Cosa sono le azioni manuali e come si risolvono?

Un'azione manuale significa che una persona di Google ha esaminato il tuo sito e ha trovato pagine che violano le norme di Google sullo spam. Finché non viene revocata, una parte del sito o il sito intero può posizionarsi peggio o scomparire dai risultati. Google te lo comunica nel report Azioni manuali e nei messaggi di Search Console. Per risolverla, correggi il problema su ogni pagina interessata, poi clicca su Richiedi riesame e spiega cosa hai modificato. I riesami richiedono di solito da qualche giorno a qualche settimana.

Le azioni manuali elencate da Google

La guida di Google alle azioni manuali indica attualmente questi tipi:

• Back button hijacking (una norma sullo spam introdotta nell'aprile 2026)
• Sito abusato con spam di terze parti e spam generato dagli utenti
• Servizio di hosting gratuito utilizzato per spam
• Problema relativo ai dati strutturati
• Link non naturali verso il tuo sito e link non naturali dal tuo sito
• Contenuti di scarsa qualità, con poco o nessun valore aggiunto
• Cloaking e/o reindirizzamenti ingannevoli, immagini con cloaking e reindirizzamenti ingannevoli per dispositivi mobili
• Testo nascosto e/o keyword stuffing
• Gravi problemi di spam
• Mancata corrispondenza dei contenuti AMP
• Violazioni delle norme per News e Discover
• Norme sulla reputazione del sito

Ogni voce del report indica cosa è stato rilevato e quale parte del sito riguarda. Può trattarsi di una singola sezione o dell'intero sito, e il fatto che sia elencato un pattern di URL non significa che tutte le pagine corrispondenti siano interessate.

Come risolverla e richiedere il riesame

1. Leggi la descrizione e gli URL di esempio, poi la norma di Google a cui l'azione rimanda.
2. Correggi il problema ovunque si presenti. Google è esplicito: ripulire solo alcune pagine non comporta un ritorno parziale nei risultati.
3. Verifica che Google possa raggiungere le pagine corrette: nessun login, paywall, blocco in robots.txt o noindex di mezzo.
4. Clicca su Richiedi riesame. Spiega il problema esatto, cosa hai fatto per risolverlo e il risultato, con prove come i link che hai fatto rimuovere o i contenuti che hai riscritto.
5. Attendi la risposta di Google e non inviare un'altra richiesta mentre una è in sospeso. Google indica che la maggior parte dei riesami richiede da diversi giorni a qualche settimana, e quelli relativi ai link possono richiedere più tempo.

Per un'azione sui link non naturali, rimuovere i link che controlli e usare il disavow per gli altri fa di solito parte della soluzione (disavow dei link).

È davvero un'azione manuale?

• Il report è vuoto, ma il traffico è calato. Allora non si tratta di un'azione manuale. Il report elenca solo le azioni intraprese da revisori umani, quindi modifiche algoritmiche come i core update non compaiono, così come i problemi tecnici, ad esempio un tag noindex inserito per errore.
• I visitatori vedono avvisi del browser. Si tratta di un problema di sicurezza, come un attacco hacker o malware, gestito in un report separato: consulta il report Problemi di sicurezza.
• La pagina Panoramica. Riepiloga le azioni manuali e i problemi di sicurezza della proprietà, quindi dargli un'occhiata ogni mese permette di individuare entrambi.

Come ti aiuta AutoPSEO

AutoPSEO segna nei grafici i core update e gli spam update confermati da Google come annotazioni, così puoi vedere se un calo coincide con un aggiornamento o con la data in cui è arrivata un'azione manuale. I suoi avvisi arrivano su Slack, Microsoft Teams o tramite webhook quando i clic scendono oltre una soglia o il traffico di una giornata è anomalo, così una penalizzazione viene notata nel giro di pochi giorni e non alla verifica mensile successiva.