Google Search Console에서 404 오류를 찾고 해결하려면 어떻게 해야 하나요?
기술 SEO
색인 생성 > 페이지를 열고, 페이지가 색인되지 않은 이유 목록에서 찾을 수 없음(404)을 확인하세요. 이 항목에는 지난 한 달 사이에 404를 반환한 URL이 표시됩니다. 대부분은 별도 조치가 필요 없습니다. 의도적으로 삭제한 페이지는 404를 반환하는 것이 맞고, Google은 해당 페이지를 알아서 색인에서 제외합니다. 손볼 가치가 있는 것은 다른 주소로 옮겨진 페이지, 다른 사이트에서 링크하는 페이지, 그리고 내 사이트가 아직 링크하고 있는 URL입니다.
Search Console에서 404가 표시되는 위치
- 페이지 색인 생성 보고서: 찾을 수 없음(404)에는 지난 한 달 사이에 404를 반환한 URL이 최대 1,000개까지 예시로 표시됩니다.
- URL 검사: 개별 URL의 응답을 확인할 수 있으며, 발견 경로 항목에서 Google이 해당 URL을 찾게 된 참조 페이지나 사이트맵이 표시되기도 합니다.
- 크롤링 통계: 설정 아래의 응답별 분석에서 전체 크롤링 요청 중 404로 끝난 비율을 볼 수 있습니다.
Google은 크롤링 통계에서 404를 "문제가 없을 수 있는 응답"으로 분류하며, 모든 404를 고칠 필요는 없고 그렇게 하는 것이 바람직하지도 않다고 설명합니다.
어떤 404를 고쳐야 할까
| 상황 | 대응 방법 |
|---|---|
| 콘텐츠가 새 URL로 이동했다 | 이전 URL을 새 URL로 301 리디렉션한다 |
| 페이지를 삭제했고 비슷한 대체 페이지가 있다 | 홈페이지가 아닌 대체 페이지로 301 리디렉션한다 |
| 페이지를 삭제했고 대체할 페이지가 없다 | 404를 그대로 둔다(Google에서는 410도 동일하게 처리된다) |
| 다른 사이트에서 해당 URL을 링크한다 | 해당 링크가 계속 작동하도록 리디렉션한다 |
| 내 페이지나 사이트맵에서 해당 URL을 링크한다 | 링크와 사이트맵부터 수정한다 |
| 처음부터 존재한 적 없는 URL이다(오타나 스크래퍼가 만든 임의의 주소) | 무시한다 |
모든 404를 홈페이지로 리디렉션하는 것은 흔한 실수입니다. Google은 많은 이전 URL을 홈페이지처럼 관련 없는 한 곳으로 보내면 사용자에게 혼란을 주고 소프트 404로 처리될 수 있다고 경고합니다. 결국 얻는 것이 없습니다.
404가 미치는 영향과 미치지 않는 영향
URL이 4xx 코드를 반환하면 Google은 해당 콘텐츠를 무시하고, 색인되어 있었다면 색인에서 제거합니다. 해당 URL에 대한 크롤링도 시간이 지나면서 줄어듭니다. Google은 404를 반환하는 URL이 사이트의 다른 페이지가 검색에서 보이는 성과에 영향을 주지 않는다고 밝힌 바 있습니다. 실제로 발생하는 비용은 방문자 이탈, 다른 사이트가 죽은 페이지를 가리킬 때 생기는 링크 가치 손실, 그리고 내 사이트가 계속 링크하는 URL에 낭비되는 크롤링 요청입니다.
소프트 404는 반대의 문제
소프트 404는 200 OK를 반환하지만 오류 페이지처럼 보이거나 내용이 비어 있는 페이지를 말합니다. 결과가 없는 검색 페이지나 내용이 없는 단종 상품 페이지가 대표적입니다. Google은 이를 별도로 보고하며, 해결 방법은 올바른 404를 반환하거나 페이지에 실제 콘텐츠를 채우는 것입니다. 소프트 404를 참고하세요.
404를 꾸준히 관리하는 방법
- 한 달에 한 번 페이지 색인 생성 보고서에서 찾을 수 없음(404) 목록을 내보냅니다.
- 과거에 클릭을 얻었던 URL을 추려냅니다. 최근 16개월 동안의 실적 데이터와 대조해 확인하세요.
- 그중 외부 링크가 있는 URL은 링크 보고서에서 확인합니다.
- 해당 URL은 리디렉션하고, 내부 링크를 수정하고, 나머지는 그대로 둡니다.
AutoPSEO 활용 방법
Search Console에는 Googlebot이 마주친 404가 표시됩니다. AutoPSEO의 GA4 오류 페이지 보고서는 GA4 데이터에서 "페이지를 찾을 수 없음" 같은 페이지 제목을 찾아 방문자가 실제로 접한 404를 보여 주므로, 어떤 깨진 URL 때문에 세션이 줄어드는지 파악할 수 있습니다. 또한 AutoPSEO의 콘텐츠 엔진이 같은 검색어에 답하는 두 글을 병합할 때는 이전 주소를 내리면서 남겨 두는 페이지로 리디렉션하므로, 연결이 끊긴 URL이 남지 않습니다. 콘텐츠 엔진 유지 관리를 참고하세요.
출처: Google의 페이지 색인 생성 보고서 도움말, 크롤링 통계 도움말, HTTP 상태 코드와 Google 크롤러, 사이트 이전 가이드, 404 오류가 내 사이트에 해를 끼치나요?