexada, o al revés. Así sabrás cuándo Google ha descartado de verdad una página eliminada, sin tener que comprobarlo a mano.

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