Làm thế nào để tìm và sửa lỗi 404 trong Google Search Console?

Mở Lập chỉ mục > Trang và tìm Không tìm thấy (404) trong danh sách lý do các trang không được lập chỉ mục. Mục này liệt kê những URL đã trả về mã 404 trong tháng qua. Nhiều URL trong số đó không cần xử lý: một trang bạn chủ động gỡ bỏ thì nên trả về 404, và Google sẽ tự loại trang đó khỏi chỉ mục. Những trường hợp đáng sửa là trang đã được chuyển đi, trang có các website khác trỏ liên kết đến, và URL mà chính website của bạn vẫn còn liên kết tới.

Lỗi 404 xuất hiện ở đâu trong Search Console

• Báo cáo lập chỉ mục trang: Không tìm thấy (404) liệt kê các URL đã trả về 404 trong tháng qua, với tối đa 1,000 ví dụ.
• Kiểm tra URL: xác nhận phản hồi của một URL và, ở phần khám phá, có thể hiển thị trang giới thiệu hoặc sitemap đã dẫn Google đến URL đó.
• Thống kê thu thập dữ liệu: phần phân tích Theo phản hồi cho biết tỷ lệ yêu cầu thu thập dữ liệu kết thúc bằng 404 (trong mục Cài đặt).

Google xem mã 404 là "có thể chấp nhận được" trong Thống kê thu thập dữ liệu và cho biết không cần thiết, thậm chí không nên, sửa mọi lỗi 404.

Nên sửa những lỗi 404 nào

Chuyển hướng mọi URL lỗi 404 về trang chủ là một sai lầm phổ biến. Google cảnh báo rằng việc đưa nhiều URL cũ về một đích không liên quan, chẳng hạn trang chủ, gây khó hiểu cho người dùng và có thể bị coi là soft 404, nên bạn không được lợi gì.

Lỗi 404 tác động và không tác động đến điều gì

Khi một URL trả về mã 4xx, Google bỏ qua nội dung của URL đó và xóa nó khỏi chỉ mục nếu trước đó đã được lập chỉ mục; việc thu thập dữ liệu URL ấy cũng giảm dần theo thời gian. Google từng cho biết các URL trả về 404 không ảnh hưởng đến hiệu suất của những trang khác trên website trong kết quả tìm kiếm. Cái giá thực sự là mất lượt truy cập, mất giá trị liên kết khi các website khác trỏ đến một trang đã chết, và lãng phí yêu cầu thu thập dữ liệu vào những URL mà chính website của bạn vẫn liên kết tới.

Soft 404 là vấn đề ngược lại

Soft 404 là trang trả về 200 OK nhưng trông giống trang lỗi hoặc trang trống, chẳng hạn kết quả tìm kiếm trống hoặc sản phẩm đã ngừng bán mà không có nội dung. Google báo cáo riêng loại này, và cách khắc phục là trả về mã 404 thực sự hoặc bổ sung nội dung thực cho trang. Xem soft 404.

Quy trình giúp kiểm soát lỗi 404

1. Mỗi tháng một lần, xuất danh sách Không tìm thấy (404) từ báo cáo lập chỉ mục trang.
2. Lọc ra các URL từng mang lại lượt nhấp: đối chiếu với dữ liệu hiệu suất của 16 tháng gần nhất.
3. Kiểm tra trong báo cáo Liên kết xem URL nào có liên kết từ bên ngoài.
4. Chuyển hướng những URL đó, sửa các liên kết nội bộ và bỏ qua phần còn lại.

AutoPSEO hỗ trợ như thế nào

Search Console cho biết những lỗi 404 mà Googlebot gặp phải. Báo cáo trang lỗi GA4 của AutoPSEO cho biết những lỗi 404 mà khách truy cập gặp phải, bằng cách đối chiếu các tiêu đề trang như "Page not found" trong dữ liệu GA4 của bạn, nhờ đó bạn thấy được URL hỏng nào thực sự làm mất phiên truy cập. Khi công cụ nội dung của AutoPSEO hợp nhất hai bài viết cùng trả lời các truy vấn tìm kiếm giống nhau, địa chỉ cũ sẽ được gỡ xuống kèm chuyển hướng đến trang được giữ lại, nên không còn URL mồ côi. Xem bảo trì công cụ nội dung.

Nguồn: Trợ giúp báo cáo lập chỉ mục trang, Trợ giúp thống kê thu thập dữ liệu, Mã trạng thái HTTP và trình thu thập dữ liệu của Google, hướng dẫn di chuyển website và Lỗi 404 có gây hại cho website của tôi không? của Google.