Google Search Console의 soft 404란 무엇인가요?
색인 생성 문제
soft 404는 200 OK 상태를 반환하지만 Google이 오류로 판단하는 내용을 보여 주는 URL입니다. 예를 들어 "페이지를 찾을 수 없음" 메시지, 비어 있거나 거의 비어 있는 페이지, 주요 콘텐츠가 로드되지 않은 페이지가 여기에 해당합니다. 서버는 성공이라고 응답하지만 페이지는 실패를 보여 주기 때문에, Google은 이 URL을 Search 결과에서 제외하고 페이지 색인 생성 보고서에 Soft 404로 표시합니다. 해결 방법은 해당 페이지가 존재해야 하는지에 따라 달라집니다.
soft 404는 왜 발생하나요?
Google의 크롤링 오류 해결 가이드는 soft 404를 사용자에게는 페이지가 존재하지 않는다고 알리면서 200 코드를 반환하는 페이지로 설명합니다. 또한 서버 측 include 파일 누락, 데이터베이스 연결 오류, JavaScript 파일 로드 실패 같은 기술적 원인도 함께 나열합니다. 실제로 자주 발견되는 원인은 다음과 같습니다.
- 잘못된 상태 코드로 제공되는 오류 페이지. CMS나 싱글 페이지 앱이 친절한 "찾을 수 없음" 페이지를 보여 주면서
200을 보냅니다. - 비어 있는 템플릿. 내용이 하나도 없는 카테고리, 태그, 검색 결과 페이지입니다.
- 렌더링에 실패한 콘텐츠. 차단된 리소스, 서버 오류, 시간 초과된 스크립트 때문에 방문자에게는 콘텐츠가 보이는데도 Googlebot에는 빈 페이지가 보입니다.
soft 404는 어떻게 해결하나요?
| 상황 | 해결 방법 |
|---|---|
| 페이지가 더 이상 존재하지 않음 | 404(찾을 수 없음) 또는 410(삭제됨)을 반환합니다. 오류 코드를 함께 보내기만 하면 맞춤 오류 페이지를 사용해도 됩니다. |
| 페이지가 이동했거나 대체 페이지가 있음 | 대체 페이지로 301 리디렉션한 다음, URL 검사로 결과를 확인합니다. |
| 페이지가 존재해야 하고 콘텐츠도 있음 | Google이 이 페이지를 비어 있다고 판단하는 이유를 찾습니다. URL을 검사하고 Googlebot이 렌더링한 결과를 확인합니다. |
| 페이지는 있지만 내용이 매우 빈약함 | 페이지를 유용하게 만드는 콘텐츠를 보강하거나, 더 충실한 페이지로 통합합니다. |
의도적으로 삭제하고 대체 페이지도 없는 페이지에서 404가 나오는 것은 문제가 아닙니다. Google의 페이지 색인 생성 도움말에 따르면 대체 페이지 없이 삭제한 페이지의 404 응답은 괜찮으며, Google은 이런 URL을 색인에서 제거합니다.
Google이 본 화면은 어떻게 확인하나요?
- Search Console에서 URL을 검사하고 실시간 URL 테스트를 클릭합니다.
- 테스트된 페이지 보기를 열어 스크린샷, 렌더링된 HTML, HTTP 응답을 확인합니다.
- 스크린샷이 비어 있거나 오류가 표시되면 Google이 로드하지 못한 리소스, 서버 오류, 느린 응답을 점검합니다.
- 브라우저가 아닌 다른 방법으로 상태 코드를 확인합니다. 예:
curl -I https://example.com/page
수정한 후에는 어떻게 하나요?
영향받은 모든 URL을 수정했다면 페이지 색인 생성 보고서에서 Soft 404 사유를 열고 수정사항 검증을 클릭합니다. Google은 샘플을 확인한 뒤 해당 문제가 있는 것으로 알려진 URL만 다시 크롤링합니다. Google의 페이지 색인 생성 보고서 도움말에 따르면 검증에는 보통 최대 2주 정도가 걸리며, 경우에 따라 훨씬 더 오래 걸리기도 합니다.
soft 404와 실제 404 중 어느 쪽이 더 나쁜가요?
실제 404 또는 410은 정직한 응답이며, 정말로 사라진 페이지라면 아무런 손해도 없습니다. 반면 soft 404는 Google이 직접 추측하게 만들고, 추측이 틀리면 콘텐츠가 렌더링되지 않았을 뿐인 정상 페이지까지 같이 걸러낼 수 있습니다. 실제 상황에 맞는 상태 코드를 보내고, 200은 내용이 있는 페이지에만 사용하세요. 다른 색인 생성 상태는 Google Search Console 404 errors와 excluded pages를 참고하세요.
AutoPSEO는 어떻게 도움이 되나요?
AutoPSEO의 URL Inspection은 한 번에 최대 500개의 URL을 검사하고 각 URL의 커버리지 상태를 보여 줍니다. 따라서 보고서가 업데이트되기를 기다리지 않고, 배포 후에 특정 섹션이나 사이트맵 전체에서 soft 404를 점검할 수 있습니다. Index Tracker는 주요 페이지를 매일 다시 확인하고, 페이지가 색인에서 빠지면 알림을 보낼 수 있습니다. 이는 템플릿이 빈 페이지로 렌더링되기 시작했다는 첫 신호인 경우가 많습니다.