ทำไมเว็บไซต์ของฉันไม่แสดงในผลการค้นหาของ Google?
การแก้ไขปัญหา
ขั้นแรกให้ตรวจสอบก่อนว่า Google มีหน้านั้นอยู่ในดัชนีหรือไม่ โดยตรวจสอบ URL ใน Search Console หรือค้นหาด้วย site: ตามด้วยที่อยู่ของหน้า หากหน้าถูกจัดทำดัชนีแล้ว แสดงว่าหน้านั้นอยู่ในอันดับต่ำเกินไปสำหรับคำค้นหาที่คุณลอง แต่หากยังไม่ถูกจัดทำดัชนี สาเหตุที่พบบ่อยคือ Google ยังไม่พบหรือยังไม่ได้ crawl หน้านั้น มีแท็ก noindex หรือกฎใน robots.txt กั้นไว้ หน้าส่งคืนข้อผิดพลาด หน้านั้นซ้ำกับหน้าอื่น หรือมีการดำเนินการด้วยตนเอง (manual action) ที่ส่งผลกับหน้านั้น
ขั้นตอนที่ 1: หน้านั้นอยู่ในดัชนีของ Google หรือไม่
คู่มือแก้ปัญหา ของ Google เองก็เริ่มต้นที่จุดนี้ และคุณก็ควรเริ่มที่นี่เช่นกัน
- รอสักระยะ Google แนะนำให้รออย่างน้อยหนึ่งสัปดาห์หลังส่ง sitemap หรือส่งคำขอจัดทำดัชนี ก่อนจะสรุปว่ามีปัญหา
- ปิด SafeSearch ระหว่างทดสอบ เพราะอาจกรองผลการค้นหาออกไป
- ค้นหา
site:example.com/your-pageหากมีผลลัพธ์แสดงว่าหน้านั้นถูกจัดทำดัชนีแล้ว - ตรวจสอบ URL ใน Search Console หากขึ้นว่า "URL is on Google" แสดงว่าจัดทำดัชนีแล้ว ส่วน "URL is not on Google" จะมีเหตุผลแจ้งไว้ด้วย
หากหน้านั้นยังไม่ถูกจัดทำดัชนี
อ่านเหตุผลที่เครื่องมือ URL Inspection หรือรายงาน Page indexing แสดง แล้วเทียบกับตารางด้านล่าง
| สิ่งที่ Search Console แสดง | ความหมาย | สิ่งที่ควรทำ |
|---|---|---|
| URL is unknown to Google หรือ Discovered, currently not indexed | Google ยังไม่ได้ crawl หน้านั้น | ใส่ลิงก์ไปยังหน้านั้นจากหน้าที่ Google crawl อยู่ ระบุไว้ใน sitemap และขอให้จัดทำดัชนี |
| Crawl allowed? No / Blocked by robots.txt | กฎใน robots.txt ขัดขวางการ crawl | ลบหรือปรับกฎให้แคบลง |
Indexing allowed? No หรือเหตุผลเกี่ยวกับ noindex | หน้านั้นระบุไม่ให้จัดทำดัชนี | ลบแท็กหรือ header noindex ออก |
| Not found (404), Soft 404, server error | หน้านั้นทำงานผิดพลาดหรือดูเหมือนว่างเปล่า | แก้ไขการตอบกลับหรือเนื้อหา |
| Duplicate without user-selected canonical | Google จัดทำดัชนี URL อื่นเป็นเวอร์ชันหลัก | ทำให้หน้านั้นแตกต่างจากหน้าอื่น หรือกำหนด canonical ไปยังเวอร์ชันที่ต้องการ |
| Crawled, currently not indexed | Google ดึงข้อมูลหน้านั้นแล้วแต่ยังไม่จัดทำดัชนี | ปรับปรุงหน้าให้มีประโยชน์มากขึ้นและแตกต่างจากหน้าอื่นของคุณอย่างชัดเจน |
นอกจากนี้ให้ตรวจสอบอีกสองรายงานที่ส่งผลต่อทั้งเว็บไซต์ ได้แก่ Manual actions ซึ่งผู้ตรวจสอบของ Google อาจยกเว้นบางหน้าหรือทุกหน้าออกจากดัชนี และ Security issues หากคุณซื้อหรือรับช่วงต่อโดเมนมา ให้ตรวจสอบประวัติของโดเมนด้วย และดูในเครื่องมือ Removals ว่ามีคำขอลบที่ได้รับอนุมัติแล้วซึ่งมีคนลืมไว้หรือไม่
หากหน้านั้นถูกจัดทำดัชนีแล้วแต่หาไม่เจอ
กรณีนี้หน้านั้นอยู่ใน Google แล้ว แต่อันดับต่ำกว่าคำค้นหาที่คุณลอง ให้เปิดรายงาน Performance กรองตามหน้านั้น แล้วดูว่าหน้านั้นปรากฏสำหรับคำค้นหาใดจริง ๆ และอยู่ในอันดับที่เท่าไร สาเหตุที่พบบ่อยมีดังนี้
- เป็นหน้าใหม่ อันดับของหน้าใหม่มักใช้เวลาหลายสัปดาห์กว่าจะนิ่ง
- มุ่งเป้าไปที่คำค้นหาที่แข่งขันสูง หน้าที่อยู่มานานและมีลิงก์มากกว่า พร้อมคำตอบที่ดีกว่า จะอยู่อันดับต้นกว่า
- ไม่ตรงกับสิ่งที่ผู้ค้นหาต้องการ หน้าสินค้าแทบไม่ติดอันดับสำหรับคำค้นหาแนว "วิธีทำ" ไม่ว่าจะปรับแต่งดีเพียงใด
- เพิ่งย้ายเว็บไซต์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า URL เดิมส่งคืนการเปลี่ยนเส้นทางแบบ 301 ไปยัง URL ใหม่
คู่มือการทำงานของ Google Search ระบุไว้ชัดเจนว่า Google ไม่รับประกันว่าจะ crawl จัดทำดัชนี หรือแสดงหน้าใดหน้าหนึ่ง ดังนั้นบางส่วนจึงอยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณ หากต้องการเจาะลึกเรื่องการจัดทำดัชนี ดู Discovered, currently not indexed, Crawled, currently not indexed และ คู่มือแก้ปัญหาการจัดทำดัชนีด้านเทคนิค
AutoPSEO ช่วยได้อย่างไร
URL Inspection ของ AutoPSEO ตรวจสอบได้ทีละหนึ่งหน้าหรือสูงสุด 500 หน้าพร้อมกัน และเก็บประวัติไว้ ส่วน Index Tracker จะตรวจสอบหน้าสำคัญของคุณซ้ำทุกวัน และแจ้งเตือนได้ทันทีในวันที่มีหน้าหลุดจากดัชนี สำหรับหน้าที่ถูกจัดทำดัชนีแล้วแต่อันดับตกลง การดูแลรักษารายสัปดาห์ ของ content engine จะรีเฟรชบทความที่ระบบจัดการซึ่งจำนวนคลิกลดลง 40% ขึ้นไป และปรับชื่อเรื่องกับคำอธิบายของหน้าที่แสดงบ่อยแต่ถูกคลิกน้อย
ให้คอนเทนต์ SEO ของคุณทำงานอัตโนมัติ
เชื่อมต่อ Search Console และเว็บไซต์ของคุณ AutoPSEO จะสแกนและวางแผนหัวข้อแรกให้ทันที ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต