¿Qué es un soft 404 en Google Search Console?

Un soft 404 es una URL que devuelve un estado 200 OK, pero que muestra algo que Google interpreta como un error: un mensaje de "página no encontrada", una página vacía o casi vacía, o una página cuyo contenido principal no se ha cargado. El servidor dice que todo ha ido bien mientras la página dice lo contrario, así que Google la deja fuera de la Búsqueda y la muestra como Soft 404 en el informe de indexación de páginas. La solución depende de si la página debería existir o no.

¿Qué causa los soft 404?

La guía de errores de rastreo de Google describe un soft 404 como una página que informa a los usuarios de que no existe mientras devuelve un código 200, y enumera causas técnicas como un archivo de inclusión del lado del servidor que falta, una conexión rota con la base de datos o un archivo JavaScript que no se cargó. En la práctica, los orígenes más habituales son:

• Páginas de error servidas con el código equivocado. Un CMS o una aplicación de una sola página muestra una página amigable de "no encontrado", pero envía 200.
• Plantillas vacías. Una página de categoría, de etiqueta o de resultados de búsqueda sin ningún contenido.
• Contenido que no se renderizó. Los recursos bloqueados, los errores del servidor o los scripts que agotan el tiempo de espera dejan a Googlebot con una página en blanco, aunque los visitantes sí vean el contenido.

¿Cómo se corrige un soft 404?

Un 404 en una página que has eliminado a propósito no es un problema: la ayuda de indexación de páginas de Google indica que las respuestas 404 son correctas cuando una página se ha eliminado sin reemplazo, y Google retira esas URL de su índice.

Cómo ver lo que vio Google

1. Inspecciona la URL en Search Console y haz clic en Probar URL publicada.
2. Abre Ver página probada para ver la captura de pantalla, el HTML renderizado y la respuesta HTTP.
3. Si la captura está en blanco o muestra un error, revisa los recursos que Google no pudo cargar, los errores del servidor y las respuestas lentas.
4. Confirma el código de estado desde fuera del navegador: curl -I https://example.com/page.

Después de corregirlo

Cuando hayas corregido todas las URL afectadas, abre el motivo Soft 404 en el informe de indexación de páginas y haz clic en Validar corrección. Google comprueba una muestra y, después, vuelve a rastrear solo las URL que se sabe que tienen el problema. La ayuda del informe de indexación de páginas de Google indica que la validación suele tardar hasta unas dos semanas, y a veces mucho más.

Soft 404 o 404 real: ¿cuál es peor?

Un 404 o 410 reales son una respuesta honesta y no te cuestan nada en una página que realmente ya no existe. Un soft 404 obliga a Google a adivinar y, cuando se equivoca, también puede afectar a una página real cuyo contenido no se renderizó. Envía el código de estado que corresponda a la realidad y reserva el 200 para las páginas que tengan contenido. Para otros estados de indexación, consulta errores 404 en Google Search Console y páginas excluidas.

Cómo ayuda AutoPSEO

La inspección de URL de AutoPSEO comprueba hasta 500 URL por ejecución y muestra el estado de cobertura de cada una, de modo que puedes revisar una sección completa o un sitemap en busca de soft 404 después de un despliegue, en lugar de esperar al informe. El Index Tracker vuelve a comprobar tus páginas clave a diario y puede avisarte cuando una deje de estar en el índice, que suele ser la primera señal de que una plantilla ha empezado a renderizarse vacía.