"Không thể đọc sơ đồ trang web" nghĩa là gì trong Google Search Console?

Thông báo này có nghĩa là Google đã thử tải sơ đồ trang web (sitemap) của bạn nhưng không thành công, nên chưa đọc được bất kỳ URL nào trong đó. Đây là lỗi khi tải tệp, không phải lỗi định dạng, và thường xuất hiện cùng trạng thái Couldn't fetch. Trang trợ giúp của Google nêu các nguyên nhân phổ biến: robots.txt chặn tệp, địa chỉ trả về lỗi 404, máy chủ gặp lỗi hoặc không khả dụng, hoặc trang web đang có hành động thủ công (manual action) chưa được xử lý. Hãy khắc phục nguyên nhân rồi gửi lại sơ đồ trang web.

Kiểm tra sơ đồ trang web giống cách Google làm

Hãy thực hiện lần lượt các bước sau; hầu hết các trường hợp sẽ được giải quyết ở bước 2 hoặc 3.

1. Mở đúng URL đã gửi trong cửa sổ trình duyệt ẩn danh. Tệp phải hiển thị dưới dạng XML hoặc văn bản thuần, không có trang đăng nhập, bảng chấp nhận cookie hay chuyển hướng về trang chủ.
2. Kiểm tra mã trạng thái. Chạy curl -I https://www.example.com/sitemap.xml và tìm mã 200. Mã 404 nghĩa là địa chỉ sai hoặc tệp đã được chuyển đi; mã 5xx cho thấy vấn đề nằm ở máy chủ.
3. Đọc robots.txt. Một quy tắc Disallow bao trùm đường dẫn của sơ đồ trang web sẽ ngăn Google tải tệp, vì Google cũng tuân theo robots.txt đối với sơ đồ trang web.
4. Chạy kiểm tra URL trực tiếp cho địa chỉ sơ đồ trang web trong Search Console. Trang trợ giúp về báo cáo Sitemaps của Google khuyên bạn xác nhận mục Page fetch hiển thị Successful trước khi gửi.
5. So sánh giao thức và máy chủ. Một sơ đồ trang web được gửi dưới dạng http://example.com/sitemap.xml cho thuộc tính https://www.example.com/ là một địa chỉ khác với địa chỉ đang hoạt động.

Nguyên nhân thường gặp và cách khắc phục

Google cũng liệt kê nhu cầu thu thập dữ liệu thấp đối với một trang web là lý do có thể khiến sơ đồ trang web không được tải. Nếu tất cả các bước kiểm tra trên đều ổn, hãy giữ tệp luôn truy cập được và gửi lại sau.

Các lỗi trông giống nhưng không phải lỗi này

Nếu trạng thái là Has errors thay vì Couldn't fetch, nghĩa là Google đã đọc được tệp và phát hiện vấn đề bên trong. Các ví dụ điển hình trên cùng trang trợ giúp: XML không hợp lệ (thường do thẻ <loc> bị lặp), URL thuộc máy chủ khác hoặc thư mục cấp cao hơn sơ đồ trang web, tệp vượt quá giới hạn 50 MB khi chưa nén, hoặc tệp nén mà Google không giải nén được. Những lỗi này được sửa trong chính tệp, không phải trên máy chủ.

Điều gì xảy ra sau khi bạn khắc phục?

Hãy gửi lại sơ đồ trang web trong báo cáo Sitemaps. Google cho biết họ sẽ tự thử lại một vài lần đối với sơ đồ trang web bị lỗi nhưng cuối cùng sẽ dừng, vì vậy gửi lại sau khi khắc phục là cách đáng tin cậy để tệp được đọc. Trạng thái Success nghĩa là các URL đã được xếp hàng chờ thu thập dữ liệu. Để tìm hiểu thêm về sơ đồ trang web, hãy xem How do I submit a sitemap? và Google Search Console sitemap errors.

AutoPSEO hỗ trợ bạn như thế nào

Trang Sitemaps của AutoPSEO hiển thị mọi sơ đồ trang web mà Search Console lưu cho một thuộc tính, kèm theo lỗi, cảnh báo, trạng thái đang chờ và ngày Google tải lần gần nhất, nhờ đó bạn dễ nhận ra sơ đồ trang web mà Google đã ngừng đọc. Khi bạn kiểm tra hàng loạt từ một URL sơ đồ trang web, AutoPSEO tự tải tệp và báo cáo mọi lỗi gặp phải trong quá trình đọc.