Che cos'è un soft 404 in Google Search Console?

Q: Che cos'è un soft 404 in Google Search Console?

Un soft 404 è una pagina che restituisce 200 OK ma che Google interpreta come una pagina di errore o vuota. Si risolve con un vero 404 o 410, un 301 oppure con contenuti reali.

Un soft 404 è una URL che restituisce lo status 200 OK ma mostra qualcosa che Google interpreta come un errore: un messaggio "pagina non trovata", una pagina vuota o quasi vuota, oppure una pagina il cui contenuto principale non è stato caricato. Il server dichiara successo mentre la pagina segnala un fallimento, quindi Google la tiene fuori da Search e la elenca come Soft 404 nel report Indicizzazione delle pagine. La soluzione dipende dal fatto che la pagina debba esistere oppure no.

Quali sono le cause dei soft 404?

La guida di Google agli errori di scansione descrive un soft 404 come una pagina che comunica agli utenti di non esistere pur restituendo un codice 200, e indica cause tecniche come un file server-side include mancante, una connessione al database interrotta o un file JavaScript che non è stato caricato. Nella pratica, le fonti più comuni sono:

Pagine di errore servite con il codice sbagliato. Un CMS o una single-page app mostra una pagina "non trovato" gradevole, ma invia 200.
Template vuoti. Una pagina di categoria, tag o risultati di ricerca senza alcun contenuto.
Contenuti non renderizzati. Risorse bloccate, errori del server o script che vanno in timeout lasciano a Googlebot una pagina bianca, anche se i visitatori vedono il contenuto.

Come si risolve un soft 404?

Situazione	Soluzione
La pagina non esiste più	Restituisci `404` (non trovata) o `410` (rimossa definitivamente). Una pagina di errore personalizzata va bene, purché invii il codice di errore.
La pagina è stata spostata o ha una sostituta	Reindirizza con un `301` alla pagina sostitutiva, quindi verifica il risultato con l'Ispezione URL.
La pagina dovrebbe esistere e ha contenuti	Scopri perché Google la vede vuota: ispezionala e controlla cosa ha renderizzato Googlebot.
La pagina esiste ma ha davvero pochi contenuti	Aggiungi i contenuti che la rendono utile, oppure uniscila a una pagina più solida.

Un 404 per una pagina rimossa di proposito non è un problema: la guida di Google al report Indicizzazione delle pagine afferma che le risposte 404 vanno bene quando una pagina è stata rimossa senza sostituzione, e Google elimina queste URL dal proprio indice.

Come vedere cosa ha visto Google

Ispeziona la URL in Search Console e fai clic su Testa URL live.
Apri Visualizza pagina testata per vedere lo screenshot, l'HTML renderizzato e la risposta HTTP.
Se lo screenshot è vuoto o mostra un errore, controlla le risorse che Google non è riuscito a caricare, gli errori del server e le risposte lente.
Verifica il codice di stato dall'esterno del browser: curl -I https://example.com/page.

Dopo la correzione

Una volta corrette tutte le URL interessate, apri il motivo Soft 404 nel report Indicizzazione delle pagine e fai clic su Convalida correzione. Google controlla un campione, quindi ripete la scansione solo delle URL note per avere il problema. La guida di Google al report Indicizzazione delle pagine indica che la convalida richiede in genere fino a circa due settimane, a volte molto di più.

Soft 404 o vero 404: quale è peggio?

Un vero 404 o 410 è una risposta onesta e non ti costa nulla per una pagina davvero scomparsa. Un soft 404 lascia a Google il compito di indovinare e, quando sbaglia, può includere anche una pagina reale il cui contenuto non è stato renderizzato. Invia il codice di stato che corrisponde alla realtà e riserva 200 alle pagine che hanno effettivamente dei contenuti. Per altri stati di indicizzazione, consulta Google Search Console 404 errors ed excluded pages.

Come ti aiuta AutoPSEO

L'URL Inspection di AutoPSEO controlla fino a 500 URL per esecuzione e mostra lo stato di copertura di ciascuna, così puoi verificare un'intera sezione o una sitemap alla ricerca di soft 404 dopo un rilascio, senza attendere il report. L'Index Tracker ricontrolla ogni giorno le tue pagine principali e può avvisarti quando una esce dall'indice, spesso il primo segnale che un template ha iniziato a renderizzare vuoto.